最近
有网友在社交平台上反映
在12306平台购买了火车票后
改签时居然要收取手续费
这让他们感到非常不解
昨天
相关话题冲上热搜
在大众以往的印象中
只有在临开车前
一周至24小时以内有退票行为
才会收取手续费
怎么现在连改签也要收费了呢?
众多网友对火车票收取改签费提出质疑。图源:某社交平台
不少网友表示,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费,真有点恼火!”“改签又不是退票,为啥要收手续费?”
改签新规:采取阶梯式收费
12306为什么要收取改签费?
来源:幸福福田
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