6 月 22 日，华为开发者大会 2024（HDC 2024）期间，以 " 企业深度用云，充分释放云上价值 " 为主题的专题论坛在华为东莞溪流背坡村举办。论坛上，华为云首席产品官方国伟、华为云数字平台产品部部长李锋携手广联达和海外知名运营商，为大家分享了关于企业深度用云的满满干货，帮助云上企业探索出属于自己的云价值获取之道。诸多业界精英共聚一堂，展开了一场激烈的思维碰撞，共话企业深度用云新思路。此次论坛发布了华为云运营运维中心 COC，与千行万业的客户一起共筑云上高效智能运维。

华为云首席产品官方国伟：企业深度用云，充分释放云上价值

华为云通过对集团内部 IT 实践以及企业用户的剖析发现，深度用云的企业呈现出云上业务占比大、云技术运用多样化且全程需先进用云理论指导等特征。

华为云首席产品官方国伟

若要深入理解企业用云，首先需明晰企业用云的目标。云计算具备的技术红利，能为企业降低 IT 成本、增强安全性、提升效率与韧性。对比深度用云的企业和单纯的负载上云企业，多数深度用云的企业已经达成了上云核心目标。而单纯负载上云，在这些方面成效则不甚理想。

华为云注意到，在企业 IT 业务的全生命周期中充分考量这一系列核心目标，秉持以终为始的理念深度用云，方能充分获取云计算的价值：

1. 依托 FinOps、Landing Zone 等解决方案，企业可达成显性 & 隐性支出统筹优化，发展与成本兼顾的效果。以可视化成本分析为基础，充分利用预算跟踪、优化策略工具，成功助力华为内部 IT 在业务增长 30% 的情况下，维持投资增加 5% 的轻微增幅。

2. 以安全云服务为坚实底座，加之行业合规、安全管控、安全运营的能力，可以有力支撑企业高效率达成安全合规目标。中国的安全等保获证周期，在云上可从以年为单位缩短至以月为单位；70% 的安全攻击闭环周期也可以从 10 分钟降低到 1 分钟。深度用云的企业的在安全方面信心倍增。

3. 应用现代化，可显著促进企业效率升级。CodeArts AI 辅助研发将代码产出率提升了 45% 以上；华为的 Service Stage 等服务允许微服务单元并行化独立开发、部署，大幅降低应用迭代时间。从华为云自身 SRE 的运维数据显示，MTTR 下降了一半以上，故障定界耗时降低 70% 以上。

4. 业务所需要的持续韧性，要求在全生命周期内考虑。基于评估和诊断识别的短板，同时结合具体的韧性目标，在设计阶段需要从同城容灾、同城双活、两地三中心、异地多活等方案中优选和匹配。而常态化演练，全栈可视化容灾编排等能力，可以将以往的被动故障响应，转变为主动故障预测和处理，将持续韧性融入到应用生命周期的每一环节。

总之，云上快速的技术迭代和大量客户的经验沉淀，始终是企业实现目标的有力支撑，方国伟表示：" 深度用云是一个全生命周期视角的理念，我们会持续帮助客户上好云，用好云，管好云，达成充分释放云上价值的目标 "

华为云数字平台产品部部长李锋：AI For OPS 使能企业深度用云

华为云数字平台产品部部长李锋

近两年生成式 AI 和大模型异军突起，数字化加速进入 " 下半场 "，以云为底座的创新生态、以大模型为代表的创新技术，正在加速重塑千行万业。同时随企业用云趋势加深，云上成本管理逐渐产生新的挑战：成本分不清、预算管控难、成本优化难；另外云上运维也越发复杂，运维高效性和稳定性问题凸显：隐患发现难、影响范围大、定界定位难、问题恢复慢。

华为云数字化平台部部长李锋，从华为云如何解决自身企业深度用云的问题出发，介绍了 AI 在华为云如何有效应用落地，并重点在成本和运维效率两个最重要方面讲解了相关的实践和产品。

