真叫卢俊 3小时前
买新房,渠道到底赚了我们多少钱?
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走进售楼部,听着渠道销售人员热情满满的讲解。

不知道你会不会想一个问题:卖出一套房,他们究竟能拿到多少佣金?

在传统认知中,新房分销的佣金费率普遍在 3% 左右。

但实际情况是,随着市场竞争加剧,佣金比例正水涨船高。

2025 年广东台山市发布的一份通知揭露了问题的严重性,当地房企高度依赖渠道实现项目去化,渠道佣金已高达 8% 至 10%,因此出台限佣令。

但其实 3%~5% 这个比例也是非常高的数值了。

对比链家在上海二手交易 2%~3% 的中介费,最高点差不多是新房渠道费的下限。

并且,渠道费用上涨在市场下行时尤为明显,从过去的 1.5% 到 3%、4%,一路高歌猛进,最高点涨到了 8%、10%,甚至 20%。

要知道大概到 5% 的时候,开发商就已经在倒贴钱卖房。

2025 年典型上市房企的毛利率都不到 11%。

这么高的佣金比例收费下,渠道在新房去化中的占比还在逐渐升高。

去化困难的项目,经由渠道促成的交易在项目销售中的占比多在 50% 以上。

部分甚至达到 70% 到 80%,几乎完全依赖渠道来推售。

以最大的房产经纪平台贝壳为例,在二手房业务持续趋向稳定的时候,新房的成交量始终高于二手房成交量,且近期还能保持上涨趋势。

可见渠道对新房去化的渗透程度。

之前通过中介购入二手房被收取 3% 中介费、感觉很亏的购房者,现在看到新房也有这么高的过路费,不知道心里会不会平衡一点。

另一方面,问题随之而来。

明明开发商自己有售楼部可以直销,为什么还要出这么昂贵的费用请渠道?

不用渠道,真的就不行了吗?

残酷的现实:不请渠道还真不行。

非得请渠道的第一个原因,是市场供需关系决定的

中国房地产市场已全面进入买方市场。

根据国家统计局数据,从 2022 年开始,人口数量开始不断地下降,但每年新增住宅竣工面积却长期维持在高位。

即便有短幅下滑,但市场供大于求的状态并没有彻底改变。

在这样的大背景下,开发商争夺有限客户的竞争日趋白热化。

除了基本盘的变化,渠道疯长的原因还来源于房源的同质化

首先,同一地段内没有差异化的供应在很多城市都是常态。

根据贝壳研究院 2024 年第三季度报告,重点 20 城新房市场中:

同一板块内不同项目在产品类型、户型设计、价格区间等方面的相似度高达 78%。

以上海嘉定新城板块为例,多个在售项目的主力户型都是 100 平方米三居,配套资源也高度雷同。

市中心板块也如此,基本供应的都是 120~150㎡的户型。

奢石、会所、配套服务等在开发商的互相比较、追逐过程中其实也趋向一致。

当所有可以用来比较选择的因素都变得相似的时候,抉择更加困难。

另外,产品相似的同时单价也没什么大的区别。这就让选择变得更加的困难。

还是以嘉定新城为例,其主力户型单价在 5 万 /㎡左右,相差不大。

当产品力和单价都拉不开差距的时候,就只能靠营销和知名度。

这时,渠道依靠大量的终端客源,就成为了项目能否存活的关键。

一位资深业内人士坦言:" 现在客户总量大幅减少,而渠道则掌握了这些稀缺的客户资源。开发商没有选择,只能接受渠道的条款。"

你可能会问,营销的方式有很多种啊,比如现在的地铁里面都有地产广告,钱为什么一定要给渠道呢?

因为开发商等不起

地产开发和其他类型项目不一样的点就在于建造周期长、初期成本投资大,同时债务占比也很大。

加上现房销售的大趋势,开发商往往都有自己的 " 死亡倒计时 "。

在这个倒计时下,开发商再不回款就要面临现金流枯竭,流动性风险极速增长的困境。

而最易触发死亡倒计时的阶段除了建设中期需要大量资金,最大的雷就埋在销售阶段。

在倒计时之前不能回款相应数额,不仅会影响到当下项目的运营,更有可能引起母公司的现金流流动性风险,产生连锁反应,导致多个项目接连崩盘。

这意味着,开发商必须想尽一切办法加速销售回款。

而渠道分销的效果无疑是所有营销手段里效率最高的,直接就把顾客带到现场。

据统计,花不花这笔钱的区别巨大。

北京某个高端项目原本凭借产品力和位置优势,前期未用渠道自然蓄客,开盘业绩不错,但随着销售速度放缓,集团要求年底冲业绩,操盘团队决定启用渠道,并将佣金点位一举提到 5%。

