潮新闻 4小时前
曝“与辉同行”卖优思益销售额超千万,官方尚未给出解决方案
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4 月 2 日,微博话题 " 与辉同行卖优思益销售额超千万 " 登上热搜。

4 月 1 日,央视新闻报道称,曾有多位明星推荐的叶黄素知名品牌 " 澳洲优思益 ",原产地标称为澳大利亚,但实际系在国内生产,该品牌在澳大利亚的注册地实为汽车维修站。此事一经报道,随即引发广泛关注。

图片来源:央视新闻

当天,记者在各平台搜索后发现," 优思益 " 抖音、天猫海外旗舰店均已暂停营业,多平台对优思益旗舰店进行 " 禁言 ",相关产品也被下架或无法搜索。

潮新闻记者发现,不少直播间曾带货该产品,其中 " 与辉同行 " 最受关注。据报道," 与辉同行 " 带货该品牌产品的销售额达 1000 万元至 2500 万元,销量为 7.5 万至 10 万单。

4 月 2 日,潮新闻咨询 " 与辉同行 " 客服,对方表示:" 关于您提到的这款产品,我们非常重视。由于近期网络上有相关信息的更新,为了给您提供最准确的订单核实和解答,需要先记录您的具体情况并反馈给专员进行详细核查。"但是当记者询问是否有售后的解决方案,对方并未给出相关答复,仅表示 " 品牌方已经发布相关声明,请您可以查看一下 "。

4 月 1 日,澳洲优思益发布公告表示,对此高度重视,第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠,下架全部相关商品,并暂停所有对外销售渠道。与此同时,省、市、区各级市场监管局、海关、公安、税务等部门及媒体单位,第一时间进驻我司开展调查,调查期间,始终坦诚透明,全力配合各项调查工作。

据悉,优思益长期以 " 澳大利亚精准营养品牌 ""TGA 认证 " 为宣传卖点,蓝莓叶黄素等产品单价高达 293 元至 434 元,全系列累计销量突破 400 万瓶。在其官网上,优思益声称坚持在澳洲生产制造,并通过澳大利亚三大国家认证,该产品实际由安徽代工、广州公司运营,品牌故事、国际大奖、专家背书全是编造,成本几十元,售价几百元,缺失保健食品 " 蓝帽子 " 标识。

图片来源:优思益官网

4 月 1 日,广东市场监管、海关、公安三部门联合行动,对 " 优思益 " 等所谓 " 进口 " 保健品所属的广州雅拉源健康产业有限公司展开调查。

4 月 2 日,杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查,已调取服务内容、资金往来等相关材料,正在问询相关负责人,核实相关数据。目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查。同时,对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。

上海申伦律师事务所夏海龙律师认为," 假洋牌 " 属于虚假宣传,消费者可以要求退货。直播间作为销售者,有责任如实告知消费者商品的相关情况,如果有虚假宣传的话,有责任为消费者退货退款。

相关新闻李若彤、章小蕙道歉!

据中新经纬消息,4 月 1 日,演员李若彤直播间官微 " 彤享会 " 发布致歉声明," 李若彤专属小助理 " 随后也在朋友圈发布该声明。李若彤表示:我感到深深的震惊、愤怒和自责。

该声明称:在选品试用期间我没有进行更深入的背景调查和核实。尤其是忽视了对产品产地真实性的严格把关。这是我的严重失职,辜负了大家对我的信任。

李若彤表示,即刻启动 " 先行售后机制 ":凡是在李若彤直播间和橱窗购买的 " 优思益 " 产品,无论日期,无论是否开封,请联系我们,订单将于当天立刻全额退款。

4 月 1 日,章小蕙通过其公司账号 " 玫瑰是玫瑰 " 发布正式声明致歉,其个人企微 " 章大蕙 " 也转发该声明。

声明表示,自 1 日早上 "Youthit 优思益 " 品牌事件曝光后,首先郑重向大家致歉,辜负了大家信任,对此我们深感愧疚。玫瑰的消费者可自本公告发布起 15 个工作日内联系购买平台的官方客服,玫瑰都将以 " 先行赔付 " 的形式于订单核实后的 7 个工作日内,针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。

来源:潮新闻   记者 朱高祥、潮新闻此前报道

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