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美团报告描摹“快乐消费”:热爱当下、重返线下,“情价比”成关键决策因素
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站在 AI 浪潮中,以 " 爱你老己 " 为代表的互联网热梗爆火,年轻人的消费转向正在发生——更热爱具体而真实的世界,更关注附近的生活体验。一种 " 热爱当下、重返线下 " 的快乐生活哲学,作为年度回响,成为人们追寻的焦点。

1 月 21 日,新华网联合美团研究院发布《2025 生活服务消费趋势洞察》(以下简称:报告)。2025 年,美团 APP 上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长 36%,95 后消费者占比近 6 成,上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州位列 TOP10 年轻人玩乐活力之城。据报告,2025 生活服务消费九大关键词为:省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP 联名、重返附近、玩在当地,提供新奇感、释放压力、彰显态度的 " 情价比 " 消费悄然崛起。

省出快乐,花小钱体验当下

用一杯奶茶的钱看一场开放麦,体验一次攀岩或是马术;花 9.9 元沉浸于古法制香的宁静、感受室内蹦极让肾上腺素飙升,在不同的主题体验中切换,收获成倍的快乐。报告显示," 周中上班,周末学艺 " 的 9 块 9 主题周生活法成为省钱新潮流。

美团数据显示,2025 年 " 体验课 " 相关搜索量同比增长 70%,10 元以下体验课供给量激增近 152%。从拼豆、舞蹈瑜伽到马术、高尔夫,五花八门的体验课,不仅为消费者提供一次技能充电,更提供了与现实世界真实连接的重要接口。

在体验课以外,美团上年卡月付、包月私教、短周期卡等新供给,较去年同期增长超 100%,这类小额灵活、随时可退的消费模式,在 24 小时自助健身房等消费场景广泛应用。美团等平台推出 " 灵活付,跑路赔 " 创新服务,让消费者体验运动健身,不必再一次性投入大额费用。

" 不是酒店住不起,而是洗浴中心更有性价比 ",住宿过夜成了洗浴中心的 " 新副本 "。2025 年,美团数据显示," 洗浴 + 宵夜 + 过夜 " 的团购组合正成为越来越多年轻人的选择。

如今,无论住宿过夜选择洗浴中心,还是 " 随地大小躺 " 的移动按摩,新一代消费者更加意识到生活品质不在于价签,而在于是否合适当下的自己,理性消费、体验当下的趋势凸显。

据报告,2025 年 " 平替 " 相关搜索量同比增长 26.4%,含 " 平替 " 关键词的到店消费商品供给同比增长 97.8%。在机场、火车站,共享按摩椅成为 " 特种兵们 " 的 " 移动按摩房 ",2025 年美团首次上新智能按摩空间品牌 " 乐摩吧 ",上线单日便突破 17 万单。

快乐生活," 情价比 " 引领消费新潮流

" 快乐 " 是这届年轻人服务消费的出发点。

2025 年,越来越多人为自己的情绪和感觉买单," 情价比消费 " 恰好提供了一次快速见效的、成本可控的 " 心灵按摩 "。

疗愈类服务消费供需两旺。据报告显示,2025 年美团疗愈类关键词搜索量同比增长 112%,提供疗愈相关供给的商户同比增长 111%,不少年轻人把疗愈消费当作 " 情绪创可贴 "。

当代年轻人 " 内养外练 ",运动和养生成了快速 " 回血 " 的新选择。据报告数据,年轻人正用独特的方式掀起中式理疗养生热潮,驱动艾灸、推拿、拔罐等理疗养生类实体门店数增速接近 50%。羽毛球、网球、攀岩等休闲运动持续风靡,为消费者提供即时反馈的快乐 " 多巴胺 "。报告显示,2025 年,美团上攀岩馆搜索量同比增长 60%,交易增长 94%,羽毛球、网球等球类运动订单量同比增速超 90%。

恰到好处的社交距离感,成了年轻人的情绪刚需。服务消费领域,无人自助业态迎来蓬勃发展。报告显示,相比于传统的量贩式 KTV,自助 KTV 等业态逆势增长,2025 年美团上相关交易增长 604%,无人歌房 22 点 - 凌晨 2 点夜间订单占比超 40% ‌,成为加班族、失眠者的 " 深夜树洞 "。

