闻旅派 9小时前
不能让游客“入戏”的景区,正在被淘汰
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文 | 闻旅派,作者 | 郭鸿云,编辑 | Sette

7 月的北京,一场大雨过后,绚烂的晚霞铺满天空。

北京环球度假区好莱坞剧场外,上千人挥舞着统一的荧光棒,跟着舞台上的虚拟歌手齐声合唱。这不是某个顶流明星的演唱会,而是人气虚拟歌手洛天依 14 周年线下生日歌会的现场。

粉丝们从全国各地赶来,有人背着 " 痛包 ",有人 cos 成天依的经典造型,还有人带着孩子一起赴约。散场后,园区播放着天依的歌,大家边走边哼唱,久久不愿散去。

一场以虚拟歌手生日为契机的线下限定体验,为什么能让这么多人专程奔赴?说白了,就是为一份 " 被理解 " 的情绪,一次将虚拟歌手文化、粉丝情感与主题公园空间相结合的全新尝试。

而这恰好也是今年暑期文旅市场的一个缩影。毕业季的狂欢、亲子游的乐趣、IP 粉丝的热爱、都市人的减压,让整个文旅市场消费正在加速升温。

仔细看各家景区为承接这波消费热度策划的活动,几乎所有人都在打 " 沉浸式 " 这张牌,国风演艺、实景剧本杀、电音狂欢 …… 仿佛一夜之间," 沉浸 " 成了景区引流的标配。

然而,大多数景区的 " 沉浸 " 仍停留在表层。固定剧本、固定动线、单向演绎,游客从一个场景走到另一个场景,始终是故事的旁观者,而不是参与者。只有少数玩家已经把沉浸式体验推向了另一个维度。

北京环球度假区就是一个典型的观察样本。从春天的 " 环球无限春日狂欢派对 "《原神》羽球节互动主题区、《长安三万里》" 唐歌宴 " 互动主题餐厅,到暑期档的 " 酷爽夏日乐队之战 "、2026 bilibili 毕业歌会、照明娱乐小黄人与大怪兽乱入好莱坞全新体验、洛天依 14 周年共鸣之夜线下生日歌会超无线信号限定体验,再到即将回归的哈利 · 波特的魔法世界 TM 重返霍格沃茨 TM 返校季主题活动,今年以来一系列主题体验把 " 情绪浓度 " 拉到了新的高度。

而这背后,是一个正在被反复验证的判断:当沉浸式体验从 " 加分项 " 变成 " 入场券 ",那些还在用标准化剧本打发游客的景区,注定被情绪经济的浪潮甩在身后。

01. 市场变了:情绪经济正在重写景区的 " 生存规则 "

先问一个问题:游客到底在为什么买单?

过去,旅行的核心驱动力是 " 看见 ",看名山大川,看历史遗迹,看未曾见过的风景。但今天,驱动年轻人做出出行决策的,越来越趋向于 " 成为 " ——成为一个故事里的角色,成为某个圈层文化的一部分,成为那个在日常生活里被藏起来的自己。

驱动这一转变的," 情绪 " 和 " 兴趣 " 正在成为旅行的新刚需。中国信息通信研究院发布的《中国体验经济发展报告(2025)》显示,截至 2025 年 11 月,我国体验经济市场规模达到 18.4 万亿元,预计 2026 年将突破 22 万亿元。

这不是一个小赛道的局部升温,而是万亿级消费市场的结构性迁移。旅游、餐饮、文化、社交 …… 情绪消费所覆盖的领域,增长天花板远未触及。

但要让游客真正沉浸其中,远不是场景还原和元素堆叠就能做到的。

北京环球度假区洛天依 14 周年线下生日歌会就是一个例证。作为中国极具代表性的虚拟歌手之一,洛天依承载着年轻兴趣社群长期积累的情感陪伴。北京环球影城正是读懂了粉丝与洛天依之间的情感连接,将这份线上热爱带入真实可抵达的主题公园场景,让粉丝与游客在相聚、应援与互动中经历一场 " 终于见到你 " 的仪式,共同创造属于这个夏天的限定记忆。

