现代快报+ 2023-02-23
荣巷城管中队:立足“小网格”,聚合“大民生”
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今年以来,荣巷城管中队致力于打造 " 欣欣巷荣 " 工程,以服务百姓为出发点,在 " 四敢 " 精神引领下,立足 " 小网格 " 聚合 " 大民生 ",推动基层城市管理走向精治共治。

突出队伍引领

做实 " 精细化 " 服务

带动片区全要素、全天候、全覆盖管理,构建多元共治队伍。将 "4+1+1" 全要素片区制(4 个片区 +1 个数字指挥中心 +1 个督查中队)管理模式与 "N+1"(N 个社区 +1 名执法队员)、"1+N"(1 名执法队员 +N 名管理队员)" 城管进社区 " 模式相结合,建立城东、城南、城西、城北四个片区和 9 大社区城管工作室日常联系制度,推动执法、管理力量与资源向社区问题集中区域倾斜下沉,实现 " 工作在单位、服务在社区、赋能双岗位 " 的倍增效应。

深化联盟共建

做实 " 组团式 " 服务

充分发挥街区联盟资源优势,整合物业、城市管家、交警铁骑、环卫、网格员等多元的力量,开展 " 居民难题、工作难点、治理难关 " 集中攻坚行动,共同研究、共同部署、共同实施,激发群体力量,形成共建合力。健全社区居委会、业委会、物业公司协调联动机制,定期召开联席会,针对小区违建、宣传活动、居民诉求等进行协商,打通联系服务群众的 " 末梢神经 "。

强化统管服务

做实 " 赋能化 " 服务

以科技赋能管理,将垃圾分类纳入 " 一网统管 " 建设,以街道大数据勾勒 " 垃圾分类地图 "。以机制互补提管理,实施 " 党建 + 执法队伍 " 工作模式,联合设立片区联勤联动点位,推动联动业务融合、机制互补、合成作战,提升疑难化解、服务群众能力。以动态管控强服务,重点巡查,消除盲区盲点。以入户宣传、座谈会等行动,拉近城管与商户、业主之间的距离,进一步增强群众的获得感、幸福感和安全感,打通城管服务最后一公里。

聚焦民生实事

做实 " 家门口 " 服务

不断加强服务阵地建设,做实服务基础保障,构建 " 城管、社区、网格、小区 " 四级联动服务体系,全力搭建服务群众的 " 连心桥 "。通过走访巡查,做到管理要素 " 一张图 "、重点问题 " 一本账 "、社区反馈 " 一清单 ",确保基本情况底数清、心里明。坚持 " 接诉即办 "," 城管进社区 " 以来,进驻队员共接办问题 29 件,100% 办结。提高主观能动性,进驻队员主动开展社区市容管理,共拖离僵尸车 3 辆,整治不文明养犬行为 26 起,指导商家、物业规范垃圾分类行为 615 起。

图文素材:荣巷街道综合执法局一中队

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