全天候科技 09-15
理智的年轻人不买碎钻Tiffany了
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作者 | 王小娟

编辑 | 周智宇

母公司珠宝部门业绩有所下滑,Tiffany 在中国市场的打法也有所转换。

最近,有市场消息称,LVMH 旗下高端珠宝品牌 Tiffany 计划明年在包括北京、上海在内的更多城市制定新开业计划,品牌正在加速中国门店调整和布局。

如此看来,Tiffany 要以一个更务实的姿态加码中国市场,即在各地开更多小门店,缩小大门店。

今年上半年,Tiffany 已对中国一系列新开业的门店与部分门店的翻新,比如在南京 IFC、厦门万象城、福州万象城等地的店铺。

与此同时,Tiffany 则对上海香港广场的门店计划缩小,目前正在与商场的新租户谈判。这家店面积足足有 1100 平方米,于 2019 年开业,是其在亚洲最大的门店之一。

这种变化不难理解,大店意味着展示品牌形象,体现品牌格调;而更多小店和线上旗舰店则是为了更加贴近消费者,卖出去更多商品,提高销售额。可见,现在品牌们都更加务实,更加注重实际的销售额。

除了门店变化,Tiffany 也在拥抱更多线上渠道。今年 1 月,Tiffany 宣布入驻天猫奢品并开设天猫旗舰店。

Tiffany 务实求变背后,来自集团的要求。

今年上半年,LVMH 集团销售收入同比下降 1% 至 417 亿欧元,在有机基础上增长 2%;净利润同比下降 14%至 72.67 亿欧元。

尽管财务状况表现并不佳,但 LVMH 集团管理层认为,未来 LVMH 集团将考虑在中国开设更多门店,开拓更多市场,从而实现增长。

LVMH 集团管理层看到,LVMH 的中国消费者数量有所增长。在上半年财报电话会议中,LVMH 集团首席财务官 Jean-Jacques Guiony 提到,今年上半年中国消费者数量同比有所增长,当前业绩下滑是暂时性的。

不过为了应对中国消费市场的变化,Tiffnay 需要以一个更积极的姿态,适应这种变化。除了开更多店和入驻线上渠道之外,Tiffany 还将不少新品的首发,放在了中国。

4 月,Tiffany 在中国市场全球首发了 Tiffany Knot 系列双色金镶钻项链;7 月,Tiffany 又在天猫旗舰店全球首发新品 Tiffany Lock 系列双色金半铺镶钻石小号项链。

不过,近几年的 Tiffany 在中国市场似乎也并不好过。

从 2001 年进入中国市场,其一直扮演的角色是靠经典款成为 " 年轻人的第一件珠宝 "。毕竟它品牌知名度高又有溢价,但又不是完全够不着。

但久而久之,Tiffany 经典 T Smile(微笑 / 笑脸)系列等也烂大街了,并且作为银饰品,容易氧化发黑,难以保存也困扰着不少消费者,性价比受到质疑,不少曾经风靡一时的单品沦为时代的眼泪,Tiffany 的业绩也几度下滑。

直到 2021 年,Tiffany 被 LVMH 收购。之后,其又开始涨价,试图高端化。

在中国,Tiffany 去年底在上海前滩太古里开了一家采用 6988 颗 3D 打印钻石进行装饰的门店,致力于从轻奢走向硬奢。当前,在其新开的门店中,基本都增加了高珠专区。

但开更多的门店也意味着势必走向更加下沉的市场,品牌向上和市场向下的碰撞,Tiffany 也需要掌握平衡的能力。

另外,中国的消费者的消费心态也在发生变化。

一方面,所有的消费者都变得更加理性;另一方面,结婚人数的下降也影响到钻戒等品类的消费,并且就算结婚,不少消费者也会选择更务实的黄金饰品,对钻石祛魅的浪潮一波接一波," 碎钻不值钱 " 的价值观已经渗透到每一位消费者。

这对 Tiffany 来说,也并不是好消息。

另外,扩张也不能只靠开店,还要靠产品。未来 Tiffany 还需要针对目标市场进行本地化的创新,开发出更多受消费者欢迎的新品。只有这样,加码中国市场,才不是一句口号。

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