而此前的 " 环球无限春日 " 活动,则把这种情感承接做得更具体。继去年联动后全新推出的沉浸式原神主题互动专区——《原神》羽球节互动主题区、首次合作的《长安三万里》" 唐歌宴互动主题餐厅 ",以及《航海王》" 山智海边餐厅 ",三大 IP 联动无一例外都取得了超 95% 的游客满意度。北京环球度假区正在面向游戏、动画、动漫等多元兴趣圈层,连接年轻文化内容,进一步延展主题公园的 IP 体验边界。

数据背后,折射出运营思路上的变化:北京环球度假区的互动体验项目打造,正在打破固定体验框架、开放多元参与空间、设计灵活适配玩法。让游客可根据自身兴趣、节奏与同行伙伴,自主选择体验内容,把控互动节奏,打造专属游玩经历。

场景不设单一动线,互动也不固定标准模式。以《原神》" 羽球节 " 为例,园区搭建了高度还原的 " 蒙德城 ",但没有任何强制动线。游客可以自由穿梭在猫尾酒馆、猎鹿人餐厅、花语花店之间,想去哪就去哪。

没有统一互动清单,取而代之的是多元选项——你可以选择深入剧情、集章完成任务,也可以悠闲漫游、远远感受氛围。

演绎不局限于单向观赏,演员不是在背台词,而是在 " 成为 " 角色。以《航海王》" 山智海边餐厅 " 为例,山智演员如同从动漫中走出,面对游客别出心裁的各种话题,通过灵活回应稳稳 " 接住 ",不让一次互动冷场。

演员的契合与敬业让这个项目市场反响尤为热烈。《航海王》的周边哪里都能买到,但活生生的山智就站在你眼前,让你进入他的时空,成为他故事的一部分。这种沉浸式满足感,只有来线下才能体验到。

两处突破的共性,指向同一个底层逻辑:不限制标准答案,只提供可能性选项。

北京环球度假区摒弃了景区写好剧本、游客套路化出演的传统模式,而是直接拆掉舞台,让游客走进故事,自己当 " 编剧 "、亲身上阵 " 搭戏 "。

这套逻辑,正在成为情绪经济时代主题公园运营的新坐标。

02. 精细化运营的真谛:为每一代人和不同群体适配专属情绪主场

如果说高还原和高自由度是北京环球度假区的底层操作系统,那么圈层精细化运营就是它在这个系统上跑通的核心应用。

它不把游客看作流量,而是看作一个个拥有不同兴趣、不同节奏、不同情感需求的个体。然后,为每一类个体量身打造适配的体验场景,对应打造一个 " 情绪入口 "。

圈层一:年轻次元爱好者——自由探索的 " 同好共鸣场 "

他们不爱被人管着。《原神》羽球节就着重打造 " 自由探索的个性化空间 "。来这里的都是兴趣相投的同类人,想 cosplay 就大胆装扮,想做主角就去找演员当场入戏。

没人会觉得你另类。哪怕只是片刻,也足以让人念念不忘。

就像有 IP 粉丝跟 " 羽球节 " 告别时说的:当我们走出蒙德,或许还会面对许多生活的挑战,但我们随时可以顺着传送锚点回到旅行最开始的地方。

这份情感收获,才是项目最大的成功之处。

洛天依 14 周年线下生日歌会的落地也同样如此。一场生日歌会像一颗种子,让他们对自己偶像与北京环球度假区的合作埋下更深期待,不少粉丝表示,希望未来洛天依能像《原神》一样,在这个国际主题公园里落地更大的互动主题区。

这份肯定与信任更足以说明,北京环球度假区正在从 " 引入成熟 IP" 走向 " 服务垂类圈层的线下情感连接 "。

这不仅是 IP 矩阵的扩容,更是对情绪经济这个命题的一次更深层回应——依托园区开放包容的场景空间,实现虚拟 IP 粉丝群体的集体线下奔赴,这不仅拓宽了 IP 合作的想象空间,也让主题公园从 " 借用 IP 热度 " 走向了 " 承接粉丝情感 "。

圈层二:90 后动漫兴趣群体——个性化游玩的 " 轻社交互动场 "

他们热衷于趣味互动、轻松玩梗、即兴交流。对于众多开始怀念学生时代的 90 后来说,《航海王》三个字足以让他们的回忆与怀念瞬间被点燃。

依托该 IP 中的主要角色山智打造的 " 山智海边餐厅 ",则是女士走进来,迎来山智一句 " 美丽的女士 " 的绅士礼;男士靠近,则换成 " 嫌弃 " 表情保持距离,完整还原山智这个角色绅士、偏爱女性、对男士疏离的原作人设。海外社交媒体上就有网友惊喜地表示:" 他太可爱了,而且完全符合他的人设,甚至连没看过或没读过《海贼王》的人都喜欢他。"

