近日,河南濮阳商家 " 程大叔 " 因一笔 190 元的冷冻榴莲订单,两次驱车往返 1600 公里跨省维权一事引发全网关注。
事件源于买家袁某某以 " 榴莲发霉长毛 " 为由申请 " 仅退款 ",所附照片明显造假且拒绝配合核实,还恶语辱骂。" 程大叔 " 认为这并非纠结于 190 元货款,而是要一个正式道歉,于是两次前往山东维权。

最终,山东德州警方对恶意 " 仅退款 " 的买家袁某某作出行政拘留 7 天的处罚。然而,此事并未就此平息。
" 程大叔 " 向记者透露,其店铺在多个平台后台接连收到人身威胁言论。有一名不明身份的网友通过私信不断发来威胁恐吓内容,如 " 我帮女孩把程大叔 ……"" 敢立案那女孩,我立刻去河南 …… 你 " 等。

除店铺外,他的客户群也遭到此人称 " 我是他哥哥,帮我妹妹教育你 " 等威胁恐吓。此人从几天前开始不断发出恐吓私信,此前还有匿名账号通过私信辱骂 " 程大叔 ",当时他未太较真。但 27 日凌晨 1 点,一个归属地辽宁的陌生电话突然打来,称要到线下店面买榴莲," 程大叔 " 虽最终发现是正常客人,但开始担心。
27 日他向濮阳警方报案,28 日警方告知已刑事立案,案由是人身威胁,目前他已签完材料,尚未拿到立案回执。
" 程大叔 " 称,一直没看到袁某某道歉,近日已通过线上渠道向山东庆云县法院递交起诉状,索赔榴莲货款、店铺损失及维权开支。他明确表示,若追回款项将全部用于公益捐赠,此后每一单生意也会抽出一元钱用于捐赠。5 月 29 日,法院小程序显示案件已正式立案受理,案由为 " 买卖合同纠纷 "。
在维权过程中," 程大叔 " 最初只是想让买家袁某某态度端正、真心认错,自己便会原谅。但袁某某拘留结束后一直没有认错态度,所以他决定通过法律途径追回损失,包括 190 元货款、维权期间的店铺停业损失及往返路费等全部合理开支。
值得一提的是,榴莲维权事件发酵后," 程大叔 " 的社交平台粉丝量大增,抖音号粉丝量从 0 增加到 7.5 万。此前店铺需付推广费才有销量,现在许多网友主动找来下单,可获得自然流量,生意显著好转,网店榴莲销量较此前提升了五六倍。" 程大叔 " 多次强调自身诉求纯粹,为避免被质疑 " 目的不纯 ",他明确承诺,维权追回的所有款项均将捐赠公益,且后续网友在店铺下的每一笔订单,他会抽出 1 元钱用于公益捐赠,优先考虑捐赠给韩红爱心慈善基金会。
他坦言自己很幸运,得益于网友关注与支持才顺利维权,希望将流量转化为正面价值,为更多遭遇恶意 " 仅退款 " 的中小商家树立维权信心。记者将持续关注此事后续进展。


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