张礼立 / 文 在全球经济浪潮的翻涌中，第七届中国国际进口博览会如约而至，它不仅是跨境商贸的盛宴，更是全球创新发展的璀璨舞台。

一、进博会正在加速促进科技创新和产业升级

国际视野对产业的创新和产业升级一直是非常重要的。 进博会作为一个国际性的平台，是国内企业获得了更多接触高品质原材料、机器设备及其配套服务的一次良好的机会，对于改善产品的服务和质量有益。每年的进博会都有来自全球前沿科技的产品，新技术和新服务，开眼界之外，也给企业之间在联合研发、创新合作，特别是在数字技术应用领域的创新，专业人才培养，甚至包括基础研究等产教融合和转化方面的合作，形成了知识溢出，提供了绝好的机会。我们知道， 产业经济要高质量发展，需要解决结构性供需失衡、核心竞争力不强、产业链可控性不足等问题。一方面，我们的产业需要应对消费者对产品的质量、功能和服务高要求的特性做优化，包括工艺水平，质量控制，研发设计等。另一方面，我们的企业也需要拓展竞争空间、赢得市场份额的有效途径。 对中国企业而言，在借鉴国际经验和技术的同时，可以提高自身的管理水平和技术能力，不断追求更高标准与更高品质，并以此提升市场竞争力。当然，中国企业通过进博会，可以集中了解全球市场需求，对自身产品和服务的差异化出海等方面也是推动创新和产业升级的重要途径。

二、进博会在推动高新技术产业中扮演引领与桥梁的作用

第一个角色就是引领。 总体上讲，进博会是推动国际产业深化合作的重要平台，当然在上海召开，对推动促进长三角地区的进出口是有双向提升作用，其中就包括高新技术产业。进博会是标志着中国科技领域的进口市场对接全球，引入高新科技，进一步促进了科技发展一体化。在全球经济进入到数字经济时代，在社会和行业的各个领域，引入全球新技术、新产品、新服务、新方案，不仅可以提升中国各大行业的数字化发展速度，同时也可以提升行业本身的效率，使行业进入一个全新的发展阶段。 长三角地区一直是我国经济发达地区的代表，高新技术产业的发展是经济发展的重要组成部分。除了自身投入研发 , 促进高新技术产业发展的另一种方式是引入国际先进技术为我所用。长三角地区也是制造业发达的地区，进博会带来的全球最新技术与产品极大地刺激长三角区域乃至全国制造业企业优化升级。

第二个角色是桥梁。 长三角，以 4% 的国土面积创造了中国 1/4 的经济总量。 进博会对上海，对长三角非常重要。 角色上，是进博会为各国政府和企业打造了一个沟通的桥梁。来自世界各地的政要和商界领袖会基于各自国家和地区的发展战略、政策和经验进行分享。毕竟高新技术发展需要了解各方合作的意愿与决心。 第二，进博会为全球企业间交流合作创造了机会，大量的参展商在中国找到了商业机会与合作伙伴，中国企业接触到海外的市场。 特别是数字经济，零碳绿色发展背后核心都是科技。

三、数字技术的快速发展对跨境电商产生了积极影响

跨境电商行业正处于蓬勃发展阶段，越来越多的中国企业选择加入到跨境电商赛道，开始向全球市场进军，总体观察，跨境电商行业开始进入了爆发式增长阶段。上海作为国际贸易中心，2023 年口岸货物贸易总额已达 10.7 万亿元人民币，占全球比重 3.6%。 服务贸易从 2000 年的 79 亿美元增加到 2023 年的 2600 亿美元。 在本次的进博会中获悉，上海离岸经贸业务企业名单已经扩展到 577 家，国际分拨中心企业 100 家，千亿级市场平台数量达到了 13 家，成绩显著。

一般对跨境电商产业普遍的认知就是境内外通过电子商务做贸易。中国跨境电商自九十年代至今，其实已经经过了四个发展阶段，特别时起始于 2016 年的 B2C 跨境电商在 2022 年本土各大电商平台出海后再次迎来发展高峰。从 2023 年全国 165 个跨境电商综试区跨境电商进出口贸易额来看，深圳、上海、宁波、广州、佛山居前五名。从上海的国际科创中心建设成果来看，2023 年全社会研发经费支出相当于 GDP4.4% 左右，集聚了超过 2.4 万家高新技术技术企业，目前每万人口高价值发明专利拥有量达到 50.2 件。上海吸引高层次海外日常、引进外国人才的数量和质量均居全国第一。如果作为一个产业投资来看，我们还是需要从产业链角度进一步深度拆解和理解。跨境电商产业基本分为制造商、品牌运营、渠道商、B2B 平台与物流以及供应商这六大核心环节。 目前的数字技术是对完整跨界商贸生态建设与创新的加速。主要体现在下面三点：