不仅如此,真正令 " 山智海边餐厅 " 获得超高欢迎的,则是 90 后们的自主创意互动行为。游客跳出固定合影模式,自发创编台词、编排微型剧情、cos 装扮、自备小道具助攻互动,甚至同好组团联动草帽团跨角色搭戏。

游客掌握了互动节奏与内容创作权,每个人的相处瞬间都无法复刻——这正是跳出标准化打卡、生成个性化游玩记忆的典型落地案例。很多想要二刷、三刷或者时间刚好错过的网友通过各种渠道给园区留言,希望能让这个项目常驻。

北京环球度假区最终破例,把草帽一伙的营业时间延长到了 8 月 16 日。这可以说是度假区对游客热情的诚意回馈。

圈层三:亲子家庭——兼顾代际的 " 多元参与场 "

这类客群最大的痛点是 " 众口难调 "。孩子喜欢的,家长未必感兴趣;家长想让孩子体验的,孩子未必买账。《长安三万里》唐歌宴就设计了 " 全家适配的多元参与 " 方案。

投壶游戏、对诗互动、唐代歌舞观赏 …… 大人有文化的沉浸感,孩子有参与的新鲜感,全家在同一个空间里各得其所。满意度 96% 的数据说明,这种 " 兼顾 " 并不是讨好所有人,而是让每个人都觉得 " 这个体验是为我设计的 "。

6 月底启动的 " 照明娱乐小黄人与大怪兽乱入好莱坞 " 全新体验则为亲子家庭提供了另一种维度的选择——萌趣治愈的合家欢体验,游客在好莱坞与新角色詹姆斯和亨利惊喜相遇,夜幕降临时还能沉浸于漫天 " 小黄人色 " 灯光之中。

值得关注的是,北京环球度假区还携手艺术家推出限定款《小黄人与大怪兽》周边,以其温暖、治愈的个人视觉风格,将小黄人原本天真、欢脱的角色特质转化为另一种独特的视觉语言,呈现在服饰、帽子、盲盒等多种品类之中。

正如艺术家告诉闻旅派:"IP 带来的快乐不应该只停留在园区当下,而是应该延伸到日常生活,成为可以被持续感知的陪伴。" 这些联名产品能适配不同年龄客群的实用需求,让游客可以把在北京环球度假区的夏日记忆打包带回家,在日常生活的某个小瞬间里,重新想起那段美好的时光。

圈层四:毕业群体——青春节点的 " 集体狂欢场 "

如果说与不同主题 IP 联动是 " 空间 " 维度的精细化运营,那么北京环球度假区与 B 站毕业歌会的联动,则是 " 时间 " 维度的精准卡位。

今年 5 月 30 日,《永远 22!2026 bilibili 毕业歌会》在广州大学城唱响。北京环球度假区派出威震天、功夫熊猫、小黄人、驯龙高手、马达加斯加等人气角色以及 60 余位演职人员,演绎原创曲目。

这不是一次简单的品牌露出,而是一次精准的 " 情绪嵌入 "。

毕业,是年轻人一生中情绪浓度最高的节点之一,告别、憧憬、期待、不舍,百感交集。北京环球度假区选择在这个节点出现,不是在推销产品,而是在陪伴和庆祝。

把一个主题公园,变成一个年轻人人生里程碑事件中的 " 见证者 ",这已经超越了传统的品牌营销,进入了情感联结的深水区。即便不会当下就出发,也会在心底埋下一个念头:未来一定要去亲自打卡。

毕竟七八月暑期旺季,北京环球度假区的夏日主题活动全面开启——不论是想纪念青春,还是想释放减压,全都接得住。

这样的精细化运营听起来简单,但做起来的难度是几何级增长的。因为标准答案是最省事的,而可能性选项意味着更复杂的设计、更高的人员培训成本。

北京环球度假区之所以能做这件事,靠的不是某一天的灵光乍现,而是五年持续迭代积累出的系统能力。从 IP 的文化转译能力,到演员的培训体系,再到场景的动线设计,每一个环节都有标尺,每一处细节都有章法。

而这,恰恰是它最不容易被复制的 " 护城河 "。

03. 趋势已来:为什么 " 情绪运营 " 是景区下一个必答题?

