今日，钉钉副总裁马锐拉在个人公众号确认，他已于 5 月 15 日办完离职手续，结束三年阿里生涯、离开钉钉。

这篇文章的背景，是钉钉员工幽素此前在阿里内网发布长文《置身钉内》。马锐拉称自己看完后 " 久久不能平静 "，随后以《置身钉外》回应。

他在文中写到高压、长期熬夜和 " 不能说 " 的复杂感受：" 我越来越难确认自己是在创造产品，还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏。"

但他没有把离开写成单纯控诉。文章末尾，他仍提到对钉钉的祝福：" 我内心是希望无招能够带领钉钉重现辉煌的。"

早在 5 月中旬，字母榜曾获悉，阿里内部钉钉已经无法搜索到其本人，一些马锐拉此前撰写的内部文档，已经被打上了 " 退隐江湖 " 的标签。

这不是一个外界熟悉的阿里高管名字。相比吴泳铭、蒋凡、叶军、周靖人，马锐拉很少站到台前。即便今年阿里成立 Alibaba Token Hub，也就是 ATH 事业群之后，他也并不是被提及最频繁的那个人。

但他的离开，发生在一个微妙的时间点。

今年 3 月，阿里成立 ATH 事业群，由吴泳铭亲自挂帅，整合通义实验室、MaaS 业务线、千问事业部、悟空事业部和 AI 创新事业部。

其中，通义实验室负责基础模型，MaaS 业务线负责模型服务平台，千问事业部负责个人 AI 助手。

而悟空，这个顶着齐天大圣名头的业务，是阿里新设悟空事业部的旗舰产品，定位为企业 AI 平台，可以自动处理文档编辑、表格更新、会议转写和研究协同等复杂任务。

据阿里方面人士透露，马锐拉正是在 ATH 事业群变动的同一时期，成为了悟空用户产品体验方面的负责人。在更早些的公开露面中，他的头衔是钉钉副总裁 /AI 表格负责人。

他不是典型阿里干部，也不是大模型科学家，和 AI 圈的技术精英相比，他有着截然不同的经历：早年混迹微博，是中文互联网第一代意见型产品人；后来做过电影资料库、房产地图、电商、金融科技；再后来创办我来，随后又被钉钉收购。

显然，当 ATH 成立时，悟空要解决的是更琐碎、也更难的企业场景，这不是推出一两个 AI Agent 就能完成的事。而马锐拉的职业轨迹，恰好长期围绕这件事展开。

眼下，悟空已经被放进阿里集团级 AI 战略，不会因为一位高管的离开而停摆。但马锐拉的离职已经说明，悟空从发布会走向落地的第一段路，并不平静。

01

马锐拉的前半程：从微博大 V 到协同工具创业者

马锐拉，本名汪佳敏，是更早一代中文互联网创业者。

有相关传言称汪佳敏也不是他的真名，但该说法无法证实。

他的第一段履历，和内容社区有关。

2020 年，马锐拉创办协同办公产品 " 我来 wolai"。其背后的公司主体是上海我云网络科技有限公司。21 世纪经济报道当年披露，我云完成首轮数千万元融资，投资方为策源创投；马锐拉此前曾创办中文音乐星空和互联影库，后者是 Mtime 时光网前身。

这段经历有一条隐线：他很早就在处理 " 信息如何被组织 " 的问题。

互联影库做的是电影资料库，时光网做的是影视内容数据库和社区。它们表面上是娱乐产品，底层却是把影片信息、评论、评分和用户关系组织起来。

2007 年前后，马锐拉又参与创办 " 我来房产地图 "。这是一类早期基于地图的房产信息网站，试图把楼盘位置、价格、销售状态等信息标注到地图上。

底层仍是同一件事：把分散信息结构化，让用户能按位置和条件找到目标。

把时间拨回十几年前的微博时代，马锐拉就曾作为 " 大 V" 有着强烈的公共存在感。

2012 年韩寒 " 代笔 " 风波中，他曾以韩寒好友身份卷入舆论场。新浪当年的报道提到，韩寒发文回应争议后，马锐拉曾在微博中把某个 " 编造内幕 " 的对象指向陆川，随后陆川回应，马锐拉最终向陆川道歉。

尽管是 10 数年前的互联网花边，但能说明他的性格底色：他不是沉默的职业经理人，而是有强烈表达欲和个人风格的产品人。

再往后，马锐拉的经历转向更具体的商业系统。

他曾在兰亭集势负责产品开发，也曾参与移动互联网创业。之后，他进入平安壹钱包，担任技术和产品相关管理岗位。

公开采访里，他提到过一个典型痛点：企业内部系统很多，研发、测试、报销、流程管理各自分散，管理者需要在不同系统之间反复查找和拼接信息。

这段经历，后来直接成为他创办我来的起点。

2020 年前后，马锐拉创办我来 /wolai。它不是传统文档工具，而是模仿和吸收 Notion 式的块状编辑、双向链接和知识库结构。

马锐拉本人曾在少数派写过我来一周年总结。他说，做我来的起因，是自己作为管理者面对几十个割裂的内部系统，不断拼凑信息碎片；他希望做一个可以组织信息、让个人自由构建流程与应用、支持分享协作的工具。

