8 月 31 日，为期 62 天的 2025 年铁路暑运正式落下帷幕。记者从贵州地区铁路部门获悉，暑运期间（7 月 1 日 -8 月 31 日），贵州铁路累计发送旅客 2232.3 万人次，同比增长 10.6%，日均发送旅客 36 万人次。

其中，贵阳北站发送旅客 856.7 万人次，贵阳东站发送旅客 175.4 万人次，贵阳站发送旅客 173.3 万人次，遵义站发送旅客 168 万人次，凯里南站发送旅客 102.7 万人次，安顺西站发送旅客 111.8 万人次，六盘水站发送旅客 102.3 万人次。贵阳北站、贵阳东站、安顺西站、榕江站多次刷新单日发送旅客最高纪录，成功应对暑期学生流、旅游流、探亲流 " 三流叠加 " 压力，圆满完成运输保障任务。

避暑游成核心驱动力，客流数据持续走高

今年暑期，贵州凭借 " 中国西南天然大空调 " 优势，夏季平均气温 23 ℃，避暑旅游关注度持续攀升。据旅游平台数据显示，贵阳市跻身国内游热门城市前十名，六盘水市、毕节市等成为避暑旅居优选目的地，超千万旅客通过铁路赴黔避暑观光，直接带动贵州铁路客流屡创新高。

从出行方向看，旅客流向呈现 " 省外辐射、省内聚集 " 的特点：省外主要前往北京、上海、广州、深圳、杭州等客源地，省内则集中前往贵阳、遵义、安顺（黄果树瀑布）、凯里（千户苗寨）、铜仁（梵净山）、六盘水、荔波（小七孔）等热门旅游目的地，贵广、沪昆、贵南等高铁线路列车持续爆满。

运力精准调配，动态满足出行需求

面对旺盛的出行需求，贵州铁路部门依托大数据实施 " 一日一图 " 动态调整策略，多举措提升运输能力。

暑运期间贵州铁路累计重增开夜间动车、高峰线等列车 976 趟次，重联列车 2 万趟次，重点保障广深沪等省外客源地及黄果树、荔波等热门景区运能，有效缓解购票压力。同时，借助铁路 12306 售票及候补购票大数据，深入分析旅客出行需求，通过动车组重联、普速列车加挂车厢、增开临客等方式，动态补充热门时段、方向及区间运力。

此外，贵州铁路部门还加大旅游列车开行力度，串联省内主要旅游城市；针对荔波小七孔、黄果树瀑布景区及榕江村超、六盘水市马拉松赛事等重点场景，优化安顺西、荔波、六盘水等车站进出站流线，并联合地方文旅部门在荔波、毕节、黔西、六盘水等站设置直通车换乘点，打通 " 最后一公里 "。同时，保持普速旅客列车开行规模，持续运营贵阳至昭通、贵阳至玉屏等公益性 " 慢火车 "，保障老少边及脱贫地区群众出行需求。

服务品质升级，打造温情出行体验

贵州铁路部门以 " 人民为中心 "，从环境、品牌、重点关爱三方面升级服务，让旅途更具温度。

暑运前对各铁路车站广播、电梯、闸机、空调系统等设备全面检查维护，加强站内通风换气、卫生清理及温度控制；客流高峰时段动态增加安检、验证、检票通道，优化乘降流线，并与市政交通部门联动，高效疏解到站客流。

贵阳北、毕节、安顺西、盘州等车站依托 " 多彩黔行 "" 三省红都 "" 瀑乡驿站 ""580 詹颖之约 " 等服务品牌，成立党员服务队、青年突击队，为旅客提供问询求助、换乘咨询、旅游信息推介、美食介绍等综合服务，助力地方文旅传播。

针对老幼病残孕等重点旅客，开设绿色通道并提供爱心帮扶服务，累计服务重点旅客 36 万余人次；同时落实学生旅客购票优惠政策，优化 12306 线上预约购票功能，在各车站安排专人引导学生购票，提升开学季出行体验。

暑运虽已结束，铁路客流仍将持续高位运行，铁路部门提示各位旅客，留足候车时间，切勿 " 掐点 " 乘车，并看管好自己的随身物品，以免物品丢失、遗落。铁路 12306 网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。

来源 知知贵阳

编辑 周欢 /编审 李枫 /签发 蒲谋