北京商报讯（记者王思琦）6 月 27 日，中国消费者协会发布 2024 年 "618" 消费维权舆情分析报告显示，随着平台商家寻求突破，市场环境变化，消费者购买意愿下降等多种因素作用，导致今年的吐槽内容不再集中于促销优惠需 " 做数学题 "、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新的话题。

其中，在 6 月 1 日至 6 月 20 日共计 20 天监测期内，中消协共收集到 " 消费维权 " 相关信息 911.07 万条，日均约 45 万条。舆情走势波动集中在 6 月初第一批商品送达和 "618" 当日，6 月 18 日信息量为周期内峰值，达 70.2 万条。

监测期间，共监测到 " 消费维权 " 吐槽类信息 72.16 万条，占 " 消费维权 " 总信息量的 7.92%；有关 " 假冒伪劣 " 负面信息共 21.45 条，日均 1.1 万条；有关 " 售后维权 " 负面信息共 7.91 万条；价格争议负面信息共 5.9 万条。