
作者 | 虎嗅智库
头图 | AI 生成
" 每生产 24 条视频,就能跑出 3 条爆款内容;两周时间,可以做出一个拥有 10 万粉丝的抖音账号。"
这是中顺洁柔副总裁兼 CDO 杨森林在虎嗅智库第 64 期「502 线上同行」上分享的一组实践结果。
另一位分享嘉宾上海家化主设计师王骏则将问题指向了另一面:"当 AI 接手越来越多执行工作,真正昂贵的将是人的想象力、审美力和决策力。"
看起来,这是两种不同的 AI 落地路径,一种强调批量生产和快速测试,另一种强调创意判断与人的价值。
但二者实际指向了同一个变化,AI 正在降低内容的生产成本,同时把竞争的瓶颈推向内容判断。
日化美妆是最早感受到这种变化的行业之一。一个新品从卖点提炼、创意脚本、图文视频制作,到平台适配、投放和复盘,需要品牌、设计、电商、媒介及代理商等多个角色接力。
现在,AI 正在进入这条链上的几乎每个环节。但从目前实践看,成熟度最高的仍然是素材生产;越接近消费者洞察、品牌判断和效果归因,AI 的答案就越需要被谨慎对待。
" 智栖 " 时代,内容生产先被 AI 工业化
作为百年国货美妆品牌上海家化已经将 AI 应用于品牌视觉、电商长图、广告设计、视频及 TVC 等场景,也尝试用 AI 完成双妹品牌的 KV、非遗主题作品和商业空间方案设计。
王骏把技术在设计行业落地演进切成三段:互联网时代是 " 一群人跟一群软件 " 工作,强调合作;AI 时代是 " 一个人跟一群 AI 工具 " 合作,强调应用;未来我们将迎来 " 智栖时代 ",也就是 Ai 工具平权时代, AI 会像空气一样无处不在,是 " 一个脑子跟一群 agent" 合作,强调想象。
在他看来,当下,AI 带来的变化不只是出图更快,而是设计师角色的迁移:从执行者转向决策者,再进一步成为 AI 工具和工作流的操控者。

图:上海家化主设计师王骏王骏分享 AI 时代设计认知变化
过去,设计师的价值很大程度上体现在亲自完成视觉执行;当 AI 能够批量生成图像和视频后,人需要把更多精力放到问题定义、创意方向、审美选择和价值表达上。
这并不意味着设计会变得更简单。恰恰相反,当所有人都能迅速生成一张 " 看起来不错 " 的图,品牌更难回答的是,哪一张真正属于自己?哪些内容可以上线?哪些创意虽然数据看起来不错,却会损伤品牌长期积累的调性?
AI 可以参与判断,但最终责任仍然要由人承担。
中顺洁柔则展示了另一种更接近 " 内容流水线 " 的路径。
杨森林将内容营销视为一门需要持续计算投入产出的生意,通过 AI 抓取热门内容及消费者反馈,提炼卖点,再将脚本、素材和生产流程标准化,批量投入测试。
在其分享的流程中,一组内容任务的制作时间由约 21 小时缩短到 5 小时。效率提升后,中顺洁柔并不是简单少做内容,而是增加内容供给和测试密度,再从平台反馈中筛选有效表达。

图:中顺洁柔内容营销全流程效率测算:同等任务量,总投入减少约 76%
这套方法的关键,不是赌中一条爆款,而是把爆款拆成可复用的卖点、台词、镜头和内容结构,再投入下一轮生产。
由此,AI 改变的不只是一条视频的制作方式,还包括内容团队的经营逻辑,从依赖少数人的灵感,转向批量提出假设、快速生产、投放验证和持续复用。
内容越多,判断越贵
内容生产效率提升后,新的瓶颈很快出现了。
自然堂集团大数据中心总经理罗予晋认为,内容审核正在成为突出问题。平台审核通过,不代表内容符合品牌的价值观和跨平台传播要求。一条适合兴趣电商平台的素材,如果未经重新判断就投向小红书等社区,可能触碰女性表达、价值观和舆情风险。
机器容易识别明确的禁用词和规则,却不擅长处理大量没有硬性标准的灰色地带。内容产量越大,品牌需要审核和决策的素材也就越多。AI 省下的生产时间,可能又以新的形式转移到了审核环节。
丽人丽妆 AI/ 内容业务负责人蒋嫣则表示,生产、审核和决策仍然都在探索中,但内容决策的重要性会继续上升。
她分享了一个染发产品案例。团队中的一位编导使用 AI 生成了美女模特身处理发店的内容场景。这原本不符合品牌惯常的 " 消费者在家自主染发 " 思路,却突破了团队过去的想象边界,并在后续投放中实现了百万级消耗。
这个案例说明,AI 不仅能够复制已有经验,也能通过非典型组合拓展创意空间。
但问题也随之而来,AI 给出的意外答案,究竟是新洞察,还是随机噪声?
特赞 Atypica.AI GTM 负责人张子璇的看法是,AI 擅长的是从 1 到 100 的发散生产,品牌更难的是从 0 到 1 的方向判断。这背后依赖的不是模型本身,而是一套完整的品牌上下文:品牌知识、消费者资产、历史内容、表达禁忌和业务目标。没有这些上下文,模型越高效,就越可能规模化生成看似新鲜、却不属于这个品牌的内容。对企业来说,关键不是追逐更多生成能力,而是基于这些上下文构建自己的专有智能。
AI 模拟,还是让真实流量投票?
随着内容生产提速,日化美妆行业正在从 AIGC —生成内容,进一步走向 AIGD —辅助生成决策。
一个重要方向,是把内容验证前置,先用 AI 模拟不同消费者对产品概念、卖点和视觉素材的反馈,再用小流量测试筛选内容,最后通过数据工具快速复盘。
但在这件事上,嘉宾并没有形成一致意见。
张子璇的观点是,产品概念、卖点和视觉素材,已经可以借助主观世界模型构建的 AI Persona 完成初步验证。她提到,某头部日化品牌曾通过不同类型的 AI 消费者测试产品概念及视觉素材,得到的排序结果与后续真实 A/B 测试一致。这意味着,通过 AI Persona,品牌已经可以在进入真实流量测试前,先完成一轮低成本筛选和方向收敛。

