
记者 郑晨烨
2011 年 10 月 4 日,蒂姆 · 库克第一次以 CEO 身份站上苹果发布会的舞台:藏青色衬衫束进裤腰,在台上略显拘谨,具体的产品演示交给其他高管,自己只负责开场和串场。
当天要发布的是 iPhone 4S,核心卖点是一个叫 Siri 的语音助手。那一年亚马逊的 Alexa 还不存在,谷歌的语音助手也尚未面世,苹果是全球第一个在智能手机上内置语音助手的公司。
发布会次日,苹果公司创始人乔布斯去世,iPhone 4S 成为乔布斯生前参与的最后一款苹果产品,库克自此开始独自执掌苹果。
15 年后的 2026 年 6 月 9 日,库克最后一次以 CEO 身份出现在苹果全球开发者大会(WWDC)上。
他穿着一件黑色 Polo 衫,站在 Apple Park 草坪上的彩虹拱门前,比 15 年前从容得多。在这次发布会上,他发布的核心产品还是 Siri,但名字后面多了 "AI" 两个字母,底层接入了谷歌的 Gemini 大模型。
这场发布会还发布了 iOS 27、macOS" 金门 "(Golden Gate)等六个平台的新系统,新增了照片 AI 编辑、自然语言创建快捷指令、Safari 智能标签管理等苹果智能功能,以及与美国儿科学会合作开发的儿童屏幕时间管理工具。
当发布会临近尾声,库克再次出现在镜头前说:" 担任 CEO 期间最美好的时刻之一,就是像今天这样的活动,和大家分享全新的工具,然后看到你们使用它们创造出来的东西。能够帮助推进这一使命,是我一生的荣幸。"
9 月 1 日库克将卸任 CEO 转任执行董事长,把 CEO 位置交给现任硬件工程高级副总裁约翰 · 特努斯。" 担任 CEO 期间 " 和 " 一生的荣幸 " 这样的措辞,加上已经公布的卸任时间表,让这段发言成为蒂姆 · 库克事实上的谢幕辞。
库克 2011 年接手苹果公司时,这家全球瞩目的科技巨头市值约 3500 亿美元,年营收 1080 亿美元,全球活跃设备约 3 亿台。现在,苹果市值超过 4 万亿美元,2025 财年营收超过 4160 亿美元,活跃设备 25 亿台。
库克在 WWDC 2026 开场就点明了这次发布会的重心:" 苹果智能和 Siri 的最新进展。" 苹果把新版 Siri 命名为 Siri AI,在技术架构、产品能力和交互方式上做了全面改造。
Siri AI 和之前的 Siri 差距有多大?发布会现场一个完整的演示场景可以说明。
用户问 2026 年世界杯开幕周末的赛程,Siri 返回比赛时间表。用户接着说想为巴西对摩洛哥这场比赛办一个观赛派对,Siri 推荐两国各自的代表菜品并附上图片。
用户说女儿最近提过想做一种甜点,Siri 从聊天记录中找到她提过的椰子饼干,把菜单整合完成,一键发送到群聊。
联网查赛程、从聊天记录调取个人信息、跨应用整合菜单并发送,中间不需要退出或重新唤醒 Siri,而此前版本的 Siri 一次只能处理单条指令,无法在同一段对话中串联多个步骤。
在 Mac 端的演示中,用户在聚焦搜索中直接向 Siri 提问:怎么在自家后院的棚屋里搭一个创客空间。Siri 弹出一个可以拖动和调整大小的对话窗口,给出了一份参考方案。
此外,用户手里有三家供应商发来的棚屋报价文件,格式各不相同,很难直接比较。他选中三份文件,右键打开菜单,在新增的 Siri 输入框里输入 " 帮我对比这三份报价 ",Siri 分析了三份文件的内容之后,生成了一张对比表格并给出推荐。
用户又提到儿子之前在学校的棚屋里遇到过电气问题,想选一个能解决这个问题的方案。
Siri 从用户和儿子的聊天记录中找到那条提到电气故障的消息,据此调整了推荐。用户采纳建议后,让 Siri 直接起草一封邮件发给那家供应商,询问能否加快交付。随后,Siri 从报价文件中提取了供应商的邮箱和联系人,写出了一封完整的邮件。
苹果软件工程高级副总裁费德里吉(Craig Federighi)在发布会上把 Siri AI 的核心能力概括为四项:个人上下文理解、广域知识、应用操作(App Actions)和屏幕感知。
这四项能力拆开来看,ChatGPT 和 Gemini 都已经具备,Siri AI 和它们的区别在系统层面:Siri 运行在操作系统内部,能直接读取用户的消息、照片、文件和日程,跨应用执行操作。ChatGPT 和 Gemini 在 iPhone 上只是独立的第三方 App,拿不到这些系统级的数据权限。
苹果还为 Siri AI 重新设计了交互方式。
在 iPhone 上,用户从屏幕顶部灵动岛的中央向下滑动,会弹出一个 " 搜索或询问 "(Search or Ask)的界面,可以打字也可以语音,替代了此前长按侧键或说 " 嘿 Siri" 才能唤醒的方式。
