8 月 10 日消息，据新浪科技消息，从今日起，通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单，将执行独立费率：11.4% 的软件服务费加 0.6% 的支付手续费，综合费率约 12%。

对此，相关人士表示消息属实，网传照片为抖音来客后台的通知，" 现在豆包推荐酒店已经要收佣金了 "。

7 月 27 日，抖音生活服务规则中心发布 2026 年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明。该政策 8 月 10 日起生效。

其中提到，软件服务费以 " 用户实付金额 + 除商家以外其他主体提供的补贴金额（如平台通用券）" 为基数，并且根据不同的商家类型、商品类目、POI 类目、产品类型、特定成交渠道实行固定或区间费率。特定渠道包括豆包。