当李现和 links 搭伴游挪威的视频在网上爆火时,宋启正在新疆,原本这一趟,他也找了搭子,但到了出发那天,对方却说有事不来了。
这时想要退订已经报好的跟团游肯定来不及了,没办法,宋启只能如期加入了旅行团。但从那天开始,他就没睡过一个好觉。
同住人从预期的满分搭子,换成了烟不离手,不仅打呼噜,整晚还要听着相声睡觉的大哥。严重睡眠不足的宋启,已经无心欣赏沿途的美景,而后来得知的真相,更让他被 " 连环暴击 "。
原来,这个所谓的精致小团内的游客们是由两个旅行社拼来的,而团内也没有正式的导游,只有一个司机负责接送。并且,他报团的价格比团内其他游客报团高不说,还被区别对待。
宋启报团的价格是 8 天 3799 元,团里其他游客的价格是 3200 元,但宋启需要与别人拼房,低价游客却能享受单独的房间。而这也意味着,如果算上宋启为住单独房间而补的差价,他要比被人多花 1000 多元。
而这时候,宋启才发现,那个跟他聊的很投机的搭子其实就是旅行社的托,他以为的相见恨晚,其实是别人精心设计好的一场销售计划。
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其实这不是宋启第一次找旅游搭子,因为自己一个人旅行无聊,在出行前他都会在社交网络上发帖寻找 " 志同道合 " 的搭子。去年,宋启选择自驾游,也是现找的搭子,因为整个旅程中都相处得非常愉快,这也提高了他对搭子的信任。
但这次宋启就没有这么幸运了,他在网络上成功找了三个搭子,但戏剧性的是,三个搭子都是托。
一开始,宋启根本没有意识到自己已经是别人的猎物,他甚至把三个搭子都拉进一个群里讨论行程,一起商量要报哪个团,现在想来也真是 " 笑话竟是我自己。"
很快,宋启自己找的团被他们一一否决了。后来,其中两个搭子私聊了宋启,并且附上聊天记录指出另一个搭子是托,以此来获得他的信任。让宋启没想到的是,这两个看起来热心肠的搭子,原来是一伙的,用这种方式排挤走他们的竞争对手。
这场流量猎手的 " 伪装秀 " 现在正在社交媒体上泛滥,他们或者扮演成公开招募搭子的驴友,在网上主动发帖," 钓鱼上钩 ",或者在社交媒体上寻觅合适的 " 猎物 ",精准捕猎。
周兴就是被 " 精准捕猎 " 的。
2025 年,从体制内辞职的周兴决定 gap 一年,去全国各地玩玩。他喜欢玩游戏,游戏里常有搭子的说法,所以也尝试寻找旅游搭子。
最开始,周兴尝试在社交网络上私聊那些发帖寻找搭子的网友,但几乎收不到回复,于是他决定自己发帖,没想到效果很好,很快就收到几十条评论和私信。
由于周兴时间自由,很快跟一位搭子确定了五天后前往青海旅游的行程,并且当天就在搭子的推荐下报好了团。
出发前,周兴还与搭子有断断续续的聊天,搭子也会热情地分享各种旅游攻略。和宋启遇到的情况一模一样,就在出发当天的凌晨,周兴的搭子突然发消息说家里有事不能去了,周兴要求看机票,却再也没有收到搭子的回复。
郑雨也遇到伪装成搭子的旅游托,与周兴一样,她也在社交网络上发布了寻找旅游搭子的帖子,很快她的消息就变成 99+,评论和私信多到都回复不过来。郑雨回复了几条之后,发现所谓的搭子们都是一样的套路,先是加微信,然后再以 " 亲戚去过 "、" 同事推荐 " 等理由推荐精致小团。
看到郑雨没有报团,她联系的搭子每天都会找话题与她聊天,甚至还以砍价为借口,把她拉到群里,与群里自称为精致团领队的人一唱一和来 " 逼单 "。搭子会先假装砍价,群里的另一个人给一个优惠价,并且要求先交 200 元的定金才能享受优惠。
一位新疆的领队告诉《最话》,假装成搭子,是旅游托常用的方法。这些托都是通过这种方式获取信任后,再把游客卖给低价团。
