8 月 13 日，京东物流股份有限公司（股票简称 " 京东物流 "，股票代码：2618）发布 2026 年中期业绩报告。2026 年上半年，京东物流总收入 1247 亿元，同比增长 26.5%，经调整后的经营利润达 36 亿元，同比增长 39.9%。今年上半年，京东物流持续夯实一体化供应链核心业务，坚定推进体验改善和能力建设，深化海外战略布局，加速 AI 与自动化的规模化应用，推动了收入的高质量增长与经营利润的显著改善，企业经营韧性进一步增强。

今年上半年，京东物流一体化供应链总收入为 594 亿元，同比增长 18.5%。服务能力的不断提升推动了客户粘性持续增强，业绩显示，今年上半年京东物流外部一体化供应链客户数量近 8 万名，外部一体化供应链单客户平均收入达 25.4 万元。

今年上半年，京东物流持续完善快速消费品、家电家具、3C、服装、汽车、生鲜等行业的差异化解决方案，特别是家电行业供应链服务已成业绩增长强劲动力之一。在第二季度，京东物流与某头部清洁小家电品牌深化合作，针对业务高速增长、履约时效要求高等需求，京东物流依托自身高时效网络与揽收策略，助力该客户即便在业务爆发期仍获得了极致的履约体验。

在消费品行业，京东物流一体化供应链持续向高壁垒、高规格要求的细分领域拓展，今年上半年已与某国际商超品牌深化合作，为其提供线上渠道仓储配送服务，成为该客户在中国的全渠道综合物流服务商。面对该客户严格的食品安全与合规需求，京东物流从 0 到 1 搭建了国内线上渠道履约体系，并配合完成 SGS 审核落地，仓配服务达到欧洲食品安全标准，这标志着京东物流已经具备承接国内外高标准食品客户的供应链履约能力。

在客户合作不断加深的同时，京东物流持续完善自身供应链物流网络，今年上半年，京东物流林芝前置智能 FDC 仓正式开仓运营，这推动了西藏林芝全面迈入网购 "211 限时达 " 时代，同时，在新疆，京东物流阿克苏集散分拣中心正式开仓投运，每天最高可处理 26 万个快件，南疆地区快件也可实现最快当日达。

与此同时，今年上半年，京东物流依托成熟的供应链运营经验与日益完善的海外仓网络、履约能力，已经成为众多中国品牌出海的首选物流伙伴，这推动海外业务连续实现高速增长，并有望成为京东物流重要的第二增长曲线。

今年第二季度，京东物流自有快递品牌 JoyExpress 在英国、德国、荷兰、法国等欧洲多个国家持续加密网络，有力支撑了京东在欧洲的零售业务 Joybuy 的大力拓展。近来，欧洲高温推动空调等品类订单超预期增长，京东物流依托欧洲 " 送装一体 " 服务稳定承接了旺季峰值需求，将极致时效与可靠履约心智传递给了海外消费者。

如今，京东物流已经在全球 26 个国家、地区运营超过 200 个海外仓、保税仓、直邮仓，海外仓储总管理面积突破 200 万平方米。随着海外仓储覆盖与履约能力持续强化，京东物流与出海企业、本土客户合作不断深化。在美国，京东物流已拓展多个消费电子客户，为其提供仓配一体与全渠道履约服务；在欧洲，京东物流与多个家电、无人机等头部品牌在原有合作的基础上，进一步拓展了服务地域范围；在中东，京东物流与某头部消费电子客户联合打造高标智慧仓，部署自研智慧仓系统，将自动化作业能力与定制化解决方案输出至客户。

此外，凭借高效协同的供应链物流体系，京东物流不断迭代优化 " 平急结合、智能调度、全域覆盖、空地一体 " 的应急物流保障网络，实现应急场景下信息数据互通、物资统筹共享与集中高效调配。2026 年入汛以来，面对南方及东北等多地极端汛情，京东集团均迅速启动应急救援预案，依托京东物流的仓储、无人机及地面运输等一体化供应链优势，展开物资运输、地貌勘测、防疫消杀等工作，积极参与应急救灾与灾后重建。

近年来，京东物流持续强化高时效配送服务能力，驱动了快递、快运等产品高质量增长，2026 年上半年，京东物流包含快递、快运、即时配送等在内的其他客户收入达 653 亿元，同比增长 34.8%。

今年上半年，京东物流持续聚焦高时效服务，通过精细化资源配置和对核心场景的深耕，有效拉动多个高价值业务场景的快速增长，快递收入增速超行业平均水平，业务结构也得到持续优化。在航空运输建设方面，京东航空已拥有 13 架全货机，并不断投入散航资源，推动航空件次日达时效能力持续提升。时效能力的提升也推动了京东物流在生鲜细分市场加速渗透，时令生鲜运输可覆盖樱桃、荔枝、水蜜桃、枇杷、杨梅、蓝莓等品类。

