与最近阿里产品发布造势的路径一致，钉钉对外放出了自己的 "D 计划 "。

传闻中，这同样是一个秘密开发数月的产品，是一款类似此前 " 豆包手机助手 " 的智能硬件产品，旨在将钉钉的办公协作能力与阿里巴巴集团的通义大模型深度融合，打造一个全新的 AI 终端入口。

就在昨天，这一名为 DingTalk Real 的企业级 AI 硬件产品正式发布。

在官方的介绍中，DingTalk Real 采用内网部署方式，具备极强的数据处理与访问能力。它不仅能深度读取企业内部私有数据，还能调取公开信息并支持内外网访问。硬件内部深度集成了钉钉各类办公 Agent（智能体），能够自主处理复杂的办公任务。

换句话说，这不仅是一个硬件版的钉钉，也是一个可以自主运行处理任务的 AI 钉钉。

在这背后，正是陈航回归钉钉之后，对钉钉 AI 路线的改造。

过去两年钉钉 AII in AI 的方向，主要集中在 AI Agent 上，无论是 AI 超级助理，还是数字员工，钉钉倾向于打造一个属于自身的 AI 应用生态，成为 AI Agent 平台。

但在今年 4 月，陈航回归之后，钉钉 AII in AI 的主航向未变，逻辑以及发力点，则发生明显转向，很直观的一点，就在于对 AI 硬件层面的重视。

钉钉也就此变 " 硬 " 了。

从此前发布的 DingTalk A1，再到此次发布的 DingTalk Real，钉钉不断持续完善自身的 AI 硬件布局，以期从硬件层面抢占 "AI To B" 的入口，完成集团赋予的使命。

要知道，阿里以收购的方式将陈航请回钉钉，目的就是以钉钉为抓手，实现阿里 "AI To B" 的突破。

就看陈航发力 AI 硬件，能否实现破局了。

钉钉已经打响了 AI 硬件的第一炮。

区别于此前钉钉售卖的人脸识别 / 指纹识别考勤机、视频会议摄像头、智能书写投屏等传统办公日用硬件，DingTalk A1 作为钉钉推出的首款 AI 硬件，在市场上引发了一定程度的追捧。

DingTalk A1 发布于今年 8 月份，是一款轻薄 AI 录音卡片，与钉钉发布的 AI 听记软硬协同，能够帮助用户高效记录、转写、翻译、总结和分析语音沟通内容，并和钉钉工作流程打通，为办公人士打造随身 AI 助理。

其作为 AI 硬件，一方面解决了 " 使用手机录音易被打断 " 的痛点，另一方面也有效解决市面上传统录音机 " 只录不干活 " 的核心短板——没有 AI 加持导致转写慢、总结难等问题。

这是很典型的软硬一体的思路，一经推向市场，DingTalk A1 很快成为了 AI 录音硬件中的黑马。

此前，钉钉公布数据，旗下 AI 硬件 DingTalk A1 在双 11 期间，成为双 11 天猫、抖音双榜第一。

AI 蓝媒汇了解到，在京东平台上的 " 钉钉自营专区 "，DingTalk A1 旗舰版售价 799 元，每月有 1300 分钟的免费转写时长，累计有 6000 人购买。超 2000 评价中，大多好评集中于轻巧、方便、好用、大模型转写识别精准，亦有少量差评认为，录音总结模板很多但是模块化比较鸡肋，并且使用需要与钉钉生态绑定，有时会出现连接不上的情况。

与钉钉 APP 的绑定，让 AI 硬件具备了更多技术能力，让更多用户能够更低门槛享受 AI 带来的便捷，但终究在使用场景上比较受限，无法脱离钉钉 APP 单独使用。