图:特赞分享头部日化品牌案例
但 AI 验证并不适合所有内容。越进入具体脚本、平台语境和实际消费行为,影响结果的变量就越多,模拟也越容易失真。
蒋嫣更倾向于让真实流量投票。以视频前三秒留存为例,业务团队未必愿意完全采信 AI 预测,也会担心创作者为了迎合模型标准,反而牺牲真实投放效果。即便将过往内容和视频数据交给 AI 学习,AI 的复盘结论仍然停留在数据表面,不能真正解释一条内容为何有效,因此 AI 预测流量的准确性未必值得信赖。
罗予晋主张将 AI 验证与真实测试并行。AI 模拟消费者的成本低、速度快,已经可以用于产品盘点和初步消费者洞察,但涉及更深层的策略判断,仍然离不开人。
杨森林则给出了更直接的边界,人必须驾驭和验证 AI。模型的答案可能趋同,品牌的价值就在于识别其中不合理的部分,并做出 " 比 AI 好一点点 " 的决定。
因此,AI 前置验证的价值,现阶段并不是取代真实消费者,而是以更低成本淘汰明显错误的方向,把有限的真实流量留给更值得测试的假设。
品牌最终能留下什么?
当素材不再稀缺,企业真正需要积累的也不再只是素材。
张子璇提到,基于特赞和 atypica 服务品牌的经验和观察,品牌真正稀缺的不是新的生成模型,而是属于自己的判断系统。品牌需要建立自己的上下文系统,在知识库、消费者资产和内容经验的基础上选择工具与 Agent,而不是不断追逐新的模型。模型可以替换,但品牌对消费者的理解和长期沉淀下来的上下文,才是更难复制的能力。
蒋嫣强调的是团队持续思考的能力。以商品详情页为例,真正决定效果的并不是生成多少张图片,而是卖点如何排序、视觉如何引导,以及团队是否真正理解产品、用户和市场。
杨森林则将稀缺能力归结为认知,企业是否愿意用 AI 改造旧流程,是否敢于让专业内容与生意结果直接挂钩。
这意味着,AI 没有让人的价值消失,而是把人的工作推向了更难量化的部分:定义问题、建立标准、处理例外、识别失真,并为最终决策负责。
也许,在日化美妆领域,AI 营销内容竞争,下一阶段比拼的不会是谁生成得最多,而是谁能更快回答三个问题什么值得生产,什么能够转化,什么应该沉淀为品牌自己的能力。
AI 把生产变便宜之后,判断反而变得更昂贵了。
而这场关于 " 判断 " 的讨论,并没有随着上述几个问题结束。如何平衡生产效率与品牌调性,如何划分人与 AI 的能力边界,以及内容岗位会因此发生怎样的变化,仍是企业正在面对的现实难题。
本期线上闭门研讨还吸引了来自雪中飞、相宜本草、唯品会、LV、金佰利、皇家小虎、迪蒂思、杰士邦、佩莱集团等日化、美妆及零售消费企业的业务负责人参与。
讨论中,也有不少听众把问题进一步落到了具体岗位和个人能力上:有营销思维的设计师,是否会比不懂设计的策划更有竞争力?当 AI 接手越来越多执行工作,独立设计师又该如何建立自己的核心壁垒?与会嘉宾也结合各自的业务实践一一作出回应。
这些问题暂时没有标准答案,却共同指向同一个事实:AI 内容营销的变化不只发生在工具端,也正在进入企业的流程、岗位与能力结构。
围绕 AI 如何真正进入业务、如何计算价值,以及人应当保留哪些关键判断,虎嗅智库还将持续邀请更多一线决策者和实践者展开讨论。
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