日前,滴滴方面宣布将重启巴西外卖业务,通过协同巴西本地出行和支付等多元化服务,持续提升用户 " 一站式 " 体验,为用户提供更多选择。据了解,该业务将继续沿用 "99 Food" 这一品牌名。
公开信息显示,早在 2018 年前后,滴滴便开始在海外市场探索外卖业务。2018 年 1 月,其宣布收购巴西本地最大的共享出行企业 99,为当地用户提供出行、金融和配送等服务。但在外卖领域,彼时占据巴西市场 80% 份额的 iFood 采取了一项霸王条款,即要求商家 " 二选一 "。随后在 2022 年前后,包括 99 Food、Uber Eats 在内的多家外卖服务平台宣布停止向巴西餐厅提供外卖服务,仅保留面向超市商家的杂货配送服务。
对此滴滴相关负责人表示,重启巴西外卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸,不是从零开始。并且他指出," 不少当地商户希望,滴滴不仅能提供出行和配送服务,也能够提供外卖服务。外卖业务重启后,平台上的骑手既可以送人送货,也可以送餐 "。
相关数据显示,目前滴滴在巴西已拥有约 70 万活跃骑手、约 5000 万活跃用户。其配送和出行服务已覆盖巴西 3300 多个大小城镇,其中两轮出行服务订单量在近 3 年内突破 10 亿。
同时滴滴方面相关负责人还强调,国际业务已经成为滴滴重要的增⻓引擎,在巴西重启外卖业务正是滴滴国际化战略的一个具体体现。他指出,滴滴希望依托在巴西长期深耕所积累的品牌、市场、物流、人才和产研技术优势,服务生态内商家和用户日益多元化的需求,持续提升用户 " 一站式 " 体验,让用户在一个平台中体验出行、点餐、支付等多元化服务。
官方公布的财报数据显示,2024 年滴滴的收为 2067.99 亿元、上年同期为 1923.80 亿元,其中中国出行业务营收为 1857.41 亿元、上年同期为 1750.34 亿元,国际业务营收为 110.43 亿元、上年同期为 78.42 亿元,其他业务营收为 100.15 亿元、上年同期为 95.04 亿元。
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