到了 12 月 23 日 DingTalk Real 的发布时，陈航再进一步，虽然还是同样的软硬协同，但已经可以脱离钉钉 APP 了。

在陈航的改造中，钉钉有了新定位—— Agent OS，告别了移动互联网的传统应用形态，完成了自身的进化。

而这意味着，钉钉的 APP 本身也显得没那么重要，而是以 Agent OS 的系统能力，可以内置到一切软硬件中。

DingTalk Real 就是首次尝试。

在官方介绍中，这款产品被钉钉定义为 Agent OS 在物理世界的关键延伸，内置了整整五台 AI 手机的主板，可以并行完成差旅比价、招聘筛选等高频任务。

换句话说，以前钉钉通过 APP 服务企业，但显然，将来钉钉想要通过 Agent OS+AI 硬件的方式服务企业。

一个很现实的问题是，钉钉，已经不再是一家独大了。

过去多年，曾凭借着先发优势，以及依托阿里生态，在企业协同办公领域，陈航率领的钉钉实现了突围，用很短的时间用户数便突破了 3 亿，成为了彼时的明星公司。

但近年来，随着飞书、企业微信的不断发力，市场格局也发生了明显变化。

根据公开数据显示，2025 年中国协同办公市场规模突破 300 亿元，钉钉、企业微信与飞书占据超 75% 份额，其中钉钉居于首位，市场份额约在 32.7%；企业微信其次，市场份额约在 23.4%；飞书第三，市场份额约在 18.9%。

可见，钉钉曾经一家独大的局面，已经被分流蚕食。

从官方披露的数据，也可见一斑。据了解，截至 2025 年 8 月 22 日，钉钉上的企业组织数超过 2600 万，其中付费组织数超过 19 万，A 股上市的 5191 家公司中，79% 都在使用钉钉。

看上去非常亮眼，但要知道，早在 2022 年年底的时候，钉钉上的企业组织数，便已超过 2300 万。这意味着，三年时间内，使用钉钉的企业组织，仅增加了 300 万，增长 13%。

而与此同时，则是飞书、企业微信的赶超。

以飞书为例，过去三年来，依靠 " 先进团队，先用飞书 " 的定位，从钉钉手中抢走了不少头部企业。据不完全统计，钉钉原有客户小米、泡泡玛特等大客户转投飞书，连阿里参投的小鹏汽车，也接上了飞书。

而这也直接使得，在企业组织数量，相比较钉钉仍有非常大的距离下，飞书的营收已经快追上钉钉了。钉钉去年 11 月曾披露，启动商业化一年以来，2025 财年上半年仅软件订阅的年度经常性收入（ARR）就已超 2 亿美元。飞书也曾明确提出，预计去年 ARR 将超过 3 亿美元。

这种分流，事实上也与过去几年，钉钉没有在协同办公上做出太大创新性产品，给企业形象仍然停留在考勤打卡等行政办公工具上有关。

" 一开始用钉钉，就是方便打卡、合同审批、报销之类的，后来用了飞书的多维表格，发现很好用，可以创建很多应用，比如合同管理，可以把合同信息、开票信息、电子附件等一应信息全部放在一起，并且相互关联，以前查一个项目合同，需要十几个文件，现在一张表格就搞定了，甚至还有提醒功能，比如合同到期，可以设置提前一个月提醒等，就从钉钉转飞书了。" 一位企业行政管理人员告诉 AI 蓝媒汇。

事实上，自陈航回归之后，钉钉也抛弃了过去追求大而全的功能路线，转而在产品的精耕细作上，下起了功夫。

一方面，是 AI 文档、AI 表格，AI 听写等，钉钉开始密集打磨自己的 AI 办公产品，侧重点从服务于老板的管理，转向提供创新协作工具，提高生产力。

另一方面，则就是此次发布的 AI 硬件，AI 能力不再局限于 APP 的场景限制，而是为 AI 打造身体，落地到物理世界，让 AI 办公看得见也摸得着。

前者是对标飞书，后者则是差异化，也可以说是陈航在回归钉钉后，所并入了自身前两年智能硬件的创业思考，由此，钉钉正在进行重构，并且步伐相当激进。

但能否破局，还有待市场检验。

对于陈航而言，在移动互联网时代，作为阿里体系内最为知名的失败者，终于跑出了钉钉扬眉吐气，但进入到 AI 时代，他还需要证明自己。