
近期气温走低,冰雪季客流渐起。记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉,近期多趟列车陆续出现旅客遗失物品的情况。结合历年数据,哈铁梳理出列车上三处高频遗失物品位置,提醒旅客妥善保管随身财物,下车前仔细检查,避免财物遗失带来麻烦。


11 月 9 日,D7833 次列车终到佳木斯站,列车长王颖在巡视 5 号车厢时,发现一个遗落在座椅上的背包。工作人员核查后发现,背包内装有现金 13951 元、3 张银行卡、1 本驾驶证。就在王颖准备填写客运记录移交车站时,旅客刘先生匆匆返回求助。经信息核对确认失主身份后,王颖将背包及全部财物如数归还。

类似的暖心事件 11 月 2 日也曾发生:G3513 次列车由北京朝阳开往双鸭山西,列车长刘亮在 5 号车厢座椅靠背兜内发现一个手提包,包内有 2500 元现金和一部手机。他通过手机通讯录联系上失主家属,约定交接方式,让遗失物品尽快回到失主手中。

记者从哈铁了解到,随着气温下降,前往哈尔滨及周边城市的游客持续增多,列车上遗失物品的情况也时有发生。以牡丹江客运段为例,今年以来,该段值乘列车已累计帮助旅客找回错拿、遗失行李物品 600 余件,价值折合 200 多万元。

铁路部门统计显示,列车上物品遗失高发位置主要有三处:一是行李架,背包、皮包最容易遗忘在此;二是卧铺上铺、中铺褥子下方以及铺位缝隙,钱包、挎包、手机容易遗落;三是座椅下方和座位缝隙,手机、手包、首饰等小件物品容易掉落。
铁路工作人员提醒旅客,到站前提前整理随身物品,不要因为匆忙下车遗漏东西。下车前记得检查行李架、翻看铺位褥子、查看座位缝隙。如果下车后发现物品落在列车上,可拨打 12306 热线,或在 12306App 上登记遗失物品查找,工作人员找到后会联系归还。
如何登记?
打开 12306App【全部应用】→【温馨服务】

点击【遗失物品】


在【遗失物品】内查询


下车前请关注这些位置
行李架:背包、皮包易遗忘
卧铺铺位:上铺 / 中铺褥子下、铺缝
座椅下方、座位缝隙:手机、首饰等小件容易掉落



来源:哈尔滨新闻网
记者:李木双
图片由哈铁提供
编辑 / 初审:刘奕萱
复审:王履臻
终审:徐光胜


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