2017 年 6 月，客户 Z 女士为自己投保了《富德生命康健无忧 A 款重大疾病保险》（保额 5 万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D 款）》（保额 3000 元）。2021 年 6 月，客户 Z 女士又为自己投保了《富德生命富赢三号年金保险》（年缴保费 2 万元，缴 3 年），2021 年 6 月，客户 Z 女士再次投保了《富德生命如意宝终身寿险（万能型）》（保额 100500 元）。

2023 年 10 月，Z 女士因双侧颞部疼痛伴恶心呕吐 5 月，加重 2 周，在医院住院治疗诊断为颅内压增高、肺癌淋巴结骨转移。需长期住院治疗。2023 年 11 月理赔人员了解情况后，主动协助准备理赔所需资料，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿当日给付重疾及医疗责任保险金 53600 元。

2024 年 4 月 15 日 Z 女士因肺癌加重不幸身故，5 月 10 日 Z 女士家属前往徐州中支柜面申请理赔，理赔人员了解情况后，主动协助准备理赔所需资料，同时启动案件调查程序。5 月 15 日，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿当日给付身故责任保险金 200700 元。

5 月 16 日 ,Z 女士家属亲自至徐州中支睢宁营服柜面致谢，赠予书有 " 服务贴心 理赔迅速 " 的锦旗，感谢公司便捷高效的理赔服务。

【赔案延展】肺癌起源于肺部支气管黏膜或腺体的恶性肿瘤，肺癌的病因至今未完全明确，肺癌早期最多见的症状为咳嗽，常表现为无痰或少痰的阵发性刺激性干咳。

同不吸烟者相比，吸烟者发生肺癌的风险高 20 倍，吸烟者死亡率比不吸烟者高 4-10 倍。不吸烟、及早戒烟，减少接触烟尘、车尾气等刺激性有害气体。