4 月 13 日,深圳龙华区幸福城臻园项目 3 栋住宅楼开盘销售,因现场排队人数较多,其间出现保安对人群喷洒辣椒水,场面一度陷入混乱,引发市场关注。
事件发生后,深圳龙华区相关政府部门迅速介入。4 月 13 日晚间,深圳龙华区微信公众号 " 深圳龙华 " 发布消息称,龙华区已经成立由区住建、市监、公安等部门组成的联合调查组,对该楼盘涉及的现场销售相关情况进行调查。
目前,公安机关已依法对涉事保安人员杨某某予以行政拘留。住建部门也已约谈项目开发企业深圳市鸿耀泰实业有限公司,责令其立即采取整改措施。市监部门对该项目开发企业价格备案情况展开调查。
当日,开发商深圳市鸿耀泰实业有限公司发布致歉信称:" 本次开盘期间现场人气超出预期,导致现场秩序出现短暂的混乱,影响了大家的购房体验,我们深表愧疚 "。同时,该开发商也表示 " 严肃处理涉事人员,妥善做好致歉及相关善后工作 "。
据 " 深圳龙华 " 官方发布,接下来,龙华区也将全面开展房地产销售行为专项整治,全力维护群众利益及社会公共秩序。

" 深圳龙华 " 公众号截图
深圳住建委官方网站显示,幸福城臻园项目 3 栋住宅楼于 2026 年 4 月 8 日取得预售证。本次开盘共推出 217 套房源。
据深圳当地一名中介介绍:" 幸福城臻园项目此次推出的房源主要为 65 平方米、82 平方米、89 平方米的产品,售价从上一期的单价 6.5 万降至 4.5 万左右,因大幅降价而引发抢购,来抢购的主要是冲着小户型购买的,小户型总价约 250 万,目前已经售罄。"
对于引发抢购的原因,深圳中原研究中心高级研究员邹少伟分析称:" 幸福城臻园项目引发抢购原因主要有几个方面,一是项目大幅降价,备案价由去年的 6.5 万降到本次的 4.5 万,相对周边竞品价格具有明显优势;另一方面,本次备案产品以刚需为主,主要为 65 平方米、82 平方米、89 平方米的产品,其中小户型产品市场较为稀缺,且折后单价不到 4 万,总价 250 万起,对刚需吸引力较大。"
不到一年的时间,该项目的均价从 6.46 万 / 平方米降至 4.47 万 / 平方米,降价接近三分之一,相比同类型新盘也属于 " 大幅度 " 降价。
记者查询深圳住建委官网显示,2025 年 7 月这一批房源尚有不少房源处于 " 期房待售 " 的状态,其中三单元一套待售期房的单价约为 6.37 万元。
对于降价销售的原因,邹少伟表示:" 项目自 2025 年 7 月取证以来整体去化不理想,中间虽降过一次价,但效果不佳,开发商为加速去化回笼资金只能降价促销。"
业内人士指出,该项目开发商在销售方式上采取 " 先到先得 " 的做法客观上加剧了 " 抢房 " 的行为。
对此,开发商深圳市鸿耀泰实业有限公司发布致歉信称,本次开盘期间现场人气超出预期,导致现场秩序出现短暂的混乱,影响了大家的购房体验,深表愧疚。

幸福城 | 臻园公众号截图。
广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉认为:" 开发商营销为何从摇号转向‘先到先得’,主要原因在于开发商在营销策略上想出奇招,故意制造奇货可居的信号,使市场注意力集聚在本项目,从而获得市场销售的效果。"
对于开发商的做法,李宇嘉进一步表示:" 虽然‘先到先得’本身不违规,但在此次事件中,开发商的操作越过了合规的边界,主要体现在以下两点:一是触碰了‘安全底线’(涉嫌违规),根据《大型群众性活动安全管理条例》等法规,举办大型活动必须有完善的安保预案。现场出现混乱、踩踏风险,甚至保安使用辣椒水,说明开发商未尽到安全保障义务。龙华区住建局约谈企业并责令整改,正式认定其在现场秩序维护上存在重大过失。二是,可能涉嫌‘虚假宣传’‘饥饿营销’。如果开发商明知房源数量与排队人数严重不匹配,却不启动分流或摇号,反而默许混乱以制造‘抢房噱头’,这涉嫌违反《房地产广告发布规定》中关于不得制造紧张气氛的规定。"
同时,在监管层面,针对新房认筹人数较多的情况,一线城市比如上海在认购规则中明确,在楼盘上市认购组数超过可售房源套数一定比例时,将采取计分排序的方法,选取进入公证摇号选房的购房人。
邹少伟也指出,上述开发商采取 " 先到先得 " 的营销做法并不是深圳市场的主流,其表示:" 先到先得可以营造热闹氛围,但需要强化组织管理,维护秩序。目前深圳楼市多数开发商依然采取公证摇号的销售模式,更为公平公正,也能杜绝插队占位冲突等各种乱象。"
此外,幸福城臻园降价销售是否通过备案?对此,据 " 深圳龙华 " 发布消息,深圳市监部门已对该项目开发企业价格备案情况进行调查。
李宇嘉表示:" 按照商品房预售管理规则,单次售价调整幅度超过 15% 就要重新备案。近年来,随着市场价格波动频繁,为了促进销售,该规则执行有所放宽。该案例造成了较坏的影响,使得市场对片区价格中枢的认识再次调整。尽管个案会获得销售短期业绩,但会对片区内其他类似项目和二手房价格造成明显的冲击。"
对于幸福城臻园大幅降价的做法,业内人士指出:虽然市场仍然在调整,但是大幅降价是局部个案。
邹少伟告诉记者:" 大幅降价算是局部个案,更多还是小范围调整,节后不少项目小幅降价促销,效果不错。目前深圳楼市依然延续调整态势,市场依然处于筑底过程中,以价换量依然是市场主旋律。"
同时,幸福城臻园所在的龙华区库存量较高,新盘供应集中导致去化压力大。李宇嘉指出:" 据深圳住建局的最新数据,截至 2026 年 3 月末,龙华新房库存高达 7091 套,占全市新房库存总量的近三成,稳居全市第一。今年龙华还有 20 多个新盘排队入市,市场供应将进一步增加。"
从整体市场来看,今年以来,深圳楼市整体趋稳。尤其是在 " 金三 " 的窗口期,深圳一、二手房成交量都有攀升。
据深圳中原研究中心统计,2026 年 3 月,深圳一、二手商品房合计成交 11851 套,环比上升 117.1%,为近一年次新高。其中,一二手住宅合计成交 7898 套,环比上升 117.2%。
对于接下来深圳楼市的走势,李宇嘉分析称:" 接下来,4 月份会延续小阳春的热度,但整体市场情绪会随着前期积累需求的释放、季节性购房需求的减弱而消退。一季度以二手房为主。二季度,新房供给会增加,特别是新规产品会面世,新房之间的竞争会加剧。如果一季度二手房活跃能带动二季度卖旧买新、卖小买大的换房需求,市场循环起来,交易规模有望获得不错表现。"


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