2025 年的定制家居江湖,当九大定制家居上市公司仍在大众化市场贴身肉搏时,我乐家居已悄然完成战略卡位——作为唯一锚定中高端赛道的孤勇者,这个刚刚在轻高定领域构筑起护城河的品牌,在 20 周年之际再次显露锋芒。2025 开年即首发全屋高定,以 " 升级五大顶配 " 的组合拳,打造新一代私人高定级别的全屋定制产品,重新定义 " 高端定制 " 的边界。这个定位中高端的 " 少数派 ",在 20 岁之际正式发起了 " 全屋高定 " 的价值革命,以不俗的野心搅动着全屋定制的行业格局。
从厨柜入场,挫折中攀登
时间拨回 21 世纪初,此时我国开始进入地产、人口红利期,人们对家具的需求变得旺盛,定制家居逐渐从发达城市逐渐向全国渗透。2005 年,我乐家居以定制厨柜为切口进入定制家居市场,然而,初出茅庐的我乐家居面临的是一场看似无解的困局:珠三角产业集群滋养的欧派、索菲亚已构筑起品牌护城河,区域型中小企业如雨后春笋般涌现,不断瓜分着市场。
在那个供给端野蛮生长的年代,这家南京企业的 " 低价高质 " 策略显得尤为孤独:优质板材与更低的定价并未换来预期中的订单潮。彼时,市场没有打开,消费者对我乐家居这个新品牌缺乏认知度,不敢轻易尝试。" 如何从市场中脱颖而出,和竞争对手拉开差距?" 是彼时的我乐家居面临的最大难题。
挫折,并没有让我乐家居止步。经过市场调研,设计师出身的创始人团队洞察到,中端消费者对差异化设计的渴求远未被满足。他们认为,以审美为动因、追求更高品质的新兴消费阶层将成为未来家居消费的增长引擎。这或许是一个切入口。
于是,我乐家居创始人兼 CEO 汪春俊先生亲自带领研发团队闭关开发新品,他们不停打样、调试、改版,最疯狂的时候,一连三个月没走出过工作室,板材刚下产线,就直接在工厂样板间里安装,效果不达预期就推翻重来。就这样,他们连续打样了 200 套,最终研发出数款深受市场好评的创新产品套系。不仅如此,他们还首创防潮防水性能远超行业水平的钧瓷纹柜体,斩获国家原创专利保护。也是从这里开始,我乐家居不断夯实其原创设计竞争壁垒。
在产品创新的同时,我乐家居也重新进行了市场定位,靶向中端,并根据目标人群调整渠道策略。当行业还在价格战中内卷时,我乐家居用事实证明:极致的产品体验本身就是最好的销售语言。焕然一新的我乐家居吸引了众多经销商,加盟店销售网点迅速突破 100 家。而后,伴随亚洲首家 2500㎡旗舰店落成,加盟店销售网点迅速突破 500 家,我乐家居在巨头林立的战场中撕开了属于自己的突破口。
有舍必有得。摒弃低端市场,我乐家居逐渐凭借原创设计优势在中端市场站稳了脚跟。
厨全混合时代,率先布局
尽管以错位竞争策略在中端市场初获成功,我乐家居也没有放弃夯实自身实力。
为了使产品标准和国际接轨,我乐家居签约 Macro Bortolin、Karim Rashid、Alfredo Zengiaro 等 8 位殿堂级设计大师,推出重磅产品哈布斯堡、丝丽卡、托斯 卡纳、诺特、普瑞达、美帝琦;同步升级产品品质,以 E0 级环保柜体 进口五金的组合刷新行业标准。
与此同时,为打破中国家居制造 " 大而不强 " 的桎梏,我乐家居在南京溧水投建 31 万平米超级工厂,引入领先世界的温康纳 Pin 系统 3D 膜压技术、德国 IMA 全自动生产线,并且与 IBM、SAP 建立长期战略合作,一步步完成从 1.0 到 4.0 的数字化体系构建,同时还自主开发了行业首套智能分拣系统,实现效率 3 倍跃升,成为当时中国首批能够实现个性化柔性定制的企业之一。
时间来到 2015 年前后,家居行业迎来分水岭。消费者不再满足于单一空间定制," 全屋定制 " 的概念逐渐兴起。所谓 " 机会永远留给有准备的人 "。一直在磨刀擦枪的我乐家居,迎来了厨柜 衣柜大融合时代,它成功抓住了这次机会。
面对新趋势,原本主营厨柜或衣柜的企业的策略是招新商开新店来补足短板,而我乐家居则是独具慧眼地提出 " 混合店 " 策略——将厨柜店和衣柜店合二为一,让消费者在一家我乐家居门店完成一站式定制。这种超前布局,让其在 2015 年推出的 " 新地平线 "" 拉德芳斯 " 全屋系列迅速攻占市场,正式开启全屋定制篇章。
就这样,我乐家居成为了第一波抓住厨衣混合的风口、最早转型全屋定制的家居品牌,快速发展的行业趋势为我乐家居迅速打开了市场,驱使我乐家居全面进入高速发展新态势。伴随着企业实力的不断提升,我乐家居也逐渐意识到品牌建设的重要性。为此,我乐家居重磅官宣国民女神高圆圆成为品牌代言人,有效提升了品牌曝光度与国民度,而我乐家居也将这种认知红利在渠道端迅速转化,借势产品与品牌力的双维提升实现快速的拓张,仅仅几年加盟销售网点就迅速突破 1000 家。恰逢 2017 年是定制家居企业的上市元年,以我乐家居为首的多个头部定制家居企业相继上市,而我乐家居是第一批上市企业中最年轻的一家。