Siri 还有了独立 App,此前用户和 Siri 的对话在结束后就会消失,现在所有对话记录都保留在这个 App 中,通过 iCloud 加密同步,用户可以在 iPhone 上开始一段对话,在 Mac 上接着聊。Mac 上 Siri 整合进了聚焦搜索(Spotlight),用户在搜索框里输入问题,系统自动判断是搜索本地文件还是交给 Siri 回答。
此外,iPhone 相机 App 新增了一个 Siri 模式,和拍照、录像并列,用户按下快门,Siri 识别镜头前的内容:对着一盘菜拍照能看营养信息,对着餐厅账单则可以选择各自点的菜用 Apple Cash 分账。
苹果还在系统键盘中内置了自动校对,用户打字时自动标记和纠正语法错误,覆盖大多数第三方应用。
此外苹果开放了第三方 AI 的接入,用户可以从 App Store 下载 Claude、Gemini 等服务,在特定场景下替代 Siri 处理请求。
费德里吉在发布会上确认,Siri AI 的底层是新一代苹果基础模型(Apple Foundation Models),基于与谷歌的深度合作,使用 Gemini 系列模型的技术。
模型同时运行在设备端和苹果的私有云计算(Private Cloud Compute)服务器上,苹果强调用户数据不会被存储,不会分享给包括谷歌在内的任何第三方。
早在今年 1 月 12 日苹果和谷歌就联合宣布了这项合作,4 月谷歌云 CEO 托马斯 · 库里安(Thomas Kurian)在 Google Cloud Next 大会上进一步确认苹果为谷歌云客户,表示 Gemini 将为 " 更个性化的 Siri" 提供技术支撑。
芯片说 ICTIME 首席分析师林美炳告诉记者,苹果使用的是一个约 1.2 万亿参数的定制版 Gemini 模型,市场传闻称这笔合作每年约 10 亿美元。而苹果此前自研的云端模型约 1500 亿参数,两者规模相差约 8 倍。
这是苹果历史上第一次在核心消费级产品的基础能力上依赖外部公司的 AI 模型。
苹果 2024 年就说要让 Siri 变聪明,自己做了两年没做出来,最后每年花 10 亿美元让谷歌来做。2024 年 6 月,苹果在 WWDC 上发布苹果智能,Siri 升级是其中最核心的承诺,时间表是当年底到次年初陆续上线,但此后多次延期。2025 年 3 月,苹果公开承认 " 需要更长的时间来交付 "。随后,苹果调整了 AI 管理层,将 Siri 项目交给此前负责 Vision Pro 的高管,多位 AI 核心高管在 2025 年相继离职。
费德里吉在发布会上回应了外界对苹果 AI 进度的质疑:" 有些人似乎在不顾这项技术最终要服务人的情况下一路向前冲。在苹果,我们的使命始终是把先进技术的潜力转化为对每个人都有帮助的、直觉化的产品。"
林美炳则如此概括苹果在 AI 领域的核心选择:走端侧优先、隐私优先、与操作系统深度集成的路线,在手机 AI 助手这个场景上做差异化,放弃和谷歌、OpenAI 在通用大模型层面比拼参数规模。
他同时表示,苹果仍在推进自研 AI 模型的开发,代号 Ferret-3,目标是在 2027 年前后逐步降低对 Gemini 的依赖。
值得一提的是,发布会期间苹果股价一度涨超 3%,盘中最高触及 317.40 美元,创 52 周新高。但在苹果公布部分 AI 功能设有每日使用限额后,股价开始掉头向下,收盘报 301.35 美元,全天跌约 2%。
Siri AI 英语版今年晚些时候将以 beta(公测版)形式上线。费德里吉表示,欧盟的 iPhone 和 iPad 用户初期用不了 Siri AI,苹果还在解决隐私合规问题;中国市场由于监管审批原因也暂时用不了。
库克 2011 年接手苹果时,iPhone 贡献了公司近一半的收入,15 年间他围绕 iPhone 建起了一整套生态。
由 App Store、iCloud、Apple Music、Apple TV+ 和 Apple Pay 构成的服务业务在 2025 财年收入超过 1000 亿美元,毛利率超过 70%。这些业务的意义在于,苹果 25 亿台活跃设备每个月都在为公司创造收入,即使用户不买新硬件。在库克掌舵下,苹果还推出了 Apple Watch 和 AirPods,2025 财年可穿戴设备营收超过 350 亿美元。
2020 年,他决定让 Mac 放弃用了 14 年的英特尔芯片、转向自研芯片,苹果当年发布的 M1 芯片让 Mac 在性能和能效上大幅领先同行。
库克任期内苹果股价上涨约 1900%,累计向股东返还约 1 万亿美元。库克没有像乔布斯一样发明 iPhone、iPad 或 Mac,但他把苹果已有的每个产品类别的商业价值都做到了极限。
