近日,有男子在社交平台上发文声称,自己在海南海口乘坐上海航空时,航空公司为等 15 个外国人,全飞机 141 位乘客等了三个半小时。
7 月 27 日上午 10 时,上海航空通过官方微博回应了此事。上海航空表示,7 月 26 日公司海口—上海浦东 FM9256 航班原计划 13:35 起飞,受航路台风天气影响延误。15:00 组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至 16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于 15:51 组织登机完毕,航班因航路天气原因于 17:13 起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。
来源:看看新闻 KNEWS
编辑:王奇
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