北京商报 04-30
浦发银行董事长张为忠:机构改革加重了前台部门相关设置,围绕客户服务展业
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北京商报讯(记者 宋亦桐)4 月 30 日,浦发银行召开 2023 年年度暨 2024 年一季度业绩说明会,在谈及机构改革时,浦发银行董事长张为忠表示," 金融五篇大文章需要社会民生服务能力进一步提高,以客户为中心能力进一步提高,所以浦发银行机构改革总体按照这个逻辑进行进一步重置,将客户为中心放在第一位,围绕客户服务展业。基于此,重置了前台部门,加重了前台部门相关设置和配置。"

张为忠指出," 浦发银行成立了科技金融部,重塑了原来的交易银行部,现在为供应链创新部。此外,又专门设计了乡村振兴部,将普惠金融部门职能进行了新的定位和设计,跨境金融部在原来国际业务部的基础上,把跨境离岸进行了重新的整合,希望能级进一步提升。"

此次浦发银行组织架构的优化与该行聚焦科技金融、财资金融等 " 五大赛道 " 战略联系紧密。在谈及数智化战略发展路径时,张为忠表示,具体为,聚焦科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融、财资金融 " 五大赛道 ",构建数字基建、数字产品、数字运营、数字风控、数字生态 " 五数 " 经营新模式。

同时,打造客户经营与服务、数据经营管理、智能化大运营、产品创新和服务、风险管理 " 五大体系 ",实施区域策略、行业策略、线上化策略、数字化创新策略 " 四大策略 ",建设组织保障、资源保障、政策保障 " 三大保障体系 "。

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