文 / 乐居财经 魏薇

" 所有美好的生活方式都是被想象和呼唤出来的。" 吴晓波的这句话，映射出了红星美凯龙 M+ 家装设计中心的初心与使命。

房地产行业的喧嚣已经褪去，逐渐进入存量时代。家的意义不再是一砖一瓦的堆砌，而是一场关于生活美学的深度对话。过去，家居行业拼的是价格和品类齐全；如今，拼的是谁能将碎片化的需求转化为完整的生活提案。

M+ 家装设计中心的诞生，正是对这一趋势的回应。

3 月 25 日，第二届中国家装设计生态大会暨 2024M+ 中国高端室内设计大赛颁奖礼在上海举办。

红星美凯龙从 2018 年开始举办 M+ 中国高端室内设计大赛，在设计领域经过不断的研究和探索后，逐步把 M+ 大赛一步一步演变成了 M+ 家装设计中心。

" 一个家的打造涉及上千个品类，单靠品牌或消费者自行拼凑，成本高且体验差。设计师正是生活方式提案的创造者，他们的介入，让离散的产品成为有机整体。" 朱家桂指出，M+ 设计中心以设计为纽带，将离散的家电、家具、家装品类整合为完整的生活场景，真正实现了用专业能力破解家装痛点。

朱家桂补充道：" 我们作为平台的定位是联合 B 服务 C。之前我们是左手品牌，右手消费者，M+ 家装设计中心出现后，我们多了一个 B，就是设计工作室，也以此打通了‘设计师 - 品牌 - 消费者’链路。"

设计师角色转变，从手艺人到生态超级链接者

在传统家居产业链中，设计师的角色往往被边缘化，他们被视为产业链末端的 " 手艺人 "，甚至大多仅负责图纸绘制与风格建议。这种定位既低估了设计对消费决策的驱动作用，也割裂了家电、家居、家装三大产业的协同效应。

M+ 家装设计中心的创新之处，在于将设计师推至生态重构的核心位置，使其成为连接品牌、消费者与服务的 " 超级链接者 "。

作为生活方式提案者，设计师打破了家电、家居、家装三大产业的壁垒。M+ 家装设计中心则解决了供需匹配难题：一方面为设计师提供品牌背书与流量支持，另一方面为消费者建立品质筛选机制，让消费者享受从灵感构想到一站落地的全流程服务。

朱家桂明确反对套餐模式：" 设计不是量大优惠，而是解决个性需求。"

但消费者有大量的个性需求，商场主营的还是主材主品，依然有很多小众的材料和产品没有进入大众流通市场，不可能百分百满足消费者。

如何解决这一问题？

朱家桂给出了这样的解答："M+ 家装设计中心是一个开放生态，平台、设计师、品牌、消费者高度关联，但不是完全闭环，他们之间有开放的、良性的各种互动，对彼此赋能以后，自然会形成越来越强的粘性，以生态的方式去满足消费者个性的消费需求。"

在此过程中，M+ 家装设计中心 " 专业建议 + 自主选择 " 的平衡机制，既保证专业性又不剥夺消费者的选择权。

顶楼经济破局，全方位赋能设计生意

面对电商冲击，传统家居卖场人流量受挫。M+ 家装设计中心另辟蹊径——在全国商场顶层打造设计中心，以 " 顶楼经济 " 重塑消费体验。

在这里，M+ 家装设计中心聚合了设计师、品牌与消费者，形成了 " 顶楼经济 " 效应。这种物理空间的聚合不仅提升了资源利用效率，更通过设计师的专业能力，将家电、家具、家装深度融合为理想家的一站式解决方案。

朱家桂介绍：" 这不是简单把商场的一部分变成一个有人在经营的工作室，而是契合了中国年轻消费群体和中高端群体的消费需求，有效地去满足了这个层级的消费流通，而且跟这个行业发展的趋势非常吻合。"

以东北 1 号店为例，这座 3.6 万方的独栋设计馆整合了整案设计、材料展示、施工配套等全链条服务，一年内出租率从 65% 跃升至 92%，入驻 64 家设计工作室。

