管理智慧 09-30
刺猬效应:边界感才是合作的养分
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短阅读专栏:第 59 期

作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧

在组织研究中,有个有意思的说法:每个员工走进公司时,都带着自己的边界感。

这个边界,一方面是 " 自留地 " 的防御意识,另一方面也是个人价值的投射。

边界太强,团队就容易变成一堆靠外力捆在一起的石头,看着像整体,其实彼此独立,没有真正的连接。

于是,有些人就提出,干脆把个体的边界感消解掉,让大家完全融合,你中有我,我中有你。

一位荷兰的学者在《刺猬效应》一书中提醒我们:亲密感不能走极端。

团队不是无缝贴合的拼板,更像一群刺猬——太远,抱不到团;太近,反而扎得满身是伤。所以,真正健康的关系,是 " 亲密有度 "。如果为了追求极致平等,非要彻底打平边界,最后往往会出现角色模糊、秩序涣散的问题。

换句话说,边界不是要消灭的,而是要会 " 对接 "。边界太厚,大家配合不起来;边界太薄,个体感就没了。只有保持适度的距离,才能既尊重个体,又保持协作的张力。

  小注  

此篇所录,出自所著《新商业思维》(第二辑)。并于原稿之上,多有略微删润,以增益其义。

套书共六辑,洋洋洒洒百万余言,以 " 短阅读,长思考 " 为成文原则,广涉商界诸般思维,常有洞见。然书成之后,阅者寥寥。虽或有读者妄语曰:" 读此六卷,世间再无新思维;纵有新意,亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞,不可尽信。然有友人劝曰:" 观点思维若不传,终将珠玉蒙尘,实为可叹。" 余闻此,颇感其言有理。且其已久无再版,市井难寻,欲购亦不可得。

故此立志,将以数载光阴,择时细述,陆续刊布。惟愿诸君偶有所得,一言半句,能启思路,便不负笔墨一场。

作者|刘国华

华夏基石管理咨询集团高级合伙人,品牌与传播事业部负责人,专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想,常年为多家企业提供咨询服务。

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