促销海报犹在,门店却已人去楼空。
近日,长沙奇迹健身多家门店闭店引起社会广泛关注。有员工反映,长沙奇迹健身多家门店突然关店停业,拖欠员工、健身教练和保洁工资,无法退会员会费。
无独有偶,据信息时报报道,11 月 16 日,有网友在社交媒体平台发布消息称,广州知名健身机构力美健亚运城店突然闭店,门店健身器材正被搬离出售。目前,属地派出所已介入调查,案件正在进一步侦办中,下一步或将移交至经侦大队。
长沙奇迹健身多店关闭
股东回应 " 职业闭店人 " 质疑
据潇湘晨报报道,今年以来,奇迹健身长沙多家门店都曾突然闭店停业,会员们纷纷通过多种渠道进行投诉:5 月 4 日,会员们投诉奇迹健身金茂览秀城店 " 跑路 ";8 月 10 日,会员们投诉奇迹健身泰禹店关店且不退学费;11 月 12 日,奇迹健身荟聚店、奇迹健身 IFS 国金中心店贴出停业闭店通知。
图片来源:潇湘晨报
据长沙晚报报道,14 日下午,奇迹健身 IFS 国金店店门紧闭。透过上锁的玻璃门往里瞧,店内空无一物,既不见人影,也看不到健身器材。门店外有几位该店的会员。" 之前我在一次促销活动中花了 2400 元办了一张两年的卡,当时他们说随时可以激活,可我至今卡还未激活,连一节课都没上过。" 一位会员说。
被欠薪的奇迹健身的员工们统计,大家平均被拖欠了两个月的工资," 加起来应该有一百四十多万元了。"
11 月 19 日,有员工蹲守到奇迹健身股东之一王某某,争执之下,双方来到派出所。群情激奋之下,甚至有人向王某某吐口水。
现场,有七十多岁老人给王某某下跪。相关视频显示,老人称," 求求你,好不好。" 身旁有人向健身房相关负责人说,"(老人家)帮你做了七八年了。"
▲视频截图
一位此前与奇迹健身多店合作的保洁服务公司负责人李女士称," 这位老人是奇迹健身一家店的保洁,长时间拿不到工资来讨说法,但是老板(王某某)无动于衷。"
11 月 12 日,奇迹健身 IFS 国金中心店贴出停业闭店通知后,有会员认为,可能有一个职业闭店团伙在长沙持续运作各个包括奇迹健身在内的健身房的职业闭店跑路。
4 月 14 日,潇湘晨报曾报道过长沙 NINA 健身东盈店闭店时的情况,该健身房所属经营主体长沙星盈健身服务有限公司,因多次出现企业人员重大变更,最后在一波低价促销后闭店,被多位会员认为系职业闭店,其中一次变更后的法定代表人就是王某某。
11 月 21 日,王某某对网传他是职业闭店人的说法予以否认,他表示,他是股东之一,目前长沙奇迹健身房已全部闭店,但一些店是因担心舆论过大,暂时闭店 3 天,预计 23 日会正常开店;部分店铺则因经营不善闭店,对于欠薪的员工、被拖欠款项的服务商、受影响的会员,他们正在构想处理方案。
长沙市芙蓉区定王台市场监督管理所工作人员表示,工作人员无法联系上该公司,目前已将该健身房列入经营异常名录,防止他们注销公司。
广州一健身机构突然关门
有人还剩近 10 万元未消费
健身房关门事件正在多地发生。
11 月 16 日,有网友在社交媒体平台发布消息称,广州知名健身机构力美健亚运城店突然闭店,门店健身器材正被搬离出售。当天,记者来到涉事门店时发现大门紧闭,门口张贴了市场监督管理局询问通知书和物业发布的门店经营风险告知函。在门口,许多学员客户正在现场登记退款数额等会员信息,未见门店员工及负责人。目前,警方已经介入调查。
目前已登记退款数额会员中,有 30 位学员未消费金额达 1 万元以上。其中,有学员未消费金额最高近 10 万元,总金额达 1223407 元。
现场,许多学员表示,自己刚来到健身房才得知此消息,此前并没有任何事先的通知。据了解,双十一期间,涉事门店推出了 198 元三个月的优惠季卡以及一系列优惠团购套餐。
该门店一位教练表示,他也是突然被告知门店倒闭。"11 月 13 日,老板突然解散了工作群。我那天来上班时,发现门店的健身器材正在被搬走,门口聚集了很多人。" 高文说,门店教练部与后勤部的所欠薪资加起来约有 20 多万元,一些同事在走劳动仲裁的程序。
力美健健身俱乐部官网显示,俱乐部成立于 2001 年。截至 2018 年,力美健分别在广州、佛山、东莞、深圳、重庆、天津成立逾 50 家健身会所,会所总面积超过 20 万平方米,拥有近 30 万健身会员和超 2000 人的员工数量。某消费平台上显示,目前,广州地区有 12 家力美健门店仍在营业。
今年 6 月,最高人民法院发布了《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》,对预付式消费责任主体、合同解释、赔偿损失责任等问题作出规定。其中明确指出,收取预付款后,终止经营,既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款,应当承担惩罚性赔偿责任。
同时,今年 7 月 1 日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》也对预付式消费设置了专门条款,明确规定经营者以预付费方式提供商品和服务时,必须与消费者签订书面合同。如果经营者需要迁址,必须提前 30 天告知消费者。
编辑|卢祥勇 盖源源
校对 |刘小英
封面图来源:奇迹健身视频号截图
每日经济新闻综合自潇湘晨报、长沙晚报、红 · 星新闻、信 · 息时报
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