据韩媒报道，11 月 3 日，韩国歌手成始璄所属公司发文表示：" 经确认，成始璄前经纪人在任职期间执行工作过程中，存在辜负公司信任的行为。我司通过内部调查已认识到该事件的严重性，目前正核实具体的损失范围。" 所属公司透露，涉事经纪人目前已离职。该公司还补充道：" 我司深刻认识到管理及监督责任，目前正重新整顿内部管理体系，以防类似事件再次发生。对于此事给各位粉丝带来的担忧，我们深表歉意。"

4 日晚，一名长期在成始璄演唱会团队的工作人员在个人社交账号上爆料：" 那个借口打击黄牛票闹得沸沸扬扬的 xx，把本该发给演出人员、工作人员的邀请函减半，还说要单独出售 VIP 门票，将门票截留后，把钱存进自己妻子的银行账户，仅这一笔就有几亿韩元，但这些都只是冰山一角。"

此前，成始璄的经纪人曾因亲手抓黄牛、大力打击黄牛交易而引发热议，成始璄在演唱会上还曾公开对此表示了称赞。该经纪人与成始璄合作超 10 年，此前负责他相关的演出、节目、广告、活动等实务工作，这名经纪人曾跟随成始璄从原所属公司一同跳槽，双方一直保持着紧密的合作关系和私人友谊，成始璄还全额承担了经纪人婚礼的而费用。对于经纪人的背叛成始璄表示受到了很大打击，并推迟了年末演唱会：" 在这种情况下，我一直在反复自问，还能不能站上舞台，是否应该站上舞台。"

韩国歌手成始璄有韩国情歌王子之称，曾为热播韩剧《蓝色大海的传说》《来自星星的你》《云画的月光》《请回答 1994》《秘密花园》等创作、演唱插曲。此外还担任《非首脑会谈》《两天一夜》《我独自恋爱》等综艺的主持人。