哈尔滨新闻网 11-10
哈铁“雪具便利行”服务升级,如何办理
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10 日,记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司(以下简称 " 哈尔滨局集团公司 ")获悉,为服务冰雪旅游出行,自 11 月 10 日起至明年 4 月 20 日,哈尔滨局集团公司将新增 5 个办理车站。这项服务属于人具同车随行、集中看管,不同于传统分离托运,专门解决成人雪板超出行李携带标准、无法带上动车组的难题,滑雪旅客高铁出行选择进一步增多。

" 雪具便利行 " 服务是铁路部门响应冰雪旅游市场需求、提升客运服务品质的重要举措,本次服务范围在原哈尔滨西站、哈尔滨站、亚布力西站、牡丹江站、帽儿山西站、阿城北站、尚志南站、一面坡北站、苇河西站、横道河子东站等 10 个服务办理车站的基础上,新增加绥化南站、庆安南站、铁力站、日月峡站、伊春西站等 5 座车站,服务办理车站达 15 个。

同时,承运车次同步增加:哈牡间动车组由 4 趟增至 6 趟,分别为 D7987、D8515、D8533、D8512、D8524、D8532;哈尔滨站往返伊春西站新增 4 趟动车组,车次为 D7274、D7276、D7281、D7275。

旅客打开 12306App,找到  " 雪具便利行 "  入口就可以线上预约、缴费。收费按线路区分,哈牡、哈伊高铁线路每套雪具收取 48 元;哈尔滨西至通化的 D547/550、D548/549 次列车,定价为每套 98 元。乘车结束后的 180 天内,旅客可在 12306 客户端申领电子发票。

按照流程,旅客购买指定车次同时购买雪具便利行服务后,在乘车当日将妥善包装的雪具带至车站,经设有 " 雪具便利行 " 标识的通道进行安检和验票,车站工作人员将同步核验车票与 " 雪具便利行 " 订单。上车之后,在列车乘务员指引下,将雪具放到车厢专门设置的雪具存放区域,由列车统一看护管理,运行途中工作人员会定时巡视。如果旅客办理退票,或是改签至不支持这项服务的车次,系统会自动退还雪具服务费用。

铁路部门同时提醒,雪具外包装长、宽、高之和不能超过 200 厘米,必须使用硬质雪板包或者带缓冲防护的软质包,裸板、无包装以及尺寸超标的雪具不予受理。

小编便民要点卡片

⏰服务时间:11 月 10 日—次年 4 月 20 日

办理车站(共 15 个) 原有 10 站:哈尔滨西站、哈尔滨站、亚布力西站、牡丹江站、帽儿山西站、阿城北站、尚志南站、一面坡北站、苇河西站、横道河子东站新增 5 站:绥化南站、庆安南站、铁力站、日月峡站、伊春西站

收费标准

哈牡、哈伊高铁线路:每套 48 元

哈西↔通化 D547/550、D548/549 次:每套 98 元

雪具要求:长宽高之和≤ 200cm,需硬质雪板包 / 带缓冲软包;裸板、无包装、超标不予受理  

来源:哈尔滨新闻网

记者:李木双

图片:唐守弘

编辑 / 初审:刘奕萱

复审:王履臻

终审:徐光胜

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高铁 哈尔滨 亚布力 牡丹江 伊春
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