答你一个管理难题专栏：第 2 期

作者 | 智慧君   原创出品 | 管理智慧

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提问

Q：我越来越感觉下属跳过我直接跟老板沟通的事情，老板其实是知道的，甚至有点默许。我不确定是不是我被架空了，也不敢直接问。要是老板真有这个心思，那我现在该怎么做？

有时候不是你多想，是你该警觉

这个问题，其实挺让人揪心的。表面上是一个流程问题，实则是卡位方面的问题。最可怕的并非越级这件事情，而是无形的削弱和边缘化。你一边劝自己 " 别那么敏感 "，一边又忍不住琢磨：是不是老板真的希望我少管一点儿？

这时候人的判断力是最容易被情绪拉扯走的。你越不确定，越容易一惊一乍，你越不想面对，就越容易自我安慰。

有句话很真实：被动只是你没读懂主动的信号。

所以别先急着 " 发作 "，也别先急着 " 怀疑人生 "。先学会如何识别，这究竟是系统方面的问题，还是信任方面的问题。

怎么判断老板是不是默许？不是看那一次、两次的 " 越级 " 而是看这种情况是不是变成了一种 " 可反复发生的常态 "，而老板不仅知道，还习以为常。

比如说，你发现，下属不停地直接向老板发送资料，参与决策，汇报进展。

老板看到了也没有转给你，甚至还就此拍板。

有些事情你是从别人口中听说，而不是老板或系统通知你。

当你试图重新介入时，老板的表现较为敷衍。

如果你开始在多个节点上 " 被绕过 "，而老板对此毫无反应，那很可能这不是偶发，而是新的格局。你已经从 " 中层的桥梁 " 变成了 " 多余 "。

面对 " 被默许 " 的信号关键在两件事

这种情况最难的地方在于——你不是 " 被换岗 "，你是 " 被收权 "，但形式上你还在岗。也就是说，大家嘴上没说你不重要，但事上你正在被边缘化。

面对这种局面，你要非常小心，别用两种方式消耗自己：

第一种是硬刚。你开始变得敏感，抓着下属说流程，甚至质问老板 " 为什么不让我参与 "。听起来像是捍卫权威，其实是在加速让老板觉得你 " 没事找事 "。

第二种是摆烂。你一看苗头不对，干脆也不争了，反正老板都这样，那我就当个过场。结果一来二去，自己真的成了 " 空闲岗位 "。

那怎么办？你要先搞明白老板现在到底怎么看你，但这不是靠 " 逼问 " 来的，而是靠铺垫一次关键对话。

至于如何有效关键对话，你可以看看《关键对话》这本书。

比如在某个相对轻松的场合，你可以这么开口：

" 最近几个项目我感觉有些流程变得直接了，下属也越来越多直接对您汇报，我不是担心越级，我只是想确认下我们之间最好的配合方式？"

别急着索要 " 解释 " 而是去 " 澄清模式 "。这样你给老板留了台阶，也给自己争了一次空间。

如果老板回你的是模糊话术，避而不谈，那你大概率知道真相了。

如果老板还认真跟你聊，甚至一起规划新的汇报机制，那也许你只是多心了，但这次 " 主动探问 " 反倒成了你恢复主导的一步棋。

职场里最隐秘的信号，是 " 撤掉你但不告诉你 "

稍微拉远一点看，其实在组织中最危险的一种边缘化方式，不是把你撤职，而是保留你的位置，却逐步抽掉你的 " 必要性 "。

为什么这么做？因为最 " 省事 "。不需要公开动作，不伤情绪面子，不造成组织不稳定，甚至对外看起来都很和谐。但你自己最清楚，权力是流动的，职级只是挂名。

所以如果你真感受到 " 我正在被边缘 "，那别光去争 " 权 "，你要先判断：老板为什么不再需要你这个中介角色？

是你对上层的支持力不足了？还是你对下属的掌控力慢慢稀释了？还是说，你在他的战略布局里不再是关键点了？

这时候的调整，不一定是 " 争 " 着夺回来，而是或许要去积极适应。比如主动地转向新的价值区；比如从对流程的把控者转变为关键任务的操盘手；或者你也开始谋划自己的 B 计划，换到一块更能 " 发挥 " 的场域。

别指望职场会提前通知你，" 我们决定削减你的权力 "。权力的丧失，永远是默默发生的，但发生前，一定有细微之处的变化。

  —— · END · ——  

作者｜智慧君

华夏基石管理咨询集团高级合伙人，常年为多家企业提供咨询服务。

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