高佣金点燃了渠道的热情,该项目一度成为北京渠道圈推客的首选。

于是,新房饮鸩止渴的去化道路越来越明显。

第一,越不好卖的房子就越有可能使用渠道

比如上海外环外的项目,因为缺少地段上的优势,在前几年又有集中的土地供应,同质化楼盘集中,成为去化艰难的重灾区。

上海外环外渠道新盘渠道开发已经超过了 60%。

第二,越需要渠道,渠道费就越贵

随着开发商对渠道依赖的加深,渠道佣金也水涨船高。

从过去的 1.5% 到 3%、4%,一路高歌猛进,个别项目甚至达到惊人的 15%~20%,简直倒反天罡。

最后,渠道用的越多,就越依赖渠道

随着渠道在房地产交易中的占比不断提升,其掌握的客源和数据也越来越多,形成了更强的市场掌控力。

新房去化对渠道的强依赖也进一步推高了渠道的地位。

渠道变得越来越强势。

当足够多的客源都在渠道方的时候,渠道方正从服务者转变为规则制定者。

大多数购房者对楼市没有足够的认知,这时就需要依靠渠道来了解整个盘。

但渠道平台并非公正无私的信息展示窗,它更像一个可以被竞价排名的搜索引擎。

当楼盘产品力、价格差别都不大的时候,决定购房者印象深刻程度的关键因素就变成了:

接触顺序、接触时长,以及接触颗粒度。

佣金给得高的项目,会被渠道人员优先、重点推荐。

而佣金低的项目,则可能在带看流程中被刻意安排在最后,看房时间被压缩,甚至在介绍时被渠道人员三言两语的 " 客观评价 " 所中伤。

在这场流量的军备竞赛中,开发商为了争夺有限的客户注意力,只能不断加码佣金,陷入恶性循环。

另外,渠道的角色,从过去的 " 带客上门 " 演变成了今天的 " 流量守门人 "。

他们通过线上平台的海量用户数据和线下门店的密集布局,决定了客户购房旅程的第一步:会不会、以及首先接触到哪个楼盘。

就算是准备买二手房的顾客,还是有可能被带到新房现场来。

先带看价格相似的陈旧二手,再带你看看精装、崭新的新房,光是心理落差就有可能让你下定渠道推荐的新房。

定价权,此时已不在开发商手中。

在过去,气派的售楼处、精致的沙盘和训练有素的销售团队,是开发商直接吸引、说服并当场 " 逼定 " 客户的核心战场。

然而,在渠道垄断客源的今天,这一套已经近乎失效。

如果渠道不往你的售楼处带客,那么即使你的售楼处装修得再奢华,也门可罗雀。

而这就产生了一个很奇葩的现象:

开发商提供了产品、支付了报酬、提供了服务,却在交易环节中丧失了话语权。

更为被动的局面是,渠道甚至开始 " 反向制定规则 "。

2019 年,某平台洛阳站就曾因某知名房企同时与其他渠道合作,而单方面宣布暂停带看该房企的所有项目。

此举充分表明,强势渠道已具备 " 筛选 " 甚至 " 封杀 " 开发商的能力。

在这种格局下,渠道费用已不再是简单的营销成本,它更像一笔 " 过路费 "。

开发商辛苦盖房,利润的大头却可能被渠道抽走,真正沦落到 " 为渠道打工 " 的境地。

渠道话语权这么大,利润又这么高,自然会产生一些问题:

腐败与返佣并存。

其中,最大的问题就是腐败。

世联行董事长陈劲松曾一针见血地指出问题所在:" 渠道营销导致‘案场腐败’愈演愈烈。开发商提供的佣金,并没有完全用于促进交易,而是流入了个人口袋。"