库克卸任前的最后一个完整季度,苹果也交出了创纪录的业绩:2026 财年第二财季(截至 2026 年 3 月 28 日)营收 1112 亿美元,同比增长约 17%;其中,iPhone 营收 570 亿美元,同比增长 22%;服务收入 310 亿美元,再创历史新高;大中华区营收 205 亿美元,同比增长 28%。
库克还明确表示:" 对上半年中国市场的表现非常满意。"
林美炳认为,中国市场增长和 iPhone 17 标准版的产品策略直接相关:这款手机首次标配 120Hz 高刷屏,起步存储从 128GB 翻倍至 256GB,售价维持不变,上市半年中国市场激活量突破 2700 万台。也就是说,基础款配置大幅提升但不涨价,比拉高旗舰售价更能带动销量。
库克把苹果已有的业务做到了极致,但他在任期内尝试开辟的几个新方向,结果却完全不同:苹果的造车计划从启动到 2024 年初终止前后约十年,据公开信息累计投入约 100 亿美元,没有产出一款量产车;2024 年发布的空间计算头显 Vision Pro 定价 3499 美元,上市 18 个月,据行业估算累计销量仅不到 70 万台;苹果智能从 2024 年 6 月公布到这次 WWDC 正式推出 Siri AI,中间两年苹果在 AI 产品上的进展远慢于谷歌、微软和 OpenAI。
造车、Vision Pro、AI,这三个 " 不太顺 " 的项目有一个共同点:都需要苹果 " 从零开始 " 创造一个新品类或建立一个新能力。
或者说,库克最擅长把已有的产品和服务做到极致,但 " 从零开始 " 造一个新东西,在他任期内没有成功先例。
库克 2009 年还在担任首席运营官时说过一条被苹果内部长期引用的原则:苹果需要 " 拥有和控制产品背后的核心技术 "。Siri AI 基于谷歌 Gemini 运行,是库克任期内对这条原则最大幅度的一次让步。
这条原则能不能延续,要看接替库克的人。
约翰 · 特努斯今年 50 岁,1997 年毕业于宾夕法尼亚大学机械工程专业,2001 年加入苹果,在公司待了 25 年。他的第一个项目是 Cinema Display 显示器,此后参与了 iPad 全系列、AirPods 和 iPhone 的硬件工程,主导了 Mac 向自研芯片 Apple Silicon 的迁移工程。
今年 4 月 30 日的财报电话会是他首次以候任 CEO 身份公开发言,他说 " 这是我在苹果 25 年职业生涯中打造产品最令人兴奋的时刻 ",但拒绝透露任何产品路线图。他同时表示,会延续库克时代 " 深思熟虑的、审慎的、有纪律的 " 财务决策风格。
在 AI 和软件成为行业最大变量的时候,苹果为什么会选一个硬件工程师当 CEO?
对此,林美炳认为,特努斯上任后苹果的战略重心会从服务驱动和生态运营转向硬件创新、AI 驱动和核心技术自主。苹果的判断是 AI 的竞争最终要落到设备端,落到芯片和操作系统的整合上,云端大模型的能力可以外采,端侧体验只有自己做。
特努斯正式上任后面对的第一个产品周期已经有了轮廓。根据公开信息,iOS 27 代码中或许包含了折叠屏适配功能,包括类似 iPad 的分屏多任务和适配折叠屏展开后更宽屏幕比例的布局调整。也就是说,苹果正在操作系统层面为折叠形态做准备。
尽管在 6 月 9 日的整场主题演讲中没有一句话提到折叠屏,但市场普遍预测,苹果首款折叠屏 iPhone 大概率会在今年秋季随 iOS 27 一同发布。
群智咨询移动事业部研究总监王晓雅预计,苹果折叠屏手机 2026 年销量约为 800 万至 900 万部,全球折叠屏手机总销量预计达到 2700 万至 2800 万部,同比增长超过 40%。
林美炳亦认为,iPhone 18 系列和折叠屏 iPhone 是下半年苹果供应链最大的增量来源,随着 AI 拍照和视频功能持续增强,摄像头模块、光学元件、基板等组件的需求正在向高端转移,苹果核心零部件供应商下半年的业绩提升幅度可能显著超出市场预期。
库克用 15 年时间把苹果从一家年营收 1080 亿美元的公司做到了营收超过 4160 亿美元,也把一家靠 iPhone 打天下的硬件公司变成了横跨硬件、服务和芯片的市值超 4 万亿美元的巨无霸。
可以说,库克证明了苹果不需要每年发明新品类也能持续增长,把 iPhone 生态做透、供应链效率做到极限、服务业务做到年入千亿美元,这本身就是竞争力。
库克给特努斯留了一个相当好的家底,但面对一个全新的 AI 时代,竞争规则在变,光靠优化已有的产品已经 " 不够用 ",苹果需要重新证明自己定义下一代产品的能力。
这是特努斯的挑战,也是特努斯的机会。


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