作为地铁高铁综合换乘枢纽,南京南站有五条地铁线路交会,换乘流线较为复杂。9 月 29 日,南京地铁 6 号线开通运营当日,有南京网友通过人民网 " 领导留言板 " 提出部分地铁导向标识风格不统一,以及将 "X 号线 " 的标识并列排放且统一为正方形色块有失美观,建议保持南京地铁全线网视觉识别系统的一致性与美观度。
10 月 23 日,南京地铁集团回复称,为提升乘客服务,地铁方面已对车站导向标识开展专项设计,正在通过拆除老旧灯箱、更换吊挂标牌、增设墙面标识、优化导向布局等方式,提升换乘指引的清晰度。
对于网友提出的线路色块设计问题,南京地铁集团表示,此前有乘客反映线路信息阅读困难,此次调整主要是平衡各线路标识尺寸,优化字符与色块的比例布局,强化线路信息引导。同时,均衡色块宽度也有助于色弱、色盲等视力特殊人群识读。站外标识柱也同步开展试点优化,通过调整版面布局提升线路信息的可视距离。

南京地铁集团在人民网 " 领导留言板 " 上的回复截图
11 月 2 日,记者来到南京南站实地探访时注意到,车站导向系统已进行整体优化:铁路出发方向采用醒目的黄色色块,与地铁线路信息形成区分;五条地铁线路交会处,各线路标志的尺寸和色块宽度经过重新调整;站厅灯具更换为高光效 LED,通道照明更加均匀,站台警戒线、屏蔽门边缘标识也更加清晰。

车站导向系统已进行整体优化,会 " 拐弯 " 的指示牌备受点赞。人民网记者 江楠摄
在一个通往南京地铁 1 号线与 3 号线站厅的楼梯口,蓝色异形吊挂灯箱格外醒目,白色箭头拐弯向下指向下行楼梯,旁边标注着 " 往中国药科大学 · 1 号线 "" 往秣陵 · 3 号线 "。" 这个指示牌很直白,顺着箭头走就好了。" 湖南来的旅客王先生说。眼下,这种会 " 拐弯 " 的指示牌也受到了广大网友的点赞。
" 车站导向标识焕新之后,来问路的行人少了许多。" 一名地铁工作人员告诉记者。南京地铁集团表示,此次改造方案借鉴国内外地铁成熟经验,是优化枢纽换乘服务的一次探索,后续还将结合现场情况持续优化标识细节。
来源:人民网江苏


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