" 本想着暑假给孩子报个研学团,能出去长长见识,也锻炼一下独立能力。" 北京市民闫先生近日对《法治日报》记者说,可当他上网 " 做功课 " 时,却被铺天盖地的 " 踩雷 " 帖劝退了。" 名校参访 " 成了校门口拍照、带队老师无证上岗、行程中变相强制购物 …… 这些五花八门的问题,让他陷入了 " 既向往又担忧 " 的两难境地。
闫先生的纠结并非没有依据。文化和旅游部 7 月 3 日公布了 2026 年第四批旅游市场强制消费典型案例,集中曝光 14 起研学旅游违法违规案件,涉及无证组团、虚假宣传、假导游、违规兜售等现象。
为近距离观察研学旅游市场的真实生态,记者以消费者身份咨询了 10 余家涵盖地质科考、社会实践、野外自然探索、历史人文等不同主题的研学机构,并走访了多位具有研学经历的消费者。记者调查发现,当下的研学旅游市场正呈现这样的现象:有人用匠心做教育,深耕课程设计、用心打磨体验项目,让孩子在不经意间 " 自然而然地接受教育 ";有人则借研学赚快钱,打着研学旗号、将普通旅游线路简单包装后便推向市场,收费大幅提高,但课程内容缩水、师资存疑等问题令家长防不胜防。

漫画:高岳
让教育像氧气一样
在云南大理喜洲古镇的一座百年白族院落里,阳光透过雕花窗棂,洒在一张张专注的小脸上。孩子们正围坐在非遗传承人身边,看着老人将棉布缓缓浸入蓝草汁液。随着一次次氧化、浸染,素净的布面上晕开独一无二的纹样,孩子们不禁发出惊叹。原来这是一堂为中小学生量身定制的 " 非遗美学课 "。
" 真正好的研学,应该让教育像氧气一样,充盈在旅途的每一个角落。" 这场研学的组织者田莎娜,道出了她对行业的理解。这位毕业于视觉传达设计专业的 "90 后 " 姑娘,因一次义工经历与研学结缘,从此深耕研学旅游行业。为了设计出一条有 " 浸润感 " 的线路,她会提前两三个月实地踩点,站在孩子的视角审视每一个细节:餐厅口味是否合适?酒店楼梯有无安全隐患?老师傅能否用孩子听得懂的语言讲清非遗传承的故事?
" 我们从不刻意强调‘边学边玩’。" 田莎娜说,当孩子主动凑过来问 " 同样的染料,为什么染出的颜色不一样 " 时,教育就已经产生了。她把白族 " 三道茶 " 文化转化为品悟人生的互动游戏,将苍山植被知识编成 " 植物寻宝 " 的闯关任务。在她看来,好的研学不是单纯灌输知识,而是给孩子一把钥匙,让他们自己去打开认识世界的大门。
来自北京的马女士对这种 " 浸润式 " 教育理念称赞不已。2025 年 6 月,她带孩子去上海自然博物馆研学时,讲解老师蹲下身子,挨个询问 " 喜欢老师怎么称呼你 ",瞬间拉近了与孩子的距离;人手一本的专属任务书,主线任务各不相同,引导亲子携手完成。讲解古生物时,老师将 " 霸王龙的牙齿 " 比作 " 切牛排的刀 ",生动形象;一旦发现孩子面露疑惑,便立刻换种方式讲解,耐心十足。更令马女士触动的是,这位循循善诱的老师,竟是机构特聘的在职小学科学教师。
警惕 " 研学 " 三重套路
当优质机构在用心打磨课程时,一些研学商家却用精心设计的套路,收割家长的信任。记者以消费者身份咨询 10 余家不同主题的研学机构,并采访了 10 余组有相关研学经历的家庭后发现,其套路大致有三类:
一是课程内容缩水。郊区土坡摇身变为 " 地质科考专业试验点 ",在园区水池钓鱼被美化成 " 自然生存技能训练 "。
二是给师资注水。在记者调查的 10 余家机构中,近四分之一的机构在宣传页上醒目地标注着 " 专家教授带队 "" 非遗传承人亲授 " 等字样,但当记者追问具体姓名、单位时,有个别客服便以 " 要看档期安排 " 等话术搪塞,无法提供有效证明。
