搜索引擎从一开始的只是单纯的结果呈现，到后来可以呈现更多内容。而现在，在大模型和 AI 技术的加持下，AI+ 搜索更是能理解用户的需求，完成助理式的任务需求，成为个人的智能助手的存在。百度刚更新的文小言 APP，就是这么一款特别的产品存在。

———— / BEGIN / ————

2024 年 AI 应用层迎来爆发，各个赛道开始全面拥抱 AI。搜索赛道上，也正经历新一轮的技术升级，正在逐步从旧搜索时代走向新搜索时代。

业内普遍认为，在 AI 能力的加持下，搜索引擎将迈入下一阶段，也就是我们说的 " 新搜索 "，它将具备更好的用户语义理解能力，更强的个性化推荐能力，以及跨模态、跨语言的信息整合能力，将能提供远超传统搜索的用户体验。

具体能怎么结合？

仅仅是搜索 +AI，还是会进化出全新的产品形态？

在 9 月 4 日，在搜索领域有深厚积累的百度给出了答案，宣布旗下文心一言 APP 全新升级为" 文小言 "，一个新搜索智能助手。

什么是新搜索？

新搜索，新在哪？

在于用新的 AI 技术，跟搜索相结合，为用户塑造全新的体验。所以，区别新、老搜索的一个简单的标准是：是否具备 AI 能力。

然后，有 AI 能力就够了吗？

更重要的，还是要回归搜索的本质：问，新搜索的本质也是问，进一步洞察用户「问题」背后的需求，其实「问」背后涵盖了更多的用户场景，包括：

「搜」：比如搜天气、音乐、导航、餐厅推荐

「创」：比如 " 如何写一篇年终总结 "、" 如何写简历 "、" 如何修图 "

「聊」：比如 " 感觉孤独怎么办 "、" 怎样提升口语 "

新搜索将深度理解上述场景背后用户的底层诉求，通过生成式 AI、多轮交互、个性化互动、智能体等 AI 能力，为用户提供更好的体验。

打个比方，原本我们搜索 " 如何提升英语口语 "，其实背后想得到的，不仅仅是一些技巧经验，而是需要实际提升英语口语水平，在这个场景下，基于 AI 智能体的 " 口语教练 " 就可以直接跟我们进行口语交流，更直接地去满足用户需求。

除此之外，区别于过往搜索的被动响应模式，新搜索产品也将变成一个全新的角色，从工具变成更懂用户喜好，更主动的伙伴，能够在身边随时响应我们的需求。

文小言新搜索能力开箱

具体文小言是如何落新搜索呢？从这个部分开始，我们将体验文小言的新搜索能力，重点关注在不同场景下，文小言能带来哪些新的体验。

1. 更低门槛「搜」更多相关信息

大家回想下自己之前搜索的经历，是否遇到过不知道怎么搜的问题，特别是当搜索的内容无法通过关键词描述清楚时，比如看到一些风景很好的地方想去旅游，但不知道是哪，最终面对搜索框不知怎么搜。

这个问题，在文小言这可以通过 "多模态输入" 的能力得到完美解决，我们可以直接语音提问，也可以上传图片后提问，它便可以基于图片内容来进行回答，在实际体验中我就上传了一张游戏界面截图，了解是哪款游戏：

除了降低搜的门槛外，在搜知识的场景下，之前我们为了尽量地全面搜集信息，需要扩大搜索范围，并且人工识别信息相关性，然后再逐步建立起全貌。

针对这个场景，文小言提供了深度解读的能力，从下面第一张图可以看到，我提问之后，文小言回答的内容出现了一个 "深度解读" 的按钮，点击后便会为我呈现一个结构化的解读大纲，对于复杂问题而言，这有助于我们先建立全局的认知。

在解读内容后面，我们还可以通过 " 你可能想问 "、" 你可能想看 "，进一步找跟当前知识相关的内容，进一步搜集更多信息。

2. 更便捷地完成「创」作

过往在旧搜索产品上，我们可能是搜 " 怎样写一个年终总结 " 或 " 怎样设计一个动漫头像 "，现在通过文小言的 " 文本与图片创作 " 能力，可以直接变成 " 帮我写一篇年终终结 "、" 帮我设计一个动漫头像 "，最高效率提提升了我们在内容创作场景的效率。

除了上文 2 种方式外，文小言中还有各种 AI 智能体，能帮助我们完成更多场景下的创作工作，涵盖工作、学习、生活等方方面面，包括写论文、写新媒体文案等。

3. 像身边的一个伙伴，提供更人性化的体验

1）具备「记忆」：除了记住信息，还能记住你交代的事

如何理解记忆能力？可以先看看，在不具备记忆能力的情况下，假设我们现在要提问了解怎么做职业规划，会得到一个通用的回答：

有了记忆能力，我就可以先告诉文小言自己的职业，触发它的记忆生成：

生成记忆后，如果我们再搜之前一样的问题，无需额外的提示词，文小言就已经能自己自动根据记忆中掌握的信息，来生成针对性的回答：

随着使用增多，文小言也将越来懂得我们的需求，当然，它除了能变得更熟悉我们之外，我们有事情处理也可以交代给它来完成。

比如要让文小言在每天周五给我们整理本周的 AI 热点，也只需告诉它，它也会将这个任务保存到记忆中，到点了就自动帮我们执行。

2）能像和朋友一样「聊」天互动

在文小言中我们可以通过多种方式来跟数字人沟通，除了可以发文字、发语音外，也可以直接打电话，无论是提问、学习还是聊天。

我们还可以选择跟其他人设的数字人互动，比如 " 口语老师 "。

过往通过传统搜索上，我们只能搜 " 怎样提高英语口语能力 "，然后得到一篇如何提升口语的技巧总结文章，但现在在文小言 APP 中，我们可以直接语音和这位虚拟口语老师对话，对话结束后它还能像老师一样对我们给出评价和建议，帮助我们实实在在完成提升口语的目标。

目前文小言 App 也集成了一个专业化的智能体团队，包括法务顾问、医学顾问等角色，我们也能直接通过跟他们聊天，获取诸如法律、教育、医疗等服务。

总结一下

这次通过对文小言 APP 新搜索能力的测评，可以看到新搜索在「搜」、「创」、「聊」等场景上都进行了体验升级，除了更进一步满足场景背后的诉求外，也让新搜索产品变得更加人性化而非工具，它能记住我们的喜好、记住我们交代的事情，还能让它的朋友们（AI 智能体团队）来帮我们解决问题。

结合 IDC《移动端大模型应用市场竞争力分析》报告，目前文小言 App 提供的新搜索能力，在同类产品中已经获得综合测评第一的成绩。

搜索的边界正在扩大，在 AI 加持的新搜索时代，不变的仍是持续提升用户体验，文小言在这方面可以说是目前新搜索领域最好用、最原生、最彻底的一款应用。

———— / E N D / ————

作者：Wise

品牌推广｜ 内容撰写｜广告投放｜培训合作

请在公众号后台回复   合作