IT之家 6小时前
亚马逊前高管:让不称职经理走人的秘诀
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IT 之家 4 月 3 日消息,据《商业内幕》今天报道,前亚马逊副总裁伊桑 · 埃文斯(Ethan Evans)最近指出,如果要让一位不称职的经理离开岗位," 员工集体发声 "(类似 " 哗变 ")往往是最有效的方式。

他表示,普通人遇到这种情况往往只会向上司投诉,但从现实角度讲,高层往往会有意忽视这些反馈。

IT 之家在此援引《商业内幕》,埃文斯对此解释道:" 如果你向我反映团队里某个人存在不足,那我会潜意识做一个权衡,要么认为你过于敏感,要么接受问题存在,但这往往会引发更大麻烦。并且领导如果要炒掉经理的话,他就得同步找人事发布招聘、并在过渡期承担额外工作量 "。

" 所以你可以看到,就算大家说的东西没问题我也有很多理由不相信你或不采纳相关反馈",他说道。

埃文斯建议,如果员工要投诉的话最好不要让事态升级,而是应该找多几个人协调解决。

他说道:" 永远不要一个人哗变,你应该先和同事交流,确认大家对这个经理都有不满。然后最少准备三个清晰案例,最好让好几个人一起发声,从最有利的出发点冷静陈述问题,不要情绪化抱怨 "。

同时,许多员工经常会抓着情绪化表达不放,在跟高管陈述事实的时候带着抱怨的语气而忽略经理优点。更有效的方法是先肯定经理的长处然后再清晰说明他的不足带来了什么影响

并且他还给部分不愿意直接对抗的员工提供了另一种方法:先不要直接批评而是从公司大局出发提出转岗申请

埃文斯表示:" 你甚至都不需要提这个经理怎么怎么样。你只需要说,我看到另一个岗位,觉得他能在那里为公司 / 团队创造更大价值。你必须像下棋一样思考,而不是只看结果 "。

最后他指出,许多经理不称职的本质并不是能力不足,而是缺乏培训。真正有问题的人往往有一个共同特征:无法容忍他人质疑权威,永远用自上而下的管理方式。

并且现实也印证了这点:许多公司会将贡献出众的员工晋升为管理层,却没有提供足够的领导力培训。经济学家 Steve Tadelis 也在 2024 年指出,优秀的员工不一定能成为优秀经理

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