" 你敢说华为不好？"

——来自很多网友的高频评论

自从将品牌与 " 爱国 " 深度绑定，华为的底气似乎 " 越来越足 "。

在华为 2024 年新品发布会上，HUAWEI Mate XT 非凡大师起售价高达 19999 元，被称为 " 华为史上最贵手机 "。但是，这丝毫不影响订购热度，华为商城预约人数早已突破 400 万人。

难怪余承东在发布会上亮相时，现场众多观众齐声欢呼 " 遥遥领先 "。

粉丝情绪越狂热，越值得我们警惕。据 " 扎客舆情公关 " 观察，在对华为的一片叫好声中，也出现了一些 " 杂音 "，但是要么被围攻，要么被删帖，很快就被拥护民族品牌的声浪掩盖过去。

对于这一现象，很多网友们称之为：" 控评 "

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背后的真相究竟如何？本期 " 扎客舆情公关 " 从 3 个角度做简要分析。

" 爱国 " 遥遥领先，还是 " 炒作 " 遥遥领先？

" 爱国就买华为，不买华为就是不爱国的。" 在很多华为的粉丝里，基于二元对立的划分就是如此简单。

不可否认，任正非拥有一腔爱国热血。在他的铁血带领下，华为冲破欧美政府的重重阻扰，抗住了诸如 " 加拿大无端扣押孟晚舟 1028 天、欧盟拆除华为 5G 设备 " 等严重打压，先后搞出了鸿蒙系统、麒麟芯片、AI 盘古大模型等一系列世界瞩目的技术创新，增强了我们的民族自豪感。

2022 年 2 月 21 日，在央视举办的 " 中国品牌强国盛典 " 上，华为被授予了 " 十大国之重器 " 荣誉称号。

但是，爱国情怀不容刻意消费。

当余承东冲上流量前线，喊出 " 遥遥领先 " 的那一刻，一切就开始随之变味了。他多次在公开场合讲类似的话，华为手机里的芯片全是中国制造的，买华为手机是在为中国电子工业的崛起添砖加瓦。前两个月在 " 与辉同行 " 直播间里，余承东还在继续给用户戴上 " 爱国 " 高帽子——买华为是值得骄傲的事情，因为能让华为更好地为国家做贡献！

" 扎客舆情公关 " 认为，余承东大打 " 爱国牌 "，至少实现了三个目的：

1、为华为品牌穿上了一层坚固的防弹衣，民族品牌只能保护、不容抨击！

本质上，这是在用 " 价值观 " 代替 " 消费观 "。受此影响，一些网友对于使用外国品牌的人，特别是使用苹果手机者公开嘲讽，甚至是无端谩骂，并以此作为是否爱国的检测标准，长此以往可能如美国一样引发社会内部撕裂。为了企业销售之私，行破坏统一战线之实，余承东之举不得不令人警醒。

2、用某一项技术上的 " 遥遥领先 "，掩盖产品力和质量上可能存在的短板或者瑕疵。

某问界 M9 车主向 " 扎客舆情公关 " 表示，正是看中了华为的技术加持，才选择了这款 "1000 万以内最好的国产豪华 SUV"。结果让他大失所望，因为在 3 个月的磨合期内，他与问界售后沟通的次数，超过了其使用宝马 5 年期间的次数之和。对此，这位车主总结出一个最直接的原因：" 问界 M9 大毛病没有，小毛病不断。"

3、" 把情绪价值拉得满满的、把粉丝拿捏得死死的 "，收割韭菜的手段变得更加隐蔽。

有网友戏称，华为手机营销存在两大 " 毒瘤 "：

一是饥饿营销令人发指。对于重磅新品，华为在某东、某宝上单日放货量从不超过 3 位数，基本上都是秒光，且对黄牛炒作没有采取任何实质性措施，某种程度相当于在变相鼓励黄牛。其实以华为的实力，完全可以采取比苹果 " 新品集中预约，然后逐步发货 " 更好的措施。