第一，短期是数字跨境平台和长期供应链。 过去五年，我国跨境电子商务进出口增长近十倍，出口规模更是增长超过 27 倍。根据海关总署的数据，2023 年我国跨境电商进出口 2.38 万亿元 增长 15.6%。 从短期看，一方面是行业 受益于数字化跨境平台的快速增长，另一方面是 跨境物流成本有所下降，跨境企业的利润率提升就看到希望了。从中长远看，跨境电商产业受益于我国消费品供应链优势外溢，以及海外电商渗透率提升。

第二，基础行科技发挥了坚实的作用。 在整个跨境电商软件产业中，最为基础的应该就要算跨境电商 ERP、跨境电商云 SaaS 服务、浏览器与合规管理。产业中玩家很多，我们从两个维度来看，第一要关心的是软件服务商的核心或关键的服务能力或者叫竞争力。从产业的自身属性来看，物流仓储、 支付结算、新媒体营销包括广告、品牌、出口电商合规服务，包括税务、产品标准合规以及监管等方面等运营类服务商对在后续跨境电商产业中会持续做大。

第三，就是生态资源平台与各类系统对接。 这需要以数字科技，包括 AI，大数据智能分析，云计算的算力等广泛且融合的信息数字支撑。例如，通过应用 AI 和大数据，我们可以高效实时分析用户需求和行为，为卖家提供更精准的推广和营销策略。同样可以更好地把握消费者需求、协助商家提高运营效率和改善用户体验。也就是从消费者品牌、供应链能力、产品创新、商品刊登上架、利润核算、各国合规管理、政策分析到增长分析的全流程、全生态链的精细化运营都需要数字化和智能化来加速驱动。如果我们对标前沿经济体，消费品出海的历史，其实最终形态就是 " 品牌出海 "。跨境电商产业如何打造树立品牌是关键工作。从企业角度看，主要是需要通过品牌的区隔和领先的或差异的产品，在特定的市场上形成区分度，以此获得品牌溢价和超额利润。

四、跨境电商产业未来发展空间巨大

判断未来的发展方向，我们可以先明确三个现状，首先是全球消费者对优质产品的需求不断。其次，全球互联网，特别是消费使用量的持续增加。当然，跨境物流技术的进步以及全球供应链能力的提高也是非常亮眼，这三点都为跨境电商和全球数字经济的高速增长带来了机遇。从技术角度来看产业发展，我觉得有四个方向或是趋势。

第一，中国制造业和跨境电商产业的叠加趋势明显。制造业有机叠加跨境电商所产生的 " 去中间商 " 会造就中国产品性价比在全球跨境电商平台的绝对领先。这个是一个巨大的优势，也是趋势所在。 所以，我观察，中国正在推进国内电商出海，" 丝路电商 " 算是降维打击，未来会有数以千万计的国内电商卖家和从业人员转向海外市场。

第二，平台、支付系统等生产性服务体系将会得到完善。 这几年中国跨境电商实现快速发展，目前看仍处于快速发展期，这与支付、平台软件等生产性服务体系的逐步完善是分不开。截至 2023 年，中国跨境电商市场规模达 1.4 万亿美元，出口规模达 1.1 万亿美元 。 如果按照 11.3% 的年均复合增长率稳定增长来计算，到 2028 年，可望达到 2.4 万亿美元，其中出口将会达到 2 万亿美元。 为出海商家提供的高效的线上销售、支付、物流配送、品牌宣传等技术与系统， 跨境电商平台及相关软件服务业在这背后起到了关键性作用。 当然，这个产业总体竞争也是一场激烈。

第三，也就是跨境平台滋生的模式改变。 目前，中国出海四大平台阿里、拼多多、字节和希音在海外 APP 持续霸榜。 我们都知道跨境电商的主流平台是亚马逊，但是拼多多等国内平台未来看成长空间巨大，我的观察，主要是跨境电商消费模式和运营模式的竞争。是亚马逊这种传统模式与全托管与半托管的模式之间的竞争。跨境电商的物流由专业的物流供应商提供，亚马逊平台主要采用平台自营物流，其余以邮政小包、海外本地快递为主，随着产业高速发展，跨境物流作为细分赛道也是受益者。另一个重要趋势就是政府支持发展海外仓、独立站、产业带，其目的是让跨境电商的海外部分与国内电商看齐。具体体现，譬如，在有海外仓备货的情况下，物流配送时效就可以与国内相当。另外，有独立站的推广途径下，品牌出海才有望真正实现。

