今年天猫双 11,私域红利再次加速释放。
自天猫双 11 开启预售,截至 10 月 22 日 24 点,多个行业会员复购订单数持续增长同比去年同阶段增长超 50%,部分行业增长超 70%。
会员成交不断驱动大盘增长的同时,以商家会员为代表的商家店铺资产也迎来快速增长。截至 10 月 22 日 24 点,天猫双 11 开启预售后新增商家会员总数超 6000 万,全平台商家会员数再创历史新高。
今年以来,围绕店铺经营,淘宝持续为商家提供具备竞争力的精细化人群运营能力。其中。购物金玩法加强对会员复购和客单提升价值;全新会员触达,开放行业兴趣等稀缺人群,丰富触达场景 / 时机,为商家提供拉新 - 复购全链路的触达解决方案。
得益于一系列举措,今年淘宝天猫平台商家会员规模不断提升,4-9 月全平台新增商家会员规模达 4.6 亿,商家会员复购订单同比去年同期增长 26%。
值得一提的是,近期淘宝还开始内测新版店铺体系,向商家提供多类型店铺经营方案,包括但不仅限于优化平台规则,重新设计商业机制、经营工具和店铺产品等。新的店铺体系解决商家经营门槛与成本较高问题,更多打爆机会帮助商家在淘宝获得可持续增长。
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