近日，山西晋中一消费者花费 8000 元网购西高地犬后申请 " 仅退款 "，商家从山东济宁驱车约 600 公里，希望取回小狗。

顾客刘先生（化姓）自称小狗已经病死。商家表示，警方调解方案为消费者赔偿三四千元，其并不同意。其称没有过多诉求，" 我就要小狗，不需要道歉。" 他们暂时没返程，若调解无果打算起诉。

11 月 2 日，当事商家表示，这起买卖合同纠纷将于今日下午 3 时在山西晋中榆社县人民法院开庭审理，对于最后的结果他比较有信心，但最终还是要看法院的判决。他还补充说，店铺因遭到他人举报而被迫关闭。九派新闻在线上平台搜索店铺名称，发现该店铺显示暂停营业。

此前报道：

宠物店老板娘杜女士表示，顾客 2026 年 8 月买了一只价格 8000 元的西高地犬，六天左右对方反映狗狗有些生病感冒，发起退货退款。但由于运费等问题双方未协商一致，顾客取消退货退款，直接申请仅退款。商家称抱着 " 想把狗接回来，并且顺风车司机还在等候 " 的想法，同意了仅退款，但没想到对方不愿还狗，无奈之下选择报警。杜女士称 10 月 7 日和丈夫从山东济宁出发，驱车约 600 公里抵达山西晋中某县，并将车辆开到刘先生小区门口想要寻狗。警方调解方案为顾客赔偿三四千元，双方均不满。" 我就要小狗，不要道歉。" 为解决问题，夫妻两人还没返程，调解无果的话，他们打算起诉。

顾客刘先生称自己非恶意仅退款，" 正常来说是该给人家退点，毕竟是狗在我这儿了，钱人家也退给我了，但是你得给我道歉吧。" 他解释，因商家报警，他被迫从外地赶回来处理此事，导致他出现损失，需要对方道歉。

问及小狗的健康状况，刘先生称小狗已病死，之前给小狗洗过澡，其感冒咳嗽后也给它看过病。截至发稿对方暂未提供诊断证明。

杜女士称，为讨回公道，10 月 7 日她和丈夫从山东济宁出发，驱车约 600 公里抵达山西晋中某县。杜女士和其丈夫表示，包括油费、高速费和住宿费，大概花了一千元。