2024 年，全国各地以旧换新政策频出，逢双十一消费节，为传统家电企业带来了新一波消费热潮。天津苏宁易购紧抓关键节点，设置一系列丰富的以旧换新活动，提供家电、家居多个选择，推动消费升级。为助力企业业绩增长，税务部门密切关注以旧换新政策的执行，积极与企业联系、主动进位，及时了解企业在活动过程中遇到的急、难、愁、盼问题，助力企业迎战双十一消费热潮。

以旧换新诚意足，大额消费券线上发

苏宁易购作为 " 津遇和平   焕新生活 " 的主要参与商家，以满满的诚意持续开展线上促销活动，以大额消费券吸引潜在消费者。以旧换新品类多，家电主题以旧换新设置了 8 类家电予以补贴，包括冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等，覆盖了日常生活的全方位。金额设置优惠足，家电补贴金额设置了多个档次，针对家电价格设置实用的满减档次，包括 " 满 1000 元减 100 元 "" 满 3000 元减 300 元 "" 满 5000 元减 500 元 "" 满 10000 元减 1000 元 " 四档，以满足不同消费者的消费需求。领取方式够多样，消费者可以通过 " 云闪付 "、" 支付宝 "、企业 APP 等多种方式领取消费券，满足不同使用习惯的用户。

" 老房子翻新刚刚结束，家电正愁无处选 " 刚刚下完单的市民王先生开心的分享道：" 趁苏宁易购这次以旧换新活动，刚好把家里的旧设备换成最新的，并且优惠力度大，挑到了很多心仪的产品！" 苏宁易购紧跟线上消费热潮、及时更新 APP、确保流畅用户体验，折扣叠加把真正的实惠给到消费者。

和平区税务局在了解到苏宁易购现实情况后，第一时间深入企业进行相关业务辅导。考虑到以旧换新期间发票用量大幅增加，税务部门及时提醒企业根据经营规模和活动期间的预计销售情况，合理核定发票用量、提前办理发票增量。同时，积极推广电子发票的使用，在消费者购买家电后可通过线上申请的方式获取发票，手机短信、电子邮件等为消费者提供更加便捷的发票获取方式。

以旧换新举措实，服务基站线下建

苏宁易购除开辟线上销售渠道，更是十分注重传统的线下销售方式。8 月份以来，苏宁易购便已在居民区内落地以旧换新服务基站。服务基站为所辖居民提供了家电消费新渠道及以旧换新体验，居民在服务基站内可以实现家电选购、废旧家电评估、新家电预约安装等全业务体验。服务基站虽然规模不大，但是展示出了包括电视、空调、冰箱等多种家电品类，覆盖满足居民日常消费所需。服务基站以社区为中心，辐射周边 5 公里，扩大了社区周边市场的渗透率。

" 这位销售帮助我下单购买了冰箱。" 前来社区服务基站消费的张大爷说，" 参与了以旧换新活动后，老冰箱抵了五六百，新冰箱才花费不到一千块，很划算，全家都很满意。" 服务基站的模式得到了社区居民的肯定，品牌知名度进一步提升。

苏宁易购海光寺店也注重线下展销，在店内设置专门的已旧换新咨询台，安排经验丰富、了解产品、细致耐心的金牌销售为前来参与活动的消费者进行答疑解惑。工作人员通过详细介绍活动流程、参与方式、补贴标准、满减金额、家电品类等为消费者以旧换新提供了多样的选择。税务部门针对活动过程中的涉税问题，主动辅导优惠金额叠加的税务处理，向企业宣传以旧换新活动中的税收优惠政策。

在税务服务的助力下，企业在双十一期间创下销售业绩新高度。截至目前，苏宁易购年累计售额高达 6000 余万元。其中，以旧换新活动开展以来，海光寺店与服务基站持续发力，促进以旧换新活动热度攀升，实现近 4000 万元销售额，整体销售业绩中以旧换新业务占比高达 62%。

下一步，和平区税务局将持续关注家电行业以旧换新最新政策，主动靠前服务、积极发挥作用，在精细纳税服务和落实税费优惠政策上持续发力，助力企业经营发展，为以旧换新活动推广、家电行业健康发展贡献和平力量。