你一般去理发店

一次消费多少钱？

近日，有市民向媒体投诉称

他六旬的母亲

10 个月在理发店花了 93 万！还贱卖了价值 20 多万的劳力士上午刚卖掉，下午钱就进了理发店的账户。

今年 1 月初，上海的程先生偶然得知岳母在外四处借钱，察觉异常后开始查账，才发现老人名下大约 100 万的存款已经所剩无几。

经查，老人名下多张银行卡均消费在了楼下一家名为 " 雅业沙龙 " 的美容美发店。银行流水显示，老人有多笔大额存单在未到期的情况下被提前支取，甚至有一块价值近 20 万元的劳力士手表被老人以 8 万元贱卖，" 上午刚卖掉，下午钱就进了理发店的账户。"

程先生称，这家店是一家普通的社区美发店，资质是美发和生活类美容，并不涉及医疗范畴。

据老人回忆，去年她因头疼向相熟的理发店店员倾诉，对方随即称楼上有一台 " 毒素检测仪 "，可以为她检测。在二楼，店员指着仪器屏幕称其头上 " 毒素很多 "，不排毒的话 " 轻则住院开刀，重则危及生命 "，甚至还和老人说 " 之前有老顾客没做排毒没多久就走了 "。

" 从最初两三万的头皮排毒，到后来肝胆胰脏等全身排毒，单笔消费最高达到 10 万。" 程先生提供的一段店员与母亲沟通的录音中，能清晰听到一位男性店员向老人描述 " 毒素 "" 结节 "" 毒疙瘩 " 等话术。

" 他们还反复让我岳母‘不要告诉家里小孩，他们不懂’。" 程先生从岳母口中得知，理发店让一名年轻技师 " 阿旺 " 频繁上门送水果、帮忙跑腿，与老人建立了紧密的情感联系。

程先生称自己和太太也事后反思，他们对母亲关心不够，让坏人钻了空子。" 希望大家能以我们为鉴，多关心老人 "。

3 月上旬，记者以消费者身份前往雅业沙龙。在洗头过程中，便有店员主动推销 " 排出酸性物质 " 的头皮护理项目，声称头皮上的 " 酸性堵塞物 " 不排出，会导致毛囊发炎、头皮疼痛。

随后，记者被引导至二楼，由专人进行了进一步介绍。

记者进一步调查发现，该款号称能 " 排毒 " 的仪器已经过了有效期。

程先生已向市监部门投诉，市监部门回应，已去该门店检查，暂未发现超出经营资质的违法行为。

3 月 13 日，涉事公司的夏女士和王先生接受了记者采访。

对于记者暗访中听到的 " 排毒 " 和 " 酸性物质 " 说法，芳疗负责人王先生矢口否认：" 我们不会说这个话的。"" 酸性物质我们没有说过，我们只说头皮角质层。"

对于记者在二楼拍到的有 " 酸性物质 " 的宣传海报，王先生称是多年前的，因自查整改不到位，所以没有撤下。

当记者指出夏女士提供的仪器检测报告中的设备已超过有效期限时，对方解释称：" 仪器没坏就没换过。" 并强调 " 我们所有的东西都是合规合法的 "，且所有消费均有老人签字确认。

夏女士还表示，现在实体经营很难，如果每个顾客都来要求退款的话，就没办法经营了。夏女士最后还向记者强调：" 现在政府都在支持实体经济，希望你们如实报道。"

对于程先生母亲的遭遇，夏女士表示出于 " 人道主义 "，愿意补偿 2 万元，" 毕竟这 90 万她都消费了，我们每次都是好几个高年资技师服务她，为她提供喜欢吃的水果和饭菜。

未来可期：我不理解，四处借钱消费啊，什么吸引力这么大。

凭窗小语 _ 霖：花了上百万，退 2 万？

蒜蒜一：这价格这么离谱，应该可以追回吧，起码追回一半啊。

代言：人老了，他心气不足，得不到关心就缺乏安全感，也怕死。

zfx-BeNice：她还拿实体经济说事，真是玷污了实体经济，开个店搞诈骗叫实体经济。

66 顺哈 : 年轻人发现的时候，就要老人再去一次去录音呀，然后报警说诈骗，就算录不到也可以报警诈骗，再慢慢进入下一步，就算各自找律师，也往诈骗，涉及医疗等去受理，老人的家人一定要干到底呀。

上海中岛律师事务所合伙人李威杰接受记者采访时表示，该事件的核心在于消费行为的定性。

" 如果能够证明销售过程中存在虚构事实（如‘不排毒会死’），即便老人签了字，也不必然构成消费行为合法。" 李威杰指出，这种行为可能涉嫌诈骗罪。此外，即使无法证明欺诈，近百万的消费金额已远超正常美容服务价格，属于 " 显失公平 "，消费者可主张撤销合同。

若经鉴定老人存在精神障碍、民事行为能力缺失，其签字也可能被认定为无效。

" 简单来说，‘显失公平’不仅仅是‘吃亏’，而是那种‘不该吃的亏’，而且是‘被故意安排吃的亏’。" 李威杰进一步指出，" 显失公平 " 在法律上是指一方当事人在合同成立的时候，利用对方处于困境、缺乏判断能力、经验不足等情形，使得合同的内容严重失衡，明显违反公平原则。

此外，涉事门店仅有 " 美容美发 " 经营范围，却开展带有 " 检测 "" 治疗 " 性质的 " 排毒 " 项目，若涉及医疗诊断，经有关部门调查取证后或涉非法行医。

除了向记者反映寻求媒体曝光的同时，程先生也向市场监督管理部门进行投诉。

在实地检查后，市场监督管理部门表示，虽然理解相关消费行为确实不合理，但 " 这件事目前缺乏一些关键性的证据，后续会继续跟进，也建议程先生走法律途径。" 程先生说，他已准备上诉，" 不管最后能追讨回多少钱，我希望追究他们的责任，让他们能得到应有的惩罚。" 此前，店方提出 " 人道主义补偿 2 万元 " 方案，程先生已明确拒绝。

截至发稿，记者注意到涉事门店仍在正常营业。