IP 经济在全球范围内崛起,成为拉动消费市场的强劲力量,当年轻人为 IP 联名买单,更是在为自己的热爱和认同投票。

在《哪吒 2》热映前后,美团上 " 哪吒敖闰同款美甲 "" 哪吒 diy 拼豆 " 等话题成为消费者的高频搜索。这一年," 谷子店 " 在美团上搜索累计百万次,搜索人数同比增长 4 倍;妆造、盲盒等关键词的搜索量均呈现出同比快速增长,分别为 27%,157.8%," 二次元服装 " 相关搜索量大幅增长超过 983%。

悦己消费活跃,为追求服务消费的确定性,好手艺成了搭建信任的桥梁。据报告数据,手艺人正在被更多消费者看见,以发型师为例,美团数据显示 68% 的美发用户会关注发型师信息。2025 年美团上活跃的发型师同比增长 20%,每天超 20 万人浏览发型师个人主页,重点关注评价和作品,由发型师们创作的作品在平台的流量同比增长 260%,超过 70% 的消费者会为靠谱的发型师额外通勤跨城消费。

2025 年 7 月,美团升级 " 百大发型师榜单 ",加快手艺人线上化档案建设。该榜单基于上千万消费者的真实评价数据,综合发型师技术水平、服务态度、风格体验、用户体验四大维度,58 城 4500 名发型师入选,让好的手艺人也拥有了线上 " 电子名片 "。

玩在当地," 家门口的微度假 " 流行

走进城市街头巷尾的小店,感受市井的鲜活与朝气。" 重返附近 " 的服务消费,正在激活真实、快乐的城市消费图景。

以 " 短时间、近距离、高体验 " 为特征的城市微度假兴起。集吃喝玩乐、拍照打卡、社交互动于一体的休闲玩乐综合体,契合人们周末逃离、不折腾少折腾的消费需求,正成为一种新趋势。

美团数据显示,2025 年综合大店门店数同比增长近 4 成;混业经营(含餐)门店数同比增长 34.5%;能泡汤、能按摩、能睡觉、能溜娃、能聚餐,还能出片的洗浴中心,正成为都市人的第三空间。

2025 年,一座城的吸引力,正从传统的名胜古迹、旅游度假区,演变成一场演唱会、一场足球比赛、一部影视剧等等。那些充满本地特色的服务与体验,日益成为吸引人们前往打卡一座城市的重要理由。

2025 年冬季," 南泥北运 " 如期上演,东北洗浴中心挤满了体验搓澡的南方游客,甚至包括不少外国人。以美团 2026 洗浴指南三钻商户 " 沐里沐外 " 为例,异地消费用户占比超 40%。2025 年,苏超的爆火带动当地服务消费迅猛升温,美团数据显示 " 苏超 " 赛事以来,江苏省休闲玩乐消费线上订单稳居华东第一,同比增速达到 40% 左右。

伴随着年轻人接过消费接力棒,他们更想实际体验城市的在地文化,而非走马观花式的传统景区打卡,新一代消费者正在完成从 " 看 " 到 " 在 " 的体验层次转变。那些地道的城市特色体验便成为深入理解当地人生活方式、生活节奏和文化历史的最佳载体。报告数据显示,节假日期间,美团上异地玩乐消费流量占比 TOP10 城市为:上海、三亚、珠海、扬州、厦门、汕头、北京、南京、佛山、惠州。

回望 2025 年,服务消费在需求升级与供给创新的多重推动下蓬勃发展。消费者在追求快乐消费的同时,愈发重视情感联结与自我表达——情绪疗愈、小众运动、文化体验等细分赛道蓄势待发;城市服务品牌化浪潮涌动,借力本地特色(如东北洗浴、扬州修脚等)打造城市 IP,正吸引跨城消费 " 打卡热 "。

随着消费者对 " 真实体验 "" 情绪消费 " 与 " 健康生活 " 的追求不断深化,快乐生活消费新场景进一步得到拓展和丰富,服务消费的结构性机会凸显。2025 年服务零售额同比增长 5.5%,服务消费潜力继续释放。以服务零售市场中的快乐生活(覆盖休闲娱乐、运健、丽人、宠物等行业)为例,2021 年 -2025 年行业复合增长率为 7.4%,相比之下线上化率仅为 10.9%,线上部分 2021 年 -2025 年复合增长率达 35.7%,服务零售线上化增长空间广阔。

展望 2026 年,在 " 扩大服务消费 " 的政策指引下,优化服务零售供给结构、创新灵活付费体验模式,以标准化举措构建消费信任机制,服务消费有望迈入质量跃升的新阶段。

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