业绩大幅下滑、百余家门店调整关闭,曾以人造水晶饰品起家的施华洛世奇,正面临严峻挑战。
曾经的施华洛世奇,在国内几乎无人不知。它靠着设计感独特的水晶首饰一路飙红,一条小天鹅项链动不动上千元,依旧能让柜台排起长队。可如今,这家成立于 1895 年的奥地利品牌,光环正在肉眼可见地褪色。

从 2019 年开始,它的表现就一路走低。2019 — 2020 年的全球营收连续出现两位数跌幅,大中华区尤为明显。到 2023 年,与 2019 年相比,施华洛世奇在内地的整体业绩,已减少了 50%。
其在我们国内撤店动作不断。外界估算,其关店已经逼近百家;而那些曾经占据商场中心位置的门店,很多已被默默替换成中庭的小柜台,和当年的火热完全是两个画面。
不仅如此,奥地利本土也传来坏消息。施华洛世奇已经宣布调整奥地利瓦滕斯的全球总部架构,将裁撤约 400 名员工,同时把沿用多年的三班倒改成两班制,并进一步缩短员工工时。这类调整表面看是减负,实际上往往代表业务量不足。
业内分析称,问题的根源是消费者心态的变化。现在的消费者越来越务实,不再为 " 洋品牌 " 这三个字额外买单。关于其产品价值与价格的讨论也日益增多。一些消费者认为,水晶材质耐久性和实际价值上都存在局限。

压倒施华洛世奇的最后一根稻草,是国产的量产钻石,也加入了中产市场的竞争。
时间几乎是同步的,当施华洛世奇一路下滑,河南柘城的量产钻石却在悄悄改写全球珠宝格局。这个原本不怎么被外界关注的小县城,如今凭借每年超过 600 万克拉的产能,成了名副其实的 " 钻石之都 "。去年还产出一颗 156 克拉的大钻,引得业内惊呼。
真钻成本被大幅拉低之后,市场的天平自然倾向了新的选择。以前 2000 块只能买一条水晶项链,现在完全够在「柘」「光」等国产钻石品牌选一颗 30 分、VVS 级的真钻。消费者突然意识到:既然真正的钻石也不再遥不可及,那选择哪个,已经不言而喻。
公开的电商数据已经验证了这一点。柘城当地的高端品牌「柘」「光」,一颗 1 克拉、D 色、VVS、3EX 切工的真钻,加上 18K 金戒托,成交价仅 8 千多。
这个配置的钻石之前放在一些国际大牌柜台,通常是 10 万起步。「柘」「光」公布的 IGI 检测结果显示,光谱、显微镜下的表现,已经做到同级别对标。在此基础上,京、淘系公开页面显示,该品牌还提供彩钻订 - 制、复刻名钻等服务,进一步吸引年轻消费者。

消费者是敏锐的。在采访中 27 岁的北京白领张女士表示,她过去曾收集过十几件施华洛世奇项链和耳饰,可这两年基本不戴了。她最近入手的,是一条 3 克拉的「柘」「光」钻石项链:" 真钻跟水晶相比,完全不一样。"
甚至连给孩子准备礼物的家长,也开始选择钻石定制。上海的李女士曾给亲戚家的孩子订了一颗「柘」「光」粉钻,看到成品后又给自己孩子加订一条 3 克拉绿钻。而过去这些场景里,作为礼物出现的,往往是施华洛世奇的小天鹅。
当然,施华洛世奇也不是没有想过自救。它这几年强调环保理念,推出绿色系列,还规划 2030 年减少近半碳排放。但问题在于,这些努力并不能改变一个事实:在真钻越来越亲民的时候,玻璃水晶很难继续承受千元级的溢价。
时代真的变了。曾经,人们愿意为 " 故事 "" 品牌 "" 洋气 " 买单;如今,大家更看重品质、技术和实实在在的价值。当百年品牌还在试图延续昔日荣光时,国产珠宝已经用可靠的技术告诉消费者:什么叫真正的高端。

作者声明:个人观点,仅供参考


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