这很好地诠释了设计赋能的商业价值。

从政策、运营、流量三个抓手出发，红星美凯龙在吸引设计师入驻的同时为他们进行全方位的赋能。

其一，M+ 家装设计中心以 "533 扶持政策 "（即 5 折价格、3 年租期和 3 个月的免租期），降低创业门槛，匹配独立运营空间、延长营业时间、专属电梯与空调服务等硬件支持加速设计中心的落地。

其二，以 " 退而结网 " 的精细化运营将招商与运营深度融合，通过专人专岗体系化运营，构建 " 品牌 - 消费者 - 设计师 " 的生态共同体，实现商业价值与个人成长的双向赋能。

其三，" 全域流量融合 " 工程：整合线下社区深耕（以旧换新 / 楼盘合作 / 样板间）、线上数字营销矩阵（小红书 / 抖音 / 好好住）、品牌联动（品牌日 / 联盟）等多元渠道，打造线上线下流量闭环，为 M+ 家装设计中心注入持续增长动能。

2024 年，M+ 家装设计中心的运营全面提效，在全国落地了 300+ 场设计师活动，与近万名设计师互动，百人规模活动超 30 场，70% 以上活动都联动品牌。

例如，在四川 1 号店，红星美凯龙组织设计师参加加别墅交房驻点活动，一个设计工作室（本意空间）现场建联 25 个别墅业主，出了 8 套方案，已成功签约 3 笔订单，设计施工订单总额超 140 万，这些设计订单优先在红星美凯龙商场选建材、家具家电。

红星美凯龙用自有流量、资源、传播矩阵赋能设计师、给设计师带去生意，设计师也为场内的品牌带来更多流量，形成了双赢局面。

平台进阶，从百MALL计划到设计生态帝国

传统家居卖场高度依赖地产增量红利，在房地产行业波动加剧的背景下，M+ 家装设计中心展现出显著的抗周期特性。

朱家桂分析："M+ 家装设计中心聚焦存量市场的个性化需求。消费者为减少装修遗憾付费的意愿，远高于为单一产品买单。"

在租金之外，M+ 家装设计中心也在考虑探索多元盈利模式，如商品交易佣金、活动赞助、设计师经纪人等业务。

2024 年 1 月，红星美凯龙宣布 M+ 家装设计中心的百 MALL 计划，之后迅速推进。2024 年底，M+ 家装设计中心已在全国近 50 城落地，总面积达 70.4 万方，入驻工作室超 1000 家，合作设计师超过 5000 名，其中 12 家 M+ 家装设计中心面积达到了 1 万平方米以上的规模。

在扩展城市的选择上，M+ 家装设计中心主要攻占一二线市场以及华东这些发达的三级市场，从核心高能级城市、省会城市逐渐往地级市区域去覆盖。

红星美凯龙 M+ 设计中心的蓝图，远不止于物理扩张。

今年，红星美凯龙内部再次强调了 M+ 家装设计中心的战略定位，要实现规模升级、资源升级、运营升级。在解决出租率和流量互动问题之上，进一步服务好设计师，通过 M+ 家装设计中心对建材、家具、家电等场内品类进行二次整合打通。

朱家桂透露，2025 年将推动 " 一 Mall 一 M+" 战略，在年底将实现经营面积翻倍，全国规划经营面积达到 120 万方，规划占比 8%，引入 2000 家设计师工作室和 8000+ 设计师。

到 2026 年，M+ 家装设计中心将实现 " 一 Mall 一 M+"，构建中国最大的家装设计服务网络，最终将红星美凯龙打造为设计师 MCN 机构，成为品牌新品首发阵地与消费者美学策源地。

结语

目前，M+ 家装设计中心成为红星美凯龙在高端电器之外的又一核心增长引擎，也成为 2024 年红星美凯龙经营面积增长速度最快的品类。真正做到了将设计力量转化为商业价值，实现了设计力向产业力的跃迁。

从想象到落地，从呼唤到实现，红星美凯龙正以设计为支点，撬动行业从 " 产品交易 " 到 " 生态共创 " 的变革，不仅解决了消费者 " 理想家 " 的落地难题，更以生态协同效应重塑了行业增长逻辑，这场变革或将重塑万亿市场的未来格局。

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