现代快报讯（记者 严君臣 李子璇）近日，有网友发视频爆料，上海市徐汇区的一家全家便利店内，员工在公共厕所洗拖把池里清洗煮茶叶蛋的锅。发帖人小林（化姓）告诉现代快报记者，平时经过时常看到这一幕，此次选择拍摄下来曝光。17 日，全家总部客服表示，暂未关注到这一信息，将联系具体门店负责人核实情况。

“我以前经常在这家店里买东西，后来发现这家店的员工经常在公共厕所的洗拖把池里洗锅。”小林告诉现代快报记者，这家门店位于徐家汇地铁站某出口附近。

这名目击者给记者提供了两次拍摄到的视频，画面中的人员疑似穿着全家便利店工服，正弯腰在拖把池里清洗锅子。水池旁摆着装有两只拖把的红色水桶，地上还有清洁用具。

小林表示，视频中的锅子是装茶叶蛋的，担心这样的做法会对餐具造成交叉污染，小林称已经将相关情况向当地 12345 进行反馈。

10 月 17 日，现代快报记者致电全家总部客服，对方表示暂未关注到这一情况，将联系具体门店负责人核实情况，稍后给予回复。截至记者发稿前，暂未取得相关回复。