
跑马圈地正当时
撰文/ 陈邓新
编辑/ 李觐麟
排版/ Annalee
无人配送赛道,又有了微妙的变化。
新石器联合特来电推出全球首个无人车自动充电及运营中心——来电岛,意欲重新制定行业规则,而另外一家头部企业九识智能则推出新型重载无人配送产品,旨在打开市场边界。
这意味着,无人配送双雄加速跑马圈地。
作为一个新兴赛道,无人配送走到哪一步了?大厂也在积极布局,为何唱主角的是 " 新石器们 "?低空配送会在未来构成挑战吗?
进入双雄争霸时代
提到无人驾驶,广为人熟知的是 C 端的无人驾驶出租车。
主打 " 不挑单、不拒载 " 的萝卜快跑早在 2024 年就出了圈,进入大众的主流视野,并持续引发互联网的关注。
其实,在 B 端也发展得如火如荼,快递配送、商超零售与批发货运为三大应用场景。
《2025 年中国无人城配车行业白皮书》透露,2025 年中国无人城配车的销量为 2.2 万辆,全国保有量超 3 万辆;预计 2030 年销量有望接近 150 万辆,总保有量将超 350 万辆。
不难看出,无人配送是一个蓝海市场。
值得一提的是,无人配送赛道领跑的是初创企业,新石器以 51.6% 的份额居首,九识智能以 32.3% 位居第二。

图源:《2025 年中国无人城配车行业白皮书》
" 不管是把物流车新能源化,还是把物流车和车联网相结合,效率提升都非常有限,除非是把物流车和自动驾驶相结合," 新石器创始人余恩源认为人工智能可以颠覆效率," 我们看好自动驾驶,认为这是物流行业的颠覆性、变革性工具。"
新石器的官方数据显示,使用无人配送车和快递员的人机接驳模式后,平均每位快递员单日效率从 200~300 单提高到 500~800 单。
换而言之,无人配送并非为了取代快递员,反而成为派送效率的倍增器。
企查查的数据显示,新石器已进行了 14 次融资,投资方包括腾讯、滴滴出行、理想汽车、中金资本等知名企业。

图源:企查查
相较新石器,九识智能成立时间稍晚,主要创始人皆有大厂背景,短时间之内就成为市场一支不可忽视的力量。
到了 2026 年 1 月,菜鸟网络宣布以 " 资产注入 + 现金投资 " 的组合模式入股九识智能,双方正式开启战略整合。
如此一来,九识智能获 " 菜鸟无人车 " 品牌授权,走上了双品牌运营的道路。
此背景下,九识智能计划赴港上市,预计募资大约 6 亿美元,试图借助资本市场的力量加快跑马圈地的步伐。
" 谈擎说 AI" 表示:" 目前无人配送车大规模商用已经成为可能,新石器、九识智能等头部企业已管理千级车队实时调度,平台算法需要完成毫秒级路径重算、动态订单分配与空驶抑制,系统复杂度随规模指数级放大。"
自动驾驶平权是关键
需要注意的是,无人配送从梦想走进现实之后,大大小小的玩家不断涌现,其中不乏互联网大厂的身影。
群雄逐鹿之下," 新石器们 " 依然处于领跑的位置,背后的缘由有三。
首先,拥有先发优势。
新石器成立于 2018 年,那一年无人驾驶还是新鲜事物,真正入局的玩家不多,跑出来的企业自然拥有先发优势。
关于此,从路权就可见一斑。
公开资料显示,路权是无人配送的核心资源,新石器与九识智能双双获得 300 多个城市的公开道路路权,走在行业的前列。
更为重要的是,成为行业的出海先锋。
以新石器为例,以 " 技术 + 本地化 " 的打法出海,已实现全球超过 1.5 万辆无人车的累计交付,业务覆盖全球 15 个国家和地区。
众所周知,To B 具有强黏性、高壁垒、长合作等特点,一旦与客户的业务固化,往往不会轻易更换,从而更容易获得经营的正循环。

图源:艾瑞咨询
其次,AI 降低门槛。
相当长一段时间,无人配送的商业内核是自动驾驶技术,自动驾驶的级别与维度决定了无人配送车的成长空间。
具体来看,无人配送车要模拟人类的实际驾驶行为,才能实现智能避障、智能博弈、智能预判等高难度的驾驶动作,例如靠近车辆的真实意图是要并线超车,还是要借道行驶,或是要让右转;前方的行人是否要横穿马路、是否要违规穿行 ……
随着 AI 革命的爆发,大模型不断涌现,并持续迭代与落地,再叠加 " 聪明的车 + 智慧的路 + 协同的云 " 的加持,自动驾驶得以平权。
由此一来,车队管理成为新的竞争焦点。
于是乎,NeoClaw 应运而生,成为行业首个无人车运营的 AI Agent,通过 " 短记忆 + 记忆 skill" 完成 RAG 闭环,通过安全链路、安全网关传到云端数据,成为具备不断学习能力的智能体。
借此,一个人加一部手机即可管理一千台以上的无人配送车,而以往单人管理无人配送车的上限是十台。
新石器联合创始人兼 CPO 颉晶华表示:" 一旦能实现一百倍以上的效率提升,将会带来几个重要的突破:第一是管理模式和能力的跃迁;第二是全流程闭环,不再是单体智能,是全场景、全 Agent 智能;第三个会出现很多新的典型场景;最后是零培训成本,使用无人配送车不再存在门槛。"
再次,创新延伸。
无人配送车不仅仅需要拼价格、拼服务、拼传感器精度、拼自动驾驶算力,还需要拼创新以抢占生态的高点。
毕竟,无人配送需要的是全链条自动化,才可以最大程度降本增效,从而彻底释放无人配送的商业价值。
这个痛点,在海外市场尤为突出。
欧美地区不但人力成本高,还部分存在劳动力短缺的问题,因而卖车容易、运维难的现象较为突出。
来电岛具备自动泊车、自动充电、自动洗车、智能检测等功能,则可以解决这个传统痛点,让无人配送车从单车智能走向生态智能。

来电岛由特来电与新石器联合研发
公开数据显示,单座来电岛可配置 100 个自动充电终端,1 小时完成 90 辆车补能;1 座来电岛加 10 座中继岛,这能支撑 1200 至 1500 辆无人配送车的连续运营。
从这个角度来看,初创龙头企业的创新布局,才是核心壁垒。
尽管如此,新石器与九识智能依然不能高枕无忧:一方面,无人配送市场还处于早期阶段,未来的竞争势态存在变数,现在谈终局尚早;另外一方面,低空配送赛道也在起势,不再局限于送外卖,也在不断拓展至更多应用场景。
美团无人机在上海、四川等地开通了医疗样本配送,缩短患者等待时间;京东物流在贵州完成吨级 eVTOL(电动垂直起降飞行器)春茶专线试点飞行,解决了高海拔地区春茶运输保鲜的难题 ……
总而言之,无人配送的上半场是围绕造车进行的,价格、服务、算力等成为竞争的关键要素,而下半年则要围绕生态进行,未来谁能率先打通全运力无人化,谁就能掌握更大的行业话语权,获得更大的势能。
那么," 新石器们 " 能否将优势转化为胜势,还需要继续观察。


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