AI" 投毒 " 存在法律风险

3 月 15 日晚举行的央视 "315" 晚会上，AI" 投毒 " 行为被曝光。

据央视报道，业内人士告诉记者，GEO 作为优化信息分发、提升推广效率的一个工具软件，在某些商业公司眼中，却被挖掘出了另外的作用。业内人士在电商平台上，随机购买了一款名叫 " 力擎 GEO 优化系统 " 的软件。之后虚构了一款智能手环，并将虚构的产品信息输入软件系统，勾选文章创作指令。不一会儿，这个力擎 GEO 优化系统就自动生成了十余篇智能手环的宣传软文。业内人士选取了十余篇虚构软文，通过力擎 GEO 系统发布在了互联网上。随后，业内人士在 AI 大模型平台展开询问：" 智能健康手环推荐 "，就有两个 AI 大模型推荐了这款虚构的智能手环，而且排名靠前。

当前，很多消费者在购物前会习惯性问问 AI，比如哪个品牌的电动牙刷好用、哪些奶粉更适合老年人。用户向 AI 提问，AI 理解用户意图后，会迅速抓取网上资料并进行整合与推理，最终输出结论，这是 AI 问答的几个关键步骤。但时代周报记者调查发现，部分商家正通过各种不易察觉的方式，对数据 " 投毒 "，将广告甚至虚假内容植入到生成式人工智能搜索结果中，原本信任度较高的 AI 内容轻易就能被人为干预。

虽然目前了解这一方式的用户并不多，但这在行业内已经形成一门明码标价的生意。

这种生意就是上述提到的 GEO，这是一种针对大模型的内容优化策略。GEO 能为商家解决一个问题，即用户在 AI 平台搜索或询问行业服务时，AI 提供的答案中能否出现或优先展示该商家的产品。

而商家要想实现上述目标，就会寻找专业机构为其提供服务。时代周报记者联系到一家 GEO 服务商，该机构相关人士告诉时代周报记者，其服务费用为单个关键词在单个平台为 1200 元 / 月。

" 这家服务商价格低，原因可能是关键词竞争性较弱，服务商可以用很低的成本达到目标。" 一家位于华东的 GEO 服务公司负责人张磊（化名）对时代周报记者解释。

张磊表示，GEO 服务费用的高低取决于竞争对手，如果是汽车、3C 等热门产品，" 费用是很高的 "，比如部分热门领域一个月就要数万甚至数十万元，一年费用能达到百万甚至数百万元。