跃升中高端,无尽野望
2018 年以来,商品房销售增速趋缓,地产红利逐渐消退,家居企业的发展需要脱离 " 粗放式开店拓张 " 的传统思维模式。而登陆资本市场后,我乐家居的野心也不再局限于规模扩张,面对行业同质化与价格战泥潭,其选择了一条更陡峭的赛道——重新定义 " 中国式高端定制 "。
如何真正与一众海内外高定品牌形成差异化的竞争优势,让消费者逐渐接受我乐家居迈向高端定制的品牌心智,首先要解决消费者认知问题,而定位,是抢占用户心智的第一步。2021 年,在对品牌进行重新梳理后,我乐家居品牌战略全面升维至 " 设计至美,高端定制 ",进一步锚定高端消费群体,基于此通过产品分层、渠道精进、品牌重塑实现突破,逐渐向「轻高定」跃升。
在产品方面,我乐家居从内至外升级迭代,一方面,我乐家居以 "ODC 国际原创设计中心 " 取代传统研发院,重组设计人才团队强化原创设计壁垒,并通过跨界艺术、建筑领域为品牌原创设计注入新的活力,创造更具差异化、文化内涵等高附加值产品,增强其在轻高定领域的市场竞争力;另一方面,产品线全面纵深覆盖价格带,用设计语言区分用户圈层:入门级定价 900-1000 元 / 投影面积主攻流量市场,1400-2000 元档主攻中端市场,3000-4000 元的私人高定线则更多满足塔尖人群的个性需求。此外,我乐家居不断优化品类布局,形成「定制柜 门墙 成品 软装」的一站式高端整家产品模式,进一步满足精英家庭定制需求。
与其他家居品牌传统的营销传播路径不同的是,我乐家居持续以艺术与科技为双引擎,持续打破行业营销边界。从上海油罐艺术中心的五感沉浸大秀,到全球首场 AI 全链主导的发布会,其颠覆传统形式的事件营销屡次引爆社交场。线上构建 PGC UGC BGC 内容矩阵,双微一抖官方账号粉丝超 240 万,稳居行业前三;线下打造 "24 小时深呼吸挑战 "" 明星店长节 " 等场景化实验;创新明星营销,与高圆圆、张萌等明星深度合作,IP 化打造「来我乐复刻明星新家」品牌事件,以明星深度背书重塑高端认知。
渠道端也同步革新提质,从 " 广撒网 " 转向 " 深度运营 ",优化门店选址,关闭了多家坪效低的门店,同步在八座核心城市深耕直营体系,直营与加盟协同下的 " 城市辐射网 ",让品牌力穿透 900 城。同时,我乐家居也在店态经营上深入布局,从 2024 年开始,我乐家居就倾力打造「超级大店」,在一二线重点城市开设千平以上的旗舰店,门店格调拉满向奢侈品店看齐,以沉浸式场景诠释高端调性,给消费者带来高端家居消费体验。
从单品定制到全屋定制到整家定制再到全屋高定,回看我乐家居 20 年高端化攀升之路,可以说是中国定制家居崛起的一个缩影。这 20 年来,社会需求与上下游产业经历过多轮升级改变,消费需求不断升级,有人会质疑我乐家居重新定义高端化只是为了提高价格,但价格从来不是区分品牌调性的核心,因为市场不会为无端提价而买单。
产品设计创新、终端体验提升、品牌价值赋能 ...... 市场和行业从无数个品牌的瞬间窥见了我乐家居定位高端的决心和野望,当 46.64% 的毛利率撕掉 " 伪高端 " 标签时,中国定制家居产业的升维密码已然显现:真正的价值创造,从不需要价格辩解。现在,我乐家居就是九大定制家居上市公司中盈利能力最好的企业。
不过,迈入 20 周年的我乐家居,正抛出更具野心的命题:将天花板级别的高定设计、高定工艺、高定材质,下沉至大众消费市场,以五大顶配升级重磅官宣进军 " 全屋高定 "。从比肩博洛尼的轻高定品牌,向威法、图森等私人高定品牌进击,我乐家居尽显其上探真正高定的野心。这一选择看似激进,实则是产业变局下的必然。地产红利的消退,让行业步入拼效率、拼毛利的 " 长周期 " 竞赛。未来将是出清的时代,利润为王的时代,我乐家居以行业第一的高毛利优势,让经销商和客户在时代背景下得到属于自己的回报:经销商拿到可观的收入,客户拿到更好的体验和服务。可见,这就是我乐家居的未来宏图。
现在,除了不断升维主品牌我乐家居,我乐家居公司也孵化出面向年轻人的中低端定位潮牌家居「轰鸣」,以及成品品牌 OLO CASA 来承接高端成品家居的增量需求。纵观我乐家居的商业版图,从最初的厨柜拓展至全屋定制、成品家居,我乐家居正向着多品牌、全品类、多段位的「中国领先的时尚家居品牌集团」的愿景稳步前进。这场从追随者到定义者的进化,恰是本土品牌挣脱桎梏、掌握话语权的最佳注脚,而未来十年的定制家居版图,或许正从此刻开始改写。
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