这段话放在今天看，就有点企业级 Agent 那个思路了。

另一方面，wolai 也带着他很强的个人产品主张。

它反对传统文件夹，反对割裂系统，反对信息只被一次性消费。它试图让每个人都能像搭积木一样，把自己的知识、任务、流程和协作空间搭出来。

2023 年，钉钉收购 wolai。收购后 wolai 产研团队转为钉钉正式员工；钉钉方面回应称，wolai 团队已加入钉钉，将负责智能化协作文档研发和个人版文档产品设计。

这次收购，是马锐拉进入阿里的入口。

更重要的是，它把   wolai 的方法论带进钉钉。钉钉过去更强的是组织和流程，  wolai 更强的是文档、知识库和信息结构。二者结合，才更接近 AI 原生工作平台所需要的形态。

显然，他不一定是最懂模型的人，但他是阿里体系里，长期思考办公协同逻辑进化的产品人。这样的人加入悟空，并不意外，但在业务的交付加速期离职，即使在阿里内部，也出乎很多人的意料之外。

02

进入交付期，悟空眼下正值 " 硬仗 "

马锐拉离职的时间点，正好卡在悟空从 " 产品定义 " 走向 " 组织交付 " 的阶段。

今年 3 月，阿里宣布成立 ATH 事业群。第二天，钉钉创始人、CEO 无招（花名，本名陈航）在 2026 AI 钉钉 2.0 年度新品发布会上发布悟空，称其有 PC 端和手机端，用户可以通过钉钉给它发指令，让它在电脑上 24 小时工作。

这场发布会的时间安排很有意味。前一天，阿里刚把通义、MaaS、千问、悟空等业务放进 ATH；后一天，悟空就被推到台前。

早期的悟空，需要解决的是 " 产品定义 " 问题。

从公开信息看，阿里一开始就没有把悟空定义成一个单点 AI 功能。

阿里方面在发布之初披露，悟空可以处理文档编辑、表格更新、会议转写和研究协同等任务，也支持多个 Agent 在同一界面中协同工作。

可以作为独立桌面应用使用，也可以通过钉钉访问，未来还计划连接 Slack、Microsoft Teams、微信等平台。

ATH 成立后，千问事业部、悟空事业部等归入 ATH，其中悟空事业部定位为 " 打造 B 端 AI 应用入口，将模型能力深度融入企业工作流 "；淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等 B 端商业能力的 Skill，也将逐步接入悟空。

它意味着悟空不只是办公入口，而是阿里 B 端能力的新接口。它一端连接钉钉的组织关系和工作流，一端连接通义模型、阿里云 MaaS 和阿里商业生态。

甚至，在电商场景里，阿里也在推动悟空落地，公开报道显示，悟空可以帮助商家在 1688 上选品找货源，对供应商做背景调查，辅助比价和采购。

相比起 "AI 写周报 " 这样的能力，这更接近阿里想要的东西。

协同办公行业也在同一时间发生变化。

钉钉、飞书、企业微信都在往 AI 上走。去年以来，飞书率先推出并升级一系列 AI 协同功能，随后企业微信和钉钉也公布 AI 进展，三家协同办公平台的竞争正在从流量和用户规模，转向 AI 能力和智能化体验。

但到 2026 年，简单 " 加 AI 功能 " 已经不够了。

海外大厂已经把 AI 办公推到交付阶段。微软把 Copilot 深度塞进 Microsoft 365，谷歌把 Gemini 不断嵌入 Workspace。

谷歌还在近期推出 Gemini Enterprise 移动应用，强调企业级数据整合、无代码 Agent 工作台、预置 Agent、集中治理和第三方生态接入。

另一边，微软把 Microsoft 365 Copilot 全面部署给埃森哲 74.3 万名员工，这是 Copilot 迄今最大规模的企业部署之一。

写文档、总结会议、生成表格、提炼待办，很快都会成为标配。真正能拉开差距的，是谁能把 AI 放进真实组织关系和业务流程里。

这样的背景下，当 ATH 成立后，悟空业务选择了马锐拉作为用户体验方面的负责人。

2023 年钉钉收购 wolai 时，曾有报道披露，马锐拉将继续担任 wolai 产品负责人和一号位；钉钉方面当时的说法是，wolai 的加入将补足钉钉 All-in-One 产品版图，布局协同办公的下一阶段能力。

这条线后来一路延伸到 AI 表格。2025 年 7 月，钉钉上线 AI 表格时，马锐拉以 AI 表格负责人身份对外解释产品逻辑，他曾在视频中公开露面，并表示 "AI 已经成为表格的原生能力，每张表、每一列、每一个单元格都是 AI 的入口 "。

到了去年 8 月，钉钉 AI 表格的野心又往前推了一步。马锐拉当时预告，AI 表格后续会和钉钉所有产品打通，从考勤审批到营销教育等场景，还会联合生态伙伴准备 2000 多个外部数据连接器，让企业内外部数据都能汇入一张 AI 表格。

整理这些信息不难发现，马锐拉在钉钉内部扮演的角色很清楚：他一直被放在 " 打磨新产品 " 的位置上。从 wolai 到个人版，再到 AI 表格和悟空，他都是那个负责推动创新和转型的角色。

而在《置身钉外》中，他留下了一句更意味深长的话：" 有时候我会想，如果我要用失去所有生活的代价实现一家公司的理想，那我又有什么资格描绘 AI 改变世界的蓝图？"