
本文来自微信公众号: 环球旅讯 ,作者:罗銮銮
告别 26 年的 " 独家时代 "
近日,日上免税行(上海)(以下简称 " 日上 ")被董事会否决参与上海两大机场的免税招标。否决意见来自中免委派的四名董事。
此次否决意味着未来合约到期后,日上将无缘继续经营。日上在上海机场的 " 独家时代 ",已进入倒计时。
作为中国免税行业里含金量最高的阵地,上海在国际客流密度、品牌溢价空间、利润确定性等方面,都堪称行业天花板。
1999 年,日上上海空降浦东机场,成为国内首家进驻机场的免税外资企业。随后又布局虹桥与首都机场,形成北京—上海三大枢纽的稀缺格局,成为行业的 " 渠道守护者 "。
2018 年,中免以 15.05 亿元控股日上免税,并明确京沪机场的核心业务全部由日上体系统筹。
那时,中国免税市场正经历高速扩张。2018 – 2023 年五年间,全国免税规模直接翻倍。在这样的周期里,日上既有能力,又有位置,中免也需要它。
拐点出现在今年。上海机场重新定义标段结构:
浦东两个
虹桥一个
同一主体不能重复中标
这让整个棋盘瞬间重排,日上在上海的 " 独家时代 " 自然终结;中免则多了一个更直接的选项:亲自上场。
于是有了 12 月 6 日这场 4:3 的表决。
这一决定不仅牵动内部利益分配,也影响着近千名员工、供应链体系及国际品牌合作关系的稳定性。
更关键的是,它重新划分了,谁来直接掌控上海机场这块利润高地。
为什么中免必须在这个节点亲自下场?答案并不复杂。
过去两年,中免的压力肉眼可见。
2024 年营收下滑 16.38%,净利润下滑 36.44%,创下近年最大跌幅;
2025 年前三季度,营收同比继续下降 7.34%,净利润下降超过 22%。
与此同时,行业却在回升:
2024 年全球免税市场规模 741 亿美元,同比上涨 3%,恢复至疫情前的 85.8%;中国入境游客同比增长 60.8%,消费额增幅达 77.8%。
在 " 外部向上、内部向下 " 的剪刀差中,高毛利、品牌认可度高、客群国际化的上海机场,自然成为中免必须牢牢握住的战略底盘。
值得注意的是,近两年中免正积极推进全渠道免税零售:
• 在深圳、广州、成都等地开设市内免税店,探索 " 免税 + 有税 " 的双模式;
•cdf 澳门新马路店开业,澳门机场免税项目同步推进;
• 三亚国际免税城三期扩建持续推进。
这些动作展示了中免的扩张力,但也暴露出结构性限制。市内免税更多是补充通道,难撼动机场渠道;外籍旅客虽增速迅猛(人数 +53.9%,消费 +84.5%),但整体占比仍小,难以短期改写收入变化。
在这样的行业结构里,上海机场仍是中免不可替代的现金流发动机。
更关键的是,北京首都机场也将开启新一轮招标。如果继续沿用上海模式,日上的退场可能不再是个例,而是未来行业格局重塑的信号。
表面上,这是中免在控股结构下的资源重新配置;更深层,则关乎外资企业在中国长期经营的确定性,以及制度型开放的稳定度。
过去的日上免税,是中国免税行业连接国际标准的重要桥梁。如今,它的退出不仅意味着企业层面的更替,也标志着在行业周期与政策语境变化中的一个时代转折。
在资本与制度的地基摇动之时,消费侧的逻辑也在同步重构:
从 " 物质消费 " 走向 " 意义消费 "。消费者追求的已不仅是价格优势,而是稀缺性、文化认同与生活方式。免税消费的吸引力正在从 " 折扣 ",转向 " 体验 + 情绪价值 "。
这也解释了为何 " 沉浸式陈列 "" 跨界装置 "" 艺术化展示 " 成为免税零售的新标配;也解释了国潮品牌为何开始具备溢价能力。免税店不再是 " 货架场 ",正在变成 " 内容场 "。
正因行业逻辑从价格中心转向体验中心,像日上上海这样的公司——过去依靠渠道优势跑赢二十年,在新周期中必须面对 " 重新理解消费者 " 的挑战。


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