来源：猎云网

3 月 26 日美团财报电话会上，CEO 王兴表示，在 AI 革命中，唯一合理的策略是进攻，而不是防守。但美团不会盲目追求成为 " 词元工厂 "，而是将 AI 视为战略机遇，用于改进、加强甚至彻底变革本地服务这一核心业务。

他透露，自 2023 年初以来，美团在资本支出和 AI 人才上进行了大规模投入，" 除有云计算业务的企业外，美团在 AI 上的投入规模，大概率是国内企业里最大的，且已经坚持布局三年多了。" 美团正继续投入自研基座大模型 LongCat，也在和当前行业顶尖的第三方大模型合作，致力于最精准地理解真实物理世界。

王兴认为，AI" 超级入口 "，关键在于精准理解用户需求，并且高效执行任务，其复杂程度远超 " 聊天机器人 "。

尤其是本地生活领域，消费场景复杂多样、海量商家信息分散，数据和信息未被有效线上化。同时，本地生活平台还需要对履约交付做深入的管理，这是通用 AI 所欠缺的能力。

基于多年的业务发展，美团掌握了丰富的物理世界信息，并积累了全网最完善的用户真实评价。目前，美团已面向所有用户开放了嵌入美团 APP 的 AI 助手 " 小团 "，覆盖了美团本地生活的全品类。用户只需输入服务需求，就可以快速匹配优质商家和商品。

王兴举例表示：" 我在望京办公，我的朋友在中关村，我们计划一起吃午饭，但只有 2 个小时的时间，需要找到一家位于中间地段、味道不错、还要方便停车的川菜馆。" 要满足这个常见需求，AI 需要掌握地图信息、POI 信息，以及餐厅的实时供给信息，否则很难满足用户真正所需。

基于物理世界的海量信息，" 小团 " 可以迅速从全网评价中提炼有价值的信息，并推理出满足用户个性化需求的答案。

王兴表示，未来，模型能力会持续优化，美团也会继续深化 " 小团 " 在美团 APP 里的融合。" 我们希望用新一代 AI 技术，让美团 APP 成为用户解决本地生活需求的首选平台。我们会强化 AI 搜索能力，强化执行能力，力争把美团升级为领先的 AI 驱动应用，成为未来本地生活需求的 AI 入口。"