在渠道运作模式下,腐败已经形成了完整的灰色产业链。

营销总谎报市场行情,刻意夸大渠道的必要性,将巨额的营销费用投入渠道分销。

这些费用中的相当一部分,通过复杂的利益输送链条,最终又回流到了营销总自己的手上。

渠道方与营销总沆瀣一气,形成了稳固的利益同盟。

这种腐败直接导致开发商的营销费用大幅上升。

而这些额外成本,最终都会转嫁到房价中,由购房者买单。

当然,购房者在这个链条上也不是一点好处没有。

除了腐败问题,渠道分销还催生了另一种乱象:返佣。

渠道中介主动告知购房者可以 " 返佣 ",将原本隐秘的行业潜规则公开化、普遍化。

以上海李嘉诚旗下 " 高尚领域 " 项目为例,该项目一度出现只有通过中介带看才能获得现场接待的怪象。自然到访的客户反而无人理睬,迫使所有购房者必须通过中介渠道才能看房、购房。

在这一过程中,购房者必须通过中介渠道才能完成交易,同时获得后者承诺的返佣。

相当于渠道把开发商提供的佣金一部分分给了购房者。

当购房者了解到这条 " 捷径 " 后,会主动寻求返佣渠道,将其视为一种变相折扣。

这进一步加剧了行业的返佣行为,形成恶性循环。

这就非常荒唐了。

" 我找你买东西,你还要给我钱 ",这种现象放到其他产业里都是难以想象的。

返佣本质上是一种价格歧视,它让信息灵通的购房者获得优惠,而信息不敏感的购房者则要支付全价。

如果支付全款的购房者后知后觉发现了自己买一样的东西,花了更高的价格,会进一步恶化购房者和开发商之间的关系,渠道却可以全身而退。

返佣还在深深地改变地产的交易环境。

一位资深从业者坦言:" 现在有些购房者来看房,第一句话不是问户型、问配套,而是直接问‘你们这里返多少?’ "。

这种趋势导致渠道竞争的重点从专业服务转向了返佣力度。

中介们不再比拼谁更能准确匹配客户需求,而是比较谁能给出更高的返点。

最终,专业的渠道被 " 返佣渠道 " 淘汰,行业的专业价值被稀释。

更严重的是,这种机制滋生了大量的飞单现象。

A 渠道的中介,可能会把客户带到 B 渠道的项目,只因为 B 项目的返佣更高。

这不仅破坏了行业秩序,也让开发商的渠道管理形同虚设。

聊了这么多开发商和渠道的 " 爱恨情仇 ",你可能会问,这跟我一个普通买房人有什么关系?

关系其实不小。

作为消费者,看懂这场游戏,不仅能帮你省钱,更能帮你避开一些坑。

下面这两点建议,不妨在买房时琢磨琢磨:

第一,当 " 返佣 " 找上门,请先打个问号。

想象一下,当你去售楼处,中介悄悄把你拉到一边,承诺只要通过他买,就能给你返还几万甚至十几万的佣金。

这听起来像天上掉馅饼,但这时候,你反而要格外冷静。

请记住一个简单的逻辑:一个需要靠高额返佣来吸引客户的房子,很可能本身去化就比较困难。

为什么难卖?是不是地段有短板?户型有缺陷?或者周边有不利因素?

高额的返佣,某种程度上,是项目为了掩盖自身弱点而付出的 " 补偿金 "。

所以,别被返佣的金额冲昏头脑。

这时更要回归本质,仔细考察房子的各项 " 硬件 " 和 " 软件 ":通勤时间、学区配套、户型格局、物业服务水平等等。

问问自己:如果没有这笔返佣,我还会心甘情愿地买这个房子吗?

如果答案是否定的,那就要慎重了。

第二,如果你已经 " 非它不可 ",那就大胆为自己争取权益。

当然,经过一番深思熟虑,如果你依然十分中意这个楼盘,各方面都符合你的需求,已经下定决心要买,那么,恭喜你找到了心仪的家。

同时,也别忘记利用市场规则为自己争取应有的折扣。

既然返佣在行业内已经是一个公开的 " 秘密 ",那么对你来说,它就不该是 " 意外之财 ",而应被视为房价的一部分。

在跟中介沟通时,完全可以把这件事摆到台面上来谈。

你可以更坦诚地和中介沟通:" 我知道你们渠道是有佣金的,我也打算跟你定这套房,你看能返多少给我?"

把这笔钱看成是总价的一部分,大大方方地为自己争取。

这不丢人,这是你作为一个精明消费者的权利。

买房是件大事,情绪和理性同样重要。

希望这些建议,能让你在纷繁复杂的市场信息中,多一分淡定和从容。

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