中国的文旅行业,正在经历一场深刻的底层切换。

往前二十年,景区竞争的核心是 " 资源 ",谁拥有更好的山水人文、更优越的地理位置,谁就能占据流量高地,这是 " 资源红利 " 时代。往前十年,景区竞争的核心变成了 " 硬件 ",谁建了更高的摩天轮、更长的玻璃栈道,谁就能吸引眼球,这是 " 投资红利 " 时代。

但今天,这两个红利都在快速衰减。自然资源是有限的,同质化硬件已经遍地开花。

经营者们突然发现,过去赖以生存的 " 流量密码 ",似乎正在失效。取而代之的,是一股更柔软、但也更汹涌的力量—— " 情绪红利 "。

这种能力无法用金钱堆砌,无法用资源垄断,它考验的是对人性需求的理解深度,以及对体验设计的精细程度。

北京第二外国语学院教授吴丽云这样评价:北京环球度假区的 IP 联动项目,正是深度搭建与游客产生共鸣的情感体验系统,探索情绪经济在文旅领域的新范式。

这个范式的意义不仅是体验升级,更关乎实实在在的市场回报。

首先是 " 经济账 "。

中国主题公园研究院的研究显示,主题公园具有显著的乘数效应:1 元门票收入能够撬动 18.8 元的相关消费。

这意味着,每一张售出门票背后,是酒店、餐饮、零售、交通等一系列产业链的联动增长。而沉浸式体验的价值在于,它能显著提升游客的停留时间和消费意愿。

一个在普通景区待 2 小时的游客,和在沉浸式场景里 " 玩进去 " 待 6 小时的游客,消费金额的差距是指数级的。

更重要的是复游率。传统的观光型景区,游客一生可能只去一次。但一个能提供 " 专属记忆 " 和 " 情感联结 " 的沉浸式场域,却能让游客反复前往。

其次是 " 品牌账 "。

这比经济账更难量化,但价值更大。当游客在社交媒体上自发分享自己的沉浸式体验,说 " 我可能这辈子都忘不了今天了 ",这比任何广告投放都有效。

当外国玩家因为一个 IP 联动,专门飞越半个地球来 " 朝圣 ",这背后产生的品牌势能和国际化影响力,是用钱买不来的。

仅以与原神的互动为例,国内社媒平台抖音上,相关话题浏览量多次突破千万级。体验过的外国玩家,在海外平台上也是毫不吝啬地夸赞。

活动收官前,有玩家特意打卡道别,留言表示:" 我昨天最后一次去,给每个角色都录了告别词,现在正在剪辑。环球的联动很成功,把游戏里的 NPC 都演活过来了,我都去过八次了还希望能再去!"。

这些基于真实体验的分享与认可,比主动宣传有效得多。

特别是在北京这座国际化旅游大都市,出圈的品牌影响力受益的不只是景区,更是一座城的文旅业态发展。北京市文旅局数据显示,2025 年北京接待入境游客 548 万人次,旅游花费 505.6 亿元,两项数据均创历史新高。

而北京环球度假区,兼具国际国内知名度,正是这张 " 城市名片 " 上最亮眼的标识之一。

而沉浸式体验在情绪经济时代的价值,也从来不止于一张门票——它更是一个放大器,把单一景区的势能放大到城市、产业乃至国家层面。

北京环球度假区用五年的持续迭代,揭示了一个朴素但深刻的道理:好的主题公园,从不依赖标准化的体验模板去 " 定义 " 所有人,而是搭建一个包容性更强的开放场景,跳出统一化游玩框架,把体验的主动权交到游客手中。

不同年龄、不同兴趣、不同圈层的游客走进来,各取所需,各得其乐,最终留下的不是标准化体验的复刻,而是一段只属于 " 我 " 的鲜活记忆。

这或许就是文旅行业下一个十年的答案——不是追逐风口,而是回归本质。

从单向观赏到多元参与,从固定剧本到灵活玩法,从统一体验到因人而异,核心始终是开放参与空间、尊重个体差异、适配多元需求。毕竟,在这个物质过剩的时代,游客最渴望的早已不是风景,而是被理解、被适配、被记住的感觉。

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