AI 的飓风又刮到了圣诞节。

随着圣诞季临近，各大品牌陆续推出节日主题短片。其中，可口可乐、麦当劳等国际品牌的圣诞广告均采用 AI 全程制作。

有意思的是，这次 "AI+ 圣诞 " 的创新结合不仅没有给用户带来意外的惊喜，反而引发了广泛的质疑与群嘲。

在广告行业大力拥抱 AI 的这一年，为什么国际品牌还双双在圣诞广告上 " 翻车 "？本文，TOP 君就来聊聊可口可乐、麦当劳 AI 圣诞广告翻车的深层原因。

AI 圣诞广告集体翻车

可口可乐、麦当劳不冤

我们先来看可口可乐的 AI 圣诞广告。

深夜宁静的村落，篝火越烧越旺。随着一瓶可口可乐被圣诞老人打开，《Holidays Are Coming》的音乐响起，一支红色的可口可乐圣诞车队从远处驶来。道路两旁，被惊醒的小动物们纷纷探出头，用惊喜的眼神、期盼的目光注视行驶而来的圣诞车队 ……

可口可乐 25 年圣诞广告，视频来源数英网

是不是看着有种莫名熟悉感？没错，今年的圣诞短片与去年的圣诞短片如出一辙：可口可乐红色卡车穿行于山林村镇，画面中出现海豹、兔子、小狗等动物在雪景中注视着卡车驶过，营造节日氛围。今年最大的变化就是，动物比去年翻了几番。

值得一提的是，这是可口可乐第二年用 AI 技术生成圣诞短片。2024 年的圣诞短片其实致敬了 1995 年经典的 " 节日将至 " 系列。也就是说，这个短片没有创意，只是换了制作技术。

可口可乐 24 年圣诞广告，视频来源数英网

" 为什么 ai 生成的画面都这么阴暗，尤其是有人的场景 "、" 不是。。。这剧情也太平淡了吧 "、" 每个动物露张脸好无聊 "…… 在可口可乐 2025 年圣诞短片上线后，失望和差评如潮水般涌来。

我们再来看麦当劳的圣诞短片。

这条短片将圣诞节比作 " 一年中最糟糕的时刻 " ——商店乱成一团、交通乱成一团、圣诞老人无处可去、圣诞树还把你的房子炸了、挤公交把刚采购的东西挤掉了 …… 最后，麦当劳提醒人们，想要逃离糟糕的圣诞季，可以躲进 AI 生成的麦当劳里。

麦当劳 25 年圣诞广告，视频来源微博

短片上线后，因失真的画面和消极的节日氛围引发热议，有网友吐槽 AI 生成画面过于 " 恐怖谷 "，更有网友犀利锐评：" 还有什么比在麦当劳过圣诞节更糟糕的吗？"

最终，麦当劳下架了这支圣诞广告。

频频翻车背后

AI 为何做不好广告？

透过用户评论，TOP 总结了可口可乐、麦当劳 AI 圣诞短片引发争议的主要原因：

一是 AI 生成的画面过于粗糙。比如可口可乐的短片出现了 " 卡车尺寸不一致 "、" 动物身体跟吊床融为一体 " 以及 " 英文字母错误 " 等情况，场景之间的转换也较为生硬。这些视觉上的粗糙感，直接影响了观感的流畅与沉浸。

二是短片缺失节日情绪共鸣。在西方文化中，圣诞节承载着与中国传统春节类似的情感厚度——团圆、温馨与美好期盼。可口可乐的圣诞短片虽然基调温暖，但在一分多钟的片长里，剧情重复、节奏平淡，未能有效营造出浓郁的节日氛围；而麦当劳的短片将 " 商店混乱、礼物挤丢、圣诞树炸屋 " 等一系列负面场景串联在一起，营造了一个 " 糟糕 " 的圣诞，这与观众内心对温馨、美好的节日情感期相悖。

三是创意和诚意不足。可口可乐 " 复刻 " 了 2024 年的圣诞短片，没有创意更没诚意；麦当劳虽试图以 " 反套路 " 切入，但对 " 糟糕圣诞 " 的表达过于直白，不仅视觉没有美感，其结尾也未能升华出打动人心的洞察或幽默，更别说引发用户共鸣了。

在 AI 技术狂奔的近两年，广告营销行业也在大力推进 AI 在各个环节的应用，比如人群洞察、预算分配、素材生成、智能投放等，其中 AI 生成素材是翻车重灾区。今年 9 月，良品铺子就因 " 花生上树 " 的 AI 电商页面截图被群嘲；11 月，山姆因在电商页面上使用精致 AI 产品图被用户投诉。此外，" 六个手指的模特 "、" 全脸假笑的一家人 " 等由 AI 生成的怪异视觉素材也屡见不鲜，不仅消耗品牌好感，也加大用户对 AI 生成广告的不信任。

其实，无论是广告主还是投放平台，在广告营销活动中使用 AI 的目的都是一样的—— " 降本增效 "。今年，百度、B 站、快手等互联网平台将 AI 技术给广告投放带来的增量写进财报里。另据 CTR（央视市场研究）发布的《2025 中国广告主营销趋势调查报告》，53.1% 的广告主已在创意内容中使用 AIGC 技术，且接近 20% 的广告主在视频创作中超半数环节依赖 AIGC。

一边是广告主与平台在 " 降本增效 " 的压力下竞相拥抱 AI 技术，另一边是 AI 生成素材的频频翻车与日益增长的用户反感情绪。TOP 君认为，这种割裂感的根源并非 AI 技术本身，而是行业在使用 AI 过程中陷入 " 本末倒置 " 误区——错误将 AI 技术推至主角位置，不仅过度依赖其生成能力，还将试图用 AI 替代创意中至关重要的人文洞察、情感温度与叙事技巧。

那么，在技术狂奔的时代，AI 技术之于广告营销行业，究竟是 buff 还是 bug？在 TOP 君看来，现阶段的 AI 技术能力仅仅比初始版本高了个小台阶，其在广告营销行业中的应用处于 " 辅助地位 "，品牌在营销中使用 AI 需要注意以下几点：

首先是坚持人类主导的创意内核。AI 是优秀的 " 执行者 " 而非决策者，品牌策略、情感价值、核心创意等重要环节必须由人类团队掌握。

其次是建立严格的 " 人工校验 " 防线。当前，AI 大模型输出具有天然的 " 不确定性 "。因此，对于 AI 生成的内容需要进行更严格的把关和审核，才能有效规避 " 六指模特 "、" 虚假场景 " 等技术性硬伤和认知谬误。

最后是聚焦 AI 的真正优势场景。比如快速生成海量概念草图、文案变体，为创作团队提供灵感，又如高效梳理海量的用户行为、市场趋势与内容数据，优化投放方案和精准度。当然，这一切的一切，最终都要由人类团队进行严格把关。

对于可口可乐、麦当劳的 AI 圣诞广告，你有什么看法，评论区一起交流吧 ~