在广东深圳珠宝专业市场，京东物流针对高价值、高安全要求品类打造专属解决方案，通过开通专车直发线路实现核心流向 " 今天寄明天到 "，将运输保障升级为 " 特安服务 " 并定制专属防护包装，全程配备高清监控，在末端上门本人验证签收，有效控制丢损率。此外，京东快递持续深耕多个细分场景，其中牌证、文件寄递服务已经覆盖全国数十座城市，揽收及时率等运营指标保持行业领先。

目前，京东快递服务已实现国内县域全覆盖，基本触达国内所有行政村，并已在全国乡、村两级建成近 10 万个服务站。今年上半年，京东快递打造出云南省首个直营快递企业全域兜底进村的 " 客货邮 + 乡村共配 " 峨山模式，有效解决山区村庄无人愿送的痛点。

与此同时，京东快递持续创新产品，提升用户体验。今年上半年，京东快递正式推出行业首个揽派一体创新服务—— " 顺手寄 "，让用户在查快递、收快递的同时，还可一键顺手寄件下单。京东快递还上线了 "Agent 全托管服务 "，成行业首批落地该服务的快递品牌。

此外，京东快递推出 " 跨城急送 " 与 " 极速派送 " 两大时效新品，实现跨城快递最快 4 小时达、末端派送 1 小时送货上门。针对重货产品，京东物流也通过产品分层优化与时效升级，推出重货特快、重货标快、重货特惠三大产品序列，并将快运首重门槛从 20kg 降低至 15kg，进一步完善快运服务生态。

今年 6 月，京东物流正式推出 " 京宠达 " 宠物专送服务，以 " 自营专送、安全专业、前置检疫、全程溯源 " 的服务标准，实现跨城宠物高时效寄送，目前该服务已快速拓展至全国超 40 座核心城市，服务好评率达 100%。

此外，今年上半年，京东物流行业首推 " 机器人救护车 "，为行业前沿的人形机器人、四足机器人、AI 陪伴机器人等提供专业维修保养服务，涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收等全场景需求。今年 6 月，京东物流在欧洲进一步推出 JoyRobocare 机器人维修服务，并已在英国贝德福德、德国杜伊斯堡等地建立了机器人维修中心，" 机器人救护车 " 上门服务可覆盖英国、德国、法国、荷兰等多个国家主要城市，未来还将逐步扩展至更多国家和地区。

如今，AI 与自动化正加速重塑物流行业，上半年，京东物流继续加速 AI 与自动化的应用与融合，依托行业最广泛的作业场景与最完整的供应链运营链条，正构建起一套行业独有的、覆盖仓、拣、运、配全环节、端到端的智能化作业体系。

今年京东 618，京东物流全面进化的超脑大模型 2.0 大规模投入实战，3 分钟内即可算出亿万包裹 " 最快路径 "，并全新上线 "AI 地图库存诊断助手 "，对千万 SKU 实现差异化智能补货，带动商家库存周转效率提升 30% 至 40%，真正实现 " 库存会思考，补货更精准 "。

在仓储环节，京东物流自研的 " 智狼 " 货到人解决方案进入规模化复制应用阶段，已应用于全球超 60 个仓库，并在英国、德国相继投用，服务品类范围从服饰拓展至图书、工业品、大健康等领域。

在分拣环节，京东物流持续升级自研 " 异狼 " 具身智能机械臂，从 " 单臂 " 到 " 双臂 "，大幅提升仓库内海量包裹的分拣效率，已经突破复杂形态包裹的抓取、码放等难题，实现全流程智能化闭环。在超脑大模型驱动下，" 异狼 " 融合视觉、力觉、触觉等多传感器信息，精准识别包裹尺寸与材质，实现对纸箱、软包、异形件的自适应抓取，10 秒完成一次从识别到吸附、抓取、码放的全套动作。

在配送环节，京东物流上千台无人车已在全国二十余个省份投入常态化运营，并在深圳首次开通 " 无人车夜间配送 " 线路，车辆可 24 小时不间断运营，有效突破无人车运营的地域与时间边界，深层挖掘末端的提效潜力。

在低空领域，京东物流无人机已经应用于外卖快递配送、药品急送、应急救灾等场景，目前拥有超 100 条无人机国内航线。今年 6 月，京东物流在四川资中启动国内规模最大的无人机进村配送网络，服务可覆盖当地 78 个行政村，最快 7 分钟飞抵山村，为构建全地形、立体化的智能履约网络提供有力支撑。