随着汽车行业向新能源领域加速转型，消费者对新能源汽车的性能表现及服务水平也提出了更高要求。作为国内领先的新能源汽车品牌，问界于 2025 年 2 月 18 日在黑河五大连池问界冬季试验场，成功举办了 " 趣无界 · 问鼎极寒，界领非凡，问界 2025 用户共创冬测之旅 " 活动，而这也是问界的第三场冬测活动。通过与更多的用户进行深度共创，问界展现出对 " 新豪华 " 服务理念的积极探索，为用户呈现了一场极具意义的冬测体验。

本次冬测活动中，问界成功在 -23 ℃的极端环境下，完成了各项动态挑战。用户通过亲身体验加速制动、麋鹿测试、越野挑战等项目，深刻感受到问界在极寒环境下的出色稳定表现。现场多位用户表示：" 在极端条件下体验问界不同车型后，对它们性能有了更深刻的认知。问界不仅能够应对日常各种场景，驾驶质感和车内空间的舒适性也表现出色。" 问界不仅在技术层面为用户展现了卓越性能，更在服务细节上彰显了对用户的无微不至关怀。从活动前精心筹备到活动现场的全程陪伴，问界始终以专业热情主动的态度提供全方位细致的服务，致力于为用户打造安全、舒适、无忧的极寒出行体验。

问界以实际行动践行 " 全心全意为用户服务 " 的宗旨，积极解决用户痛点。问界采用行业领先的验证标准，通过多层级、多领域的严格测试，确保产品在极端环境下依旧保持非凡品质。这不仅体现了问界对产品安全性的极致追求，也是其 " 新豪华 " 理念的重要体现。问界坚持用最严格的标准打磨产品，让用户在不同环境下都能获得安心及舒适的出行体验。

用户的需求是产品升级的关键，用户的体验是服务优化的重心。在冬测现场，问界还特别设置了专家面对面环节。问界专家与用户围坐在一起，耐心倾听用户的真实心声，认真记录每一个反馈与建议，并将其作为未来产品和服务优化的重要依据。" 问界的服务人员贴心周到，专家认真倾听用户意见并记录整理，后续还会给予反馈，这种尽心尽责的服务令人印象深刻。" 一名 M9 用户感慨道。

这种深度共创的模式，不仅让用户感受到问界的重视 更彰显了问界以用户为中心的服务理念，以及与用户一起推动 " 新豪华 " 服务标准升级的决心。

未来，问界将继续秉承 " 全心全意为用户服务 " 的宗旨，继续与用户携手，不断创新升级产品，优化服务流程，为用户提供更加智能、高效、便捷的新豪华出行体验，开启智能出行的崭新篇章，让用户每一次出行都充满温暖与安心。