三是制造焦虑诱导交费。记者咨询时,有机构要求先加私人聊天方式,用精美的照片和 " 马上开营,名额紧张 " 的话术营造紧迫感、制造焦虑,还有个别机构宣称 " 直接付款可享专属优惠 ",诱导家长私下转账付款。
马女士就因此吃过亏。2026 年 6 月,她被某机构 " 自然博物馆官方导师 " 的宣传吸引,扫码支付了 360 元。结果所谓的 " 资深导师 " 讲解晦涩难懂,全程照本宣科,更因步伐过快导致她和孩子几度跟丢。在忍受了半小时后,马女士愤而离场并要求退款,却只换来客服冷漠地回复:" 您自行离开就行,讲解已经开始了,老师费用已经结算了。"
来自吉林长春的乔女士则花费 15630 元为孩子报名了 " 草原研学营 "。宣传中 " 马背教学、星空观测、牧场生活体验、化石寻找 " 等项目,在现实中缩水为 " 十分钟牵马溜达 " 和 " 抬头看天 "," 牧场生活 " 是看景区演员表演," 化石寻找 " 竟是蹲在所谓的 " 沙坑 " 里摆拍。后续,经多方沟通,乔女士收到 1 万元退费。
家住广东深圳的谢女士也有类似遭遇。她被宣传海报上 " 孩子们在阳光下搭建树屋,在清澈的溪流边做自然观察 " 的美好情景打动,花费 699 元报了一天的体验营。现实与宣传的落差让她大失所望:最让她心动的 " 建房子 " 手工课,提供的材料完全不符合儿童的认知和操作能力,孩子根本钉不进去钉子,一不小心还会钉到手指;原本以为 " 树枝钓鱼 " 是去户外溪流边观察水生生态,结果竟是园区角落一个脏兮兮的水池,池子里的鱼还是老师从外面买回来的。
师资决定研学品质
记者在调查中发现,师资水平是区分研学优劣的标尺,也是乱象最聚集的环节。部分研学营的 " 带队老师 " 实为兼职的在校大学生,他们既无导游证也无教师资格证,更缺乏系统的学科知识和应急救护能力。
记者在相关平台看到不少研学兼职招聘,便以 " 持有相关证书 " 为由应聘,两天后即接到面试电话。
面试流程十分简单:自我介绍、" 你怎样看待研学工作 "、一道即兴情境题—— " 如果要带一群小学生去某地研学,你如何讲解当地某著名景点 "。记者借用 AI(人工智能)生成一段颇为专业的回答,对方随即表示面试通过,一天工资 90 元。整个面试过程,对方没有核实相关证件,只是反复强调 " 根据机构现成的稿子讲解,拍照记录孩子们的旅游花絮,最重要的是看好孩子,别出安全事故 "。
更有一些机构将带队工作外包。当记者咨询 " 在校生带队如何保证专业性 " 时,有机构以 " 经过统一培训并通过考核 " 回应,但对于培训考核的具体标准却含糊其词。
与之形成鲜明对比的是,正规研学机构对师资与安全保障有着严苛的标准。田莎娜告诉记者,她所在的机构,一个标准研学团会配置一位艺术老师、一名营长和一位摄影师。艺术老师负责课程的专业讲解,必须持有教师资格证;营长相当于 " 生活管家 ",负责风土人情介绍和吃住行统筹;摄影师负责记录旅途中的惊喜瞬间。此外,机构与正规旅行社合作,家长报名后签订三方合同,旅行社、机构、家长各持一份,明确各方权责。
" 研学的核心是教育,安全是底线,在一定程度上,师资决定了研学旅游的品质。" 田莎娜说,正规的研学导师上岗前,除了必须具备相关资质,还需要经过至少一个月的岗前培训,涵盖儿童心理沟通技巧、课程讲解演练、突发事件应急处置等多个方面。上岗前还要通过三次以上的实地带团考核,才能正式开展研学指导工作。


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