随着新能源市场竞争加剧，不少造车新势力遇到了挑战。根据数据显示，2022 年哪吒汽车以 15.2 万辆的销售佳绩领跑新势力，而到了 2023 年销量却同比下滑 16.16%。面对于此，哪吒汽车进行了深度自我反省，并推出了肩负品牌和市场业绩向上的哪吒 L。那么新车能否帮助品牌力挽狂澜？本期《质选车》为您解答。

    一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表 2024 年 4 月 24 日的价格，如有变动请以官网为准

    哪吒 L 共推出 4 款车型，售价区间为 12.99-15.99 万元。同时，5 月 31 日前下订 15.99 万元的 310 闪充红衣版将可享受现金优惠 5000 元。此外，此次上市的是增程版车型，未来还将提供纯电动版车型供消费者选择。

    对于售价十多万元的哪吒 L 来说，其最大亮点在于装备了 " 冰箱、彩电、大沙发 "。其中，冰箱采用独立压缩机和双开门设计，最低制冷温度零下 6 度，锁车仍能持续工作；京东方双 15.6 英寸超窄边全高清屏 " 大彩电 " 采用高通骁龙 8155P 高性能芯片，体验感出色；零重力按摩座椅拥有 123 ° 臀角和一键 SPA 功能，舒适度堪比飞机头等舱。

    此外，哪吒 L 主要面向拥有新消费观的独立年轻小家庭，号称 " 全球唯一纯电续航超过 300km 的增程 SUV"，同时也是首款搭载 40 度宁德时代电芯闪充大电池的车型，CLTC 工况综合续航最长可达 1300km，最高充电倍率 2.6C，从 30% 充电到 80% 仅需 19 分钟。

    智能化方面，哪吒 L 搭载地平线征程 3 芯片，采用 5R5V 配置方案，共计 23 颗高精传感器；搭载的 NETA AD 智驾辅助系统覆盖主动安全、智能驾驶辅助及泊车辅助三大模块。其中，智能驾驶辅助拥有 21 项功能，上市即交付。

    二、产品竞争力分析

    放眼望去中型 SUV 市场，采用增程式混合动力的车型并不多。通过筛选，我们选择了深蓝 S7 和 AITO 问界 M5" 两位 " 最有力的竞争对手。

    通过售价来看，哪吒 L 最占优势，其入门车型价格已经下探至 13 万元以下，而 AITO 问界 M5 则高达 24.98 万元，两者相差甚大。从车型数量上来看，由于深蓝 S7 和 AITO 问界 M5 均刚刚推出了 2024 款车型，车型数量并没有跟上来，因此数量上暂时少于哪吒 L 的 4 款车型。

    具体到车辆配置层面，我们挑选了售价尽可能相近的车型。通过对比来看，哪吒 L 在配置上优于相同售价的深蓝 S7，不仅 CLTC 纯电续航里程更长，配置上还多出了第二排座椅靠背调节、第二排座椅加热、后排小桌板以及车载冰箱等，家用属性更加出众。而相比于 AITO 问界 M5，哪吒 L 虽然在配置上略有不足，但考虑到售价之间的差异也就无可厚非了。

    三、产品质量 & 服务趋势分析

    作为全新车型，哪吒 L 是否会有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年哪吒品牌旗下 SUV 车型的故障问题入手，通过对故障问题的分析，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

    通过筛选哪吒品牌旗下 SUV 车型近一年的投诉数据可以发现，故障问题比较分散，其中包括 " 动力电池故障 "、" 影音系统故障 " 以及 " 续航里程不准 " 等。由于哪吒 L 出自全新的山海 2.0 平台，各方面均有所升级，因此可暂且认为其出现上述故障问题的概率较低。但实际情况如何，还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

    随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前 / 售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

    从服务投诉问题点来看，" 销售承诺不兑现 " 成为车主对于哪吒品牌抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，" 销售承诺不兑现 " 来自于哪吒 S 和哪吒 V 车型。

    在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年哪吒品牌投诉回复率为 93.3%，在同期自主品牌中排名中上游，可见厂家对于车主诉求的重视程度较高。

    四、售后服务政策及网点分布

    售后服务政策方面，哪吒 L 整车质保为四年或 12 万公里；三电系统质保为首任车主不限年限 / 里程（非营运车）；此外，官方还提供赠送家用充电桩、道路救援、免费娱乐流量等礼遇（详情请咨询当地经销商）。

    车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，哪吒汽车目前在国内的经销商门店共 580 家，覆盖 27 个省、自治区和直辖市，其中江苏、山东和浙江省的经销商数量相对较多。

    总结：

    哪吒 L 当之无愧是 15 万级市场 " 王炸 " 选手，不仅将 " 超级增程 " 拉入 15 万以内市场，而且还装配了 " 冰箱、彩电、大沙发 "，再加上哪吒 L 的安全和智能等属性，可谓 " 六边形战士 "。随着哪吒 L 的上市，新车也将推动哪吒汽车实现品牌、市场业绩与影响力的多重提升，未来有望引领新能源市场新潮流。