二是产品定价怎么高怎么来。不谈以前的产品如何，单就此次 HUAWEI Mate XT 非凡大师起售价 19999 元来说，其价值真的能抵得过 3 台 IPHONE 16 吗？更讽刺的是，有些可能根本买不起这台手机的华为粉丝在发布会现场直呼：" 真便宜啊！"

对于粉丝的此种行为，只能说 " 上帝欲使其灭亡，必先使其疯狂。"

不好意思，忘了上帝是外国的。为了表明对我们没有忘记中国传统文化，引用一句古语：" 喜者所以为亡也！"

" 粉丝拥护 " 遥遥领先，还是 " 水军控评 " 遥遥领先？

某种程度上，非常享受 " 走上台前 " 的余承东，也已经成为一名 " 喜者 "（意为：因得志而得意的人），因为他操盘下的 " 爱国营销 " 模式太成功了。

2024 年上半年，华为营业收入 4108 亿元，同比增长 33%，排名华为史上第二好；经营利润 540 亿，同比增长 10 倍；毛利率高达 50%，达到历年最高。但包括研发、销售、管理、财务等费用在内的中间费用却仅增加了 81 亿，因此华为的业务盈利能力大幅度提升。

福之祸所依，祸之福所伏。可以清楚地看到，实现利润畸高的同时，是研发、销售、管理等费用没有对等增长，反映出华为目前的品牌运营模式可能并不健康。在 " 扎客舆情公关 " 看来，华为至少在两条歧路上越走越远：

1、严格 " 控评 "

明眼人稍加观察就知道，华为拥有一支专业、成建制的 " 口碑维护队伍 "（俗称：水军、网评团队），因为随便点开评论区一些支持华为的活跃 ID，从历史资料就可以发现不少端倪。

而在业内，华为通过 " 控评 " 应对舆论危机是其一贯操作。不得不说，在这个方面华为做得真的很出色，可能只比曾经的宇宙房企恒大逊色那么一点点。

2、纵容 " 对立 "

" 遥遥领先 " 这四个字，犹如一剂春药，让一些网友变得极其亢奋。键盘侠们好像有了 " 一把刀 "，去恐吓或者消灭异见者。

如今在某书、某音上，很多华为的用户已经不敢发表真实的反馈和表达不同的意见。一旦发布，轻则被喷到删帖，重则被网暴攻击。

当然副作用也很明显，网络上还活跃着其他品牌的大量水军，他们为了利益而故意抹黑或夸大华为的问题，进一步搅浑了舆论环境。

正因如此，华为对打着 " 爱国牌 " 攻击其他网友的行为选择了默许和纵容，导致网络舆论对立问题越来越严重。

余承东一直到处说，华为肩负着推动国家电子工业发展的重任。

网友提醒他别忘了，作为头部企业，华为更需要把社会主义核心价值观融入经营过程之中，比如：和谐！

#2024 华为新品发布会 #

想要 " 产品力 " 遥遥领先，应该允许存在 " 批评的声音 "

华为理应知道，在它备受欧美打压时，是 " 爱国情怀 " 给了华为挺过来的底气。

当华为开始赚得盆满钵满时，过度滥用 " 爱国牌 "，只能让越来越多的用户很生气！

同时，华为正在让国内的竞争环境变得不公平，毕竟那些没有 " 爱国人设 " 的品牌先天性地落了下风，只有营造良性竞争环境才能真正促进国家电子工业的发展。

正因如此，华为更应该需要多听听 " 批评的声音 "：

1、华为将商业行为与爱国情怀混为一谈的做法，对吗？

2、没有任何友商敢于 " 调侃 " 华为，正常吗？

3、华为越来越依靠国内消费者支撑，其品牌影响力还能说是世界级吗？

4、华为手机和汽车噱头很足，但是槽点并不少，产品力和品质还是华为关注的重点吗？

这些问题，与其说是问华为，不如说是问余承东，毕竟华为的营销节奏一直是由他在把控。

写到这里，终于开始明白为什么任正非一再重申：华为坚决不造车。

难怪网友不禁感慨：华为跟三只羊集团一样，变成了一家广告公司。

END

本期观舆者 / 鹿鸣明 监制 / 清醒

出品 | 扎客舆情公关