" 其实就是可以理解是拉人头的,一个人头可以卖到 500 块。" 这位领队说," 到出发前,他们就会找各种借口不来,有些连机票都是 P 的。"
这位领队观察到,这些旅游托的 IP 非常集中,多为湖南和广东 IP,所以,哪怕现在的旅游托伪装的很好,用 IP 辨别是最简单粗暴的方式。不过,这种方法有时候也会失效,比如郑雨接触到的旅行托们的 IP 分布则更为广泛,其中江苏和江西的 IP 占据较大的比例。
别以为在地司导会很欢迎旅游拖,毕竟大家是产业链上的上下游,实际情况恰恰相反,新疆司导李明对这种人深恶痛绝,尤其是是那种假司导,所谓的在地旅游专家,带团多少年,规划了什么样的精品路线。
那些人的主页都是帅哥美女的照片,但到了新疆根本没法见到本人,他们会借口说团期紧张,让身边其他司导带,其实就是把人 " 卖了 "。甚至,在这些人的主页上,晒的美景和美人都是 AI 生成的。
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因为已经提前被旅游托 " 砍了一刀 ",很多人在 " 精品小团旅行 " 中的体验,就很难评了。
不仅是宋启,周兴在入住酒店时也被区别对待。周兴到达青海后,同样没有正经的导游带队,直接被甩给当地的司机。晚上入住酒店时,司机把其他游客送到市中心的酒店后,却没有让周兴和其他另一位游客下车,安排完其他游客后,才把他们送到郊区的另一家酒店。
周兴不理解这样的安排,但司机的解释就是 " 旅行社安排的 "。与周兴同住的游客,也是被搭子骗进旅游团的,后来周兴跟团内其他游客沟通后才知道,被托骗进来的都是 " 更高的价格,更差的服务 "。
周兴报团的费用比其他游客贵几百元,但入住的酒店条件却很差," 双人间里只有一个充电插座。"
而更让周兴难以接受的是,在旅途中他还需要付出交通费等额外费用,但其他游客都是包含在报团费用内的。
比如在青海湖的黑马河景区内,司机告诉他团费内只包含门票费用,不包含摆渡车的费用,景区规定必须坐摆渡车参观,周兴不得不支付 30 元的摆渡车费用。
后来,周兴旅行结束后与别人聊天才得知,去青海湖游玩一般都是去二郎剑景区,而且黑马河景区本身就不需要门票。
这时周兴才意识到,他被强制额外付费不说,司机还没有按照他与旅行社约定的行程走," 我们是八个人的团,但是八个人的行程都不一样。"
除了行程被更改外,宋启实际旅行天数与约定好的也有差别," 说是 8 天,实际就是 6 天 "。被旅游托骗到新疆林慧遇到的情况与周兴差不多,虽然比同一个团内其他游客的团费贵几百块,但是景区的项目都要自费," 比如滑雪票之类的,团内其他人都是包含在内的。"
而周芸更是遭遇 " 甩团 ",她达到新疆后,却被告知 " 开团人数太少了,去不了了 "。被这些旅游托 " 连哄带骗 " 才完成的拼团,存在很大的不确定性,周芸达到新疆付了尾款并且办理入住后,才被告知团内其他人都有事去不了了,现在只有两个人去,只能取消。
无助的周芸只能一遍遍给旅行社打电话,但却无济于事。最后周芸的行程被打乱了不说,她还需要为此付出更多的成本,她期待已久的旅行变成一次再也不想回忆的糟糕经历。
当然,遭遇甩团的后果有大有小,很多时候,能用钱解决的问题都不是大问题,但有时的问题是钱都解决不了的。
有游客在社交网络上分享自己的经历,因为轻信旅游托们精美的照片才报团,但人在挪威后才发现所谓的 " 专业极地旅行 ",只是把他们甩给没有合法营运资质的黑车司机,他们为此还在冰天雪地里被盘查数小时。
今年春节期间,有人比李现他们更早选择去挪威塞尼亚岛旅行,从 Links 的视频可以看出,此地人迹罕至,气候多变。不幸的是,这位网友在抵达塞尼亚之后,导游说 " 车来的路上再次抛锚 ",来不了了。
至于是不是真抛锚,作为游客根本无法验证,他只能接受被甩团的事实,惶惶不安的在线求助,求助帖下另一位网友留言说,自己遇到过一模一样的情况。
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作为新疆本地司导,李明对这些情况早已 " 见怪不怪 "," 这些拼团说是 8 天,实打实只有 6 天,而且因为是被甩给便宜团,住宿肯定不行,景点也会缩水,因为有些景点的门票贵,要省。"
而之所以高价报的是 " 精致小团 ",实际只能跟着 " 便宜拼团 ",甚至是被区别对待,是因为旅游行业的利润是通过层层 " 盘剥 " 出来的。
这些游客报团出行整个过程会涉及到组团社、地接社、车队等环节,每一层都会抽取一部分利润,最后只能用降低住宿标准,增加自费项目等方式维持利润。
因为是成熟司导,李明有稳定的客源,在旅游旺季,相同的住宿和出行标准下,李明自称给出的报价能比旅行社便宜至少 2000 元。
其实在新疆之前,哈尔滨旅游火遍全网后,也曾被这些旅游托们盯上过,而这些旅游托大多数都属于 " 百推团 "。所谓的百推团,以前指的是靠百度推广而来的旅游团,现在流量聚拢到各大社交平台,这些社交平台就成了百推团活动的新阵地。
这些旅游托们会依据不同平台的特性,通过直播、社交等各种内容形式完成 " 获客 " 动作。去年下半年,湖南张家界一家百推团被传跑路,外欠上下游团费 1900 多万。据报道,这 1900 多万的窟窿,大头都用于平台投流。
因为涉及环节复杂,而且交易都是在微信完成,所以游客们被旅游托骗后,很难维权成功。很多游客都曾尝试在行程结束后投诉维权,但基本都是不了了之了。对于这些身处异地的被骗的游客们来说,遇到这种情况只能选择忍耐。
去中心化的内容平台,也增加了消费者博弈的难度," 想差评都没有地方差评。"
宋启对房间安排不满意后,也曾与旅行社联系,但并没有提供任何实质的解决方案,后来只能选择自己补差价住单间,但让他没想到的是,旅行社并没有多开一间房,而是让司机与宋启换房。
而这样的处理结果,导致司机一整晚只睡了一个小时左右,第二天坐在车上,宋启整天都是提心吊胆的。无奈,宋启只能找旅行社再次交涉。但就在这样的拉扯间,宋启的旅行也结束了,他对新疆的印象也许永远正如他在社交网络上的昵称一样,停留在 " 诈骗 " 二字上。
如果游客后期想维权,难度也非常高。因为就算是被旅游托骗进团的,但是团确实是存在的,也会真实出行,所以想投诉维权也很难有预期的结果。
至于合同,在李明看来是 " 没啥用的东西 ",他自己做司导已经有 7 年了,也基本不会跟游客签合同," 游客顾虑得多就签了,但是签完以后那个东西也没啥用。"
当然也有维权成功的,一位网友在社交网络上分享自己的维权经历,她强调一定要在行程没有开始前就举报投诉,而且一定不要在退钱前撤销举报投诉。
这位网友维权的过程其实也很坎坷,期间旅行社以 " 走流程 " 等理由一直拖着不退钱,但她隔十分钟就打电话跟进投诉受理结果,最终成功退款。
但终究没有多少人能为一趟糟糕的旅行,付出更多维权成本,大家只能把苦涩当成沉没成本,而那些托们正是笃定了这一点,大家都是背靠背被搭,点对点受骗。
好在也有像宋启这样的热心人,即使还在旅途中,他就已经化身成一个避坑战士,他甚至更改了社交媒体上的昵称,还连续发布避雷贴," 我想天天发,保护后来人,前人栽树后人乘凉。"
(应对方要求,文中宋启、李明、周芸、林慧、郑雨均为化名)


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