第四个趋势，就是服务出口增加，跨境服务纵深化和平台服务链条延伸加速。 除了跨境平台多元化、卖家多渠道布局之外，我观察到的跨境电商还有包括商品带动服务出口，跨境服务纵深化和平台服务链条延伸。这个部分的空间是个新蓝海。

五、面对全球市场的多变性，跨境电商行业要注意五大挑战

进过了这几年的沉淀，我们的跨境电商正在稳步向前的过程， 随着服务市场的变化，市场合规风险与竞争加剧，运营模式的数字化，全球供应链的一体化与绿色化等挑战，对跨境电商软件服务业与跨境电商产业深度持续发展，一方面提出来更高的数字化与绿色化的要求，另一方面也给软件服务产业带来了新的发展机遇。

第一个是风控。 目前跨境电商主要的风险集中在海外消费能力，跨境物流成本，关税等贸易政策方面的风险，同时要特别提醒各位，要强化竞争加剧下的差异化、以及跨境服务的自主性和韧性建设。

第二是一个综合性且长期性的挑战，就是随着技术，包括数字贸易平台，交易平台，数字人，以及 AI 的智能助手工具的出现以及大规模应用在跨境电商领域，对于传统就业的影响。随着这个技术的发展，从工业革命开始，就是人类第一次出现供大于求的一个情况，原来物质生产是一件非常困难的事情，而现在情况发生很大变化。 随着技术进步，对于过去的劳动力需求从整个跨境贸易生态都会在减少。 所以，所有参与方，从政府到产业和企业，也包括个人，都要多做准备。

第三就是地缘政治带来的地缘经济影响。 对各国的经济政策以及全球产业链、供应链都形成了负面影响。此外，许多发达经济体正转向采取更多保护主义措施，也危及经济增长。目前全球的地缘政治裂痕加剧可能影响全球经济长期增长前景，对于跨境贸易而言是要注意的。

第四，全球跨境商贸中的数据流通和数字化标准化挑战。跨境数据流动作为国际数字贸易治理的核心议题，其规制是数字贸易规制的关键环节。当前，跨境数据流动治理范式间存在显著的分歧乃至冲突，新的数字空间竞争和 " 数字鸿沟 " 正在形成，基于工业经济时代治理逻辑构建的国际贸易规则体系受到严峻挑战，存在数据流动壁垒、治理诉求差异、国际规则碎片化、现行税收征管制度滞后、跨境数据判定难度大等跨境数据流动规制困境。 如何加速完善数据要素基础制度与交易体系，打破数据流动壁垒，如何完善跨境数据流动相关法律法规，平衡数据安全和自由流动诉求，零时仲裁体系的建设非常有必要都是至关重要的。对中国而言，积极参与全球和区域贸易协定制定，增强自身国际话语权和影响力并且优化跨境数据流动税收征管体系，建立公平合理的国际秩序和税收环境刻不容缓。

第五，跨境商贸和数字经济的全球人才极具挑战。现在对跨境电商人才需求量激增，而且，跨境电商人才需求主体以中小型企业为主。从岗位需求方来看，用人单位的跨境电商人才选择倾向的专业包括：国际经济与贸易、电子商务）、 外语、国际商务、物流等为排名前五的专业。清华大学调查显示，超过 70% 的跨境电商企业认为人才短缺是最大的发展障碍。据阿里国际站预测显示，目前中国跨境电商专业人才缺口已达 600 万。特别是中西部地区的中小企业面临着严重的人才短缺。此外，跨境电商行业的专业人才技能水平也面临挑战。方法也是有的。 第一，学校和培训机构在学生实践教学方面与数字化公司要加强。 跨境电商所进行的产教融合活动不同于传统模式，更加强调知识的应用，并为学生未来的职业发展提供全面支持。 第二，需要升级当前的人才培养体系，建立实训基地。 第三，需要符合实际和未来发展趋势的国规级别的教材，特别是跨境商贸与数字技能结合尤为重要。

我们不难发现，这一主题的深远意义不仅在于当下，更在于未来。它激励着我们不断前行，勇于探索，为实现更美好的明天而努力。