李锋表示，华为业务流程基于 AI 能力确定了 "5 阶 8 步 " 方法论，使得大模型不再是一个技术噱头，同时华为云通过构建 AI 应用统一平台，并基于 AI 能力围绕数字化作业场景构筑各类数智化作业系统，使能业务团队高效作业，有效支撑华为云数字化、智能化作战能力。

在 Ops 场景，华为云通过内部能力服务化，将成熟的能力与成功的实践外溢出来，为客户提供一站式运营运维中心服务（COC-Cloud Operations Center）、云财务管理中心服务（CFM- Cloud Financial Management）、智能客服服务（ICS- Intelligent Customer Service），使能企业深度用云，用好云。

李锋表示，企业深度用云、数字化转型已经成为全球企业的共识，华为云将持续助力全球客户加速数字化转型，打造数字经济新优势。

最后，李锋宣布云运维中心 COC 将在 7 月正式商用，希望千行百业的客户和华为一道，共筑云上高效智能运维！

海外运营商：数字化转型上云实践

海外运营商分享到，从 2021 年就开始和华为合作，华为云的专家们对云有很深的理解，有领先的方法论，会积极地寻找办法。

作为运营商，面对很高的安全合规要求，最初上云的目标就是提升运营效率 ，增强安全性和合规性，提升灵活性和可扩展性，提升业务连续性，并且要求做到快速创新。在全面云化后，应用可靠性达到 99.99%，数据安全达到 12 个 9 ，运维效能大幅提升，可以说是零基础 IT 维护人员，全员聚焦业务。同时资源利用率提升 20%，故障率减少 80%。合规是运营商的最大挑战之一，特别是在环境治理方面，有严格的职责分离要求。华为云提供的 Landing Zone 解决方案很好地提供了高合规性的多账号能力，拆分了 7 个云账号：将组织、权限、和财务年、网络接入、公共资源、安全管理、自动化服务管理、生产环境资源管理和类生产环境账号进行拆分；实施了三个集中的合规治理中心，包括集中的用户管理，集中的日志监控以及集中的资源配置监控管理，治理模式从分散变为集中，提升 50% 治理效率。云确实很大程度地解决了问题。分享者表示，下一步，将尝试应用现代化及 AI，深度使能运营商数字化转型。相信下一步合作中，华为云会给我提供更多的价值。

广联达 CIO 王川：建筑行业上云精益化治理新实践

广联达在供数字建筑领域服务了 26 年，提供全生命周期解决方案。当前形势下，建筑行业数字化转型有新的挑战。王川表示，过往，我们提供的产品更多是岗位级的，项目级的，功能性偏单一的应用，如今已经全面要求企业级一体化。这对安全合规、统一治理提出要求。

广联达 CIO 王川

随着规模的壮大，面对工程项目全生命周期，广联达需要面向行管方、建设方、设计方、咨询方、施工方、设材厂商等产业链各参与方，提供全产业链条的上百服务化产品和方案，这在成本控制方面产生很高挑战。

广联达集团通过云技术应用再升级，使用华为云 Landing Zone 解决方案，实现 33 个账号统一管理，10 倍效率提升：全量账号登录从单账号登录到统一 SSO，从 5min 提升至 10s；用户权限管理，从 100 用户组少到 6 个用户组，大幅降低管理难度；CTS 审计全量配置，从耗时 150min 到 20min；而应用 FinOps 解决方案 , 我们实现了预算规划和部门项目的灵活匹配，实现预算可视和跟踪；还可以通过个性化的对账快速评估与规划是否一致，识别异常成本；通过成本单元实现定制化的成本分配策略，基于成本中心实现了成本可视。

华为云提供的服务匹配了每个阶段的发展诉求。希望后面的合作可以更加深入。

结语：

企业深度用云需要产业界的通力合作，华为云将贯彻全生命周期用云理念，通过 CAF/WAF 方法论，打造 " 成本优化、安全合规、敏捷高效、持续韧性